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雷達卡
想要大膽說出個人想法，秘訣在于將談話技巧內(nèi)化于心，用它們提升自信，為自己暢所欲言打下堅實的基礎(chǔ)。
如何習得秘訣？
01
多露面
想要大膽說出內(nèi)心的想法，首先要多露面。
比如多參加公司組織的線上活動、同前輩或引薦人出席會議、主動申請新工作或者和你的領(lǐng)導面談。
經(jīng)過很長時間的觀察，我們發(fā)現(xiàn)很多女性總是不肯主動露面。
在一家和我們合作的高科技公司里，與CEO一同參加網(wǎng)絡(luò)會議的人中一位女性都沒有。
一位女主管曾經(jīng)十分郁悶地對我說，在公司，有個能力明顯遜色于她的男同事先她一步升了職，升職的原因是他每個月都會主動找直屬領(lǐng)導面談，以達到“推銷”自己的目的，而她只是默默無聞地工作。
事實上，對高層領(lǐng)導者來說，社交也并不簡單。
據(jù)雅虎CEO瑪麗莎·梅耶爾（MarissaMayer）說，她本人十分內(nèi)向，但為了工作不得不“強迫”自己參加一些非正式聚會。她解釋說，在到達會場后最初的15分鐘里，她滿腦子想的都是怎么離開。但是她會看著手表提醒自己：“X點前一定不能離開�！�
事實證明，她只要能在聚會上堅持待夠自己規(guī)定的最低時間限度，就能慢慢融入聚會，享受和別人交流的過程了。
多露面，不僅意味增加曝光率，還意味著實實在在融入當時的環(huán)境。
參加面試、會議、社交活動，看起來沒什么實際意義，但這些都是你提升形象、增強自信的機會。
參加上述活動不僅可以幫你在別人心中樹立積極形象，還讓你有機會近距離接觸其他優(yōu)秀的人。
02
切記做足準備
人們總是認為只有參加正式活動之前才需要做準備，例如整理幻燈片或計劃會議議程。
當然，你肯定需要為重要的演講做一些準備工作。但是，對于一位職場人而言，在參加非正式活動前做準備也很有必要。
一位公關(guān)經(jīng)理曾說：“日常生活中，我是個健談、輕松、隨和的人，我也很喜歡這樣的自己。雖然與人交流對我而言并不困難，但我明白，即使是非正式會議，我也要提前做足準備。我們部門每周都會開例會，會前我會想好自己要怎樣發(fā)言�！�
一位銀行家也說過：“在參加這個培訓項目之前，我開會時發(fā)言十分隨性。但是現(xiàn)在，我在上班的路上會想：‘我今天要和同事們說些什么？談?wù)勀硞�客戶嗎？還是談一下機遇問題？’”
除了工作談話，你還要為偶然的對話做好準備。
電梯間對話就是需要提前準備的即興對話的完美例子——
我會告訴私人客戶如果早上八點在休息室沖咖啡時遇到公司高管該如何與他們聊天。
在這種情況下，如果沒有提前準備，你很容易不假思索地說出一些日常用語，像是“今天天氣真糟糕”，但是要是提前做過準備，你就會言之有物。
比如你的銷售主管剛從國外出差回來，你可以問他“這次旅行順利嗎”或者“遇到了很多新客戶吧”。
這樣的問題不僅能證明你關(guān)心工作，也給了你敞開心扉和上司聊天的機會。
時刻為社交活動做準備，你才能充分利用機會。
另外，不妨提前了解參與活動的人員名單，以便確定自己想和誰交談、談些什么。談話時不妨放聰明一點，多聊聊對方關(guān)心的問題。
一位人力資源主管和我說過：“社交活動的重點應當是對方，而人們常誤認為自己才是社交活動的重心。
當然，你也要提前準備好自我介紹。參加社交活動前一定要盡你所能提前了解你想與之交談的人的情況。
如果能做到這些，那么你就能在和別人聊天的時候說：‘我看了一篇十分有趣的文章，之后發(fā)給您�！以趫蠹埳峡吹侥毩�，恭喜您�！�
03
學會傾聽他人，也傾聽自己
懂得傾聽是大膽說出內(nèi)心想法必不可少的品質(zhì)。事實上，女性大多數(shù)時候是最佳傾聽者。
需要注意的是，傾聽時，不能人云亦云，沒有主見。想獲得好的交流效果，首先要權(quán)衡“聽到的”和“想說的”。
別人講話的時候，我們不妨問問自己：
“我也這么認為嗎？”
“我從中得到了什么解決方案？”
“我怎樣才能在此基礎(chǔ)上更進一步呢？”
只有想清楚這些問題，你才能大膽說出內(nèi)心所想，也才能不受他人干擾，堅持自己的觀點。
在一期培訓中，來自泰國的人力資源總監(jiān)蘇米特拉和我們分享了她如何意識到在傾聽的同時不忘自己的想法的重要性。
我很樂于傾聽，但我聽取別人的意見時，常常不能堅持自己的觀點。
我總是屈服于別人的想法，以至于很多時候盡管我并不贊成討論結(jié)果卻還是選擇接受。
在聽過你的課后，有次我和一位男同事產(chǎn)生了分歧。
在討論過程中，我聽得很認真，但也在時刻提醒自己要批判性地看待他的觀點。就像在培訓中學到的那樣，我保持冷靜，在腦海中搜索出一條讓我們達成一致的關(guān)鍵信息。
接著，我給出了我的專業(yè)意見，告訴他我認為怎么做對公司最有利，提醒他我們都要做出適當?shù)淖尣�。最終，我們合作制定了最佳解決方案。
無論你是聽一個人說話還是與一個團隊討論，這個案例都能讓你明白一個道理：聆聽別人講話時，你要保持冷靜，不但要聽取別人的觀點，還要保持自己的想法。
你可以把這個過程想象成“聽錄音”。一邊聽一邊思考，通過這種“一心二用”的方式，你可以將討論引入下一階段，找到問題的解決方案，實現(xiàn)各方的目標。
如果你能做到上述要點，你便能夠自信地暢所欲言了。
04
不要妄自菲薄
想要大家認真地聽你講話，就要講一些自己做出的成績。
約翰·蒙塔爾巴諾是這樣解釋這一觀點的：
當今世界競爭激烈，多數(shù)公司都奉行精英體制。想要從眾多員工中脫穎而出，你就必須清楚地說明你為公司做出了什么貢獻。
同時，你還要表現(xiàn)出你愿意繼續(xù)為公司奮斗的熱忱。公司高管需要確切地知道你為公司帶來了什么利益和正面影響，只有這樣，他們才會提拔你。
當你闡述公司成就的時候，其實也傳遞了這些內(nèi)容。
但是，有些領(lǐng)導者往往太過專注于談?wù)摴ぷ鞅旧�，卻忘了闡述自己的貢獻。
盡管這么做似乎讓他們的講話更加充實，卻會讓聽眾們感到無趣。人們更愿意聽一語中的、邏輯清晰、高度概括的信息。
不要對講述自己的功績感到難為情。
事實上，每個人都有權(quán)將自己描述成聰明、有能力、有智慧的人。
一位高管告訴過我，他的團隊中有一位職位很高的女士總是故意收斂自己的鋒芒，因為她希望人們喜歡她，而不是懼怕她。
許多女性都面臨一道難題：是選擇討人喜歡，還是選擇在討論中宣揚自己的功績。
事實上，如今絕大多數(shù)企業(yè)不需要輕易妄自菲薄的人，隱藏鋒芒對你沒有任何好處。
05
培養(yǎng)公司政治“第六感”
無論女性還是男性，如果發(fā)現(xiàn)聽眾中有比自己資歷更高的人，他們大多會感到緊張不安。
但如果你對公司政治足夠敏銳，你便能夠以精準的方式把信息傳遞給正確的人，你就能提高自己的聲譽，獲得尊重。
許多男性似乎有一種與生俱來的公司政治意識——可能是因為在過去很長一段時間內(nèi)他們本身就是政治結(jié)構(gòu)和等級制度的一部分。
但是女性則通常置身于公司的政治結(jié)構(gòu)之外，在現(xiàn)實中，她們更傾向于和自己喜歡的人而非掌握權(quán)力的人交往。認為公司政治虛偽而復雜的女性要比男性多。
有一位女士說：“我不會拍馬屁，也不會順竿爬。我不想把大把時間花在和高管搞好關(guān)系上。我反而覺得，為了給他們留個好印象而刻意搞好關(guān)系，這是在顯擺自己。我寧愿把時間花在和團隊一起完成工作上，和下屬搞好關(guān)系才是我應該做的事情。”
這位女士的觀點聽上去貌似有理有據(jù)，但透露出的態(tài)度可能會影響她的前程。
樹立良好的公司政治意識要做到以下幾點。
首先，弄清公司的主要負責人。
想要弄清誰是公司的主要負責人，可以按照以下步驟進行。
列出5位公司中對你的工作起關(guān)鍵作用的人，按照你們的關(guān)系近遠對他們進行分類：初步交往、有一定交情、關(guān)系牢固。
想想自己如何讓你們的關(guān)系更進一步。
舉個例子，假設(shè)你初來乍到，你知道你上司的領(lǐng)導是那5個關(guān)鍵人物之一，但現(xiàn)在你與他僅僅是認識而已。因此，你可以問問你的上司是否愿意安排你和她的領(lǐng)導——執(zhí)行副總裁——每月面談一次。你要解釋你為什么要向她的領(lǐng)導報告工作，闡明這對你的重要性和對公司的好處。
按這些步驟來做，你不但能說出自己的真實想法，還能在事業(yè)上取得進步。
另外，在高管身邊工作的行政助理和教練也有可能是你的關(guān)鍵人物，不應將他們排除在你的人際圈外。
其次，把每一個場景都看作鞏固與領(lǐng)導關(guān)系的機會。
不論是參加管理層會議還是出席社交活動，你都應該關(guān)注高層人士。珍惜每一次有高管出席的論壇，盡可能地坐得離他們近一些。
許多職場人在會議室就座時會盡可能地離領(lǐng)導遠一些，因為他們覺得和認識的人坐在一起更自在。但為了能不斷進步，我們應該避免總是與老朋友及熟悉的同事抱團，而要抓住一切機會打破僵局，同高管自然地聊天。
一位女性高管建議：“時刻留意公司的高管層。盡你所能了解高管人員的想法，例如，對于公司的發(fā)展目標，他們傾向于哪個方向，又不喜歡什么�！蹦愫退麄冋勗挄r可以談?wù)勊麄冴P(guān)注的問題，這樣，你就能在得到他們尊重的同時獲得自信。
06
說話直截了當
大膽說出心中的想法當然也包括說話直截了當。
有些職場人，經(jīng)常說一些容易得到別人認可的話，避免遭到別人質(zhì)疑。
但是，被喜歡和被尊重是不一樣的，不要試圖在會議室里尋找溫馨。要做一名自信的溝通者，說話時堅定自信，必要時提出自己獨特的觀點。
說話直截了當主要包括以下內(nèi)容。
從內(nèi)容上說：
說出你認為可以推進對話的觀點，即使這些觀點有時會挑戰(zhàn)別人的看法。
一位女士說：“在我們公司，一般都是男性提出質(zhì)疑性觀點，他們明白這是引起高管注意的好方法。男性在這方面真的做得很好，他們不在乎主管會不會反駁他們，而女性會害怕遭到反駁。男性覺得提出質(zhì)疑的觀點是對別人和自己負責的行為，會讓自己變得更強大；我們女性卻覺得這是在挑戰(zhàn)權(quán)威�！�
從人際交往的必要性上說：
無論和上司還是和下屬談話，坦率都很重要。女性領(lǐng)導和員工談話時往往過于為他人考慮，所以說話會很委婉，但這反而會有讓員工聽不出重要信息的風險。
女性領(lǐng)導和上級談話時同樣也很委婉，因為她們擔心得罪上司，但這會造成十分嚴重的后果：別人覺得她們不是可靠之人。
讓我們來聽聽一位女性高級銀行家的建議：
“我必須一直向CEO報告‘真相’。我會說：‘有些股東不相信您的指導，他們認為您給出的數(shù)據(jù)太過夸張。請對此做出解釋！’這就是我的工作——告訴他們事實�！蹦Ω笸ㄣy行主席兼CEO杰米·戴蒙（JamieDimon）高度贊揚了公司前首席投資官艾娜·德魯（InaDrew）：“如果我的想法有問題，她會直接告訴我這個主意糟糕透了。她很有主見，是位有魄力的女士�！�
惠普CEO梅格·惠特曼（MegWhitman）挑戰(zhàn)權(quán)威的行為沒有成為她職業(yè)生涯的絆腳石，反而成為她的助力。
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