(正反都看看,兼聽則明)
大概是因?yàn)榕_(tái)灣人對日本觀感太好了,311地震和福島核電廠發(fā)生災(zāi)變之初,大多數(shù)人對日本人「處變不驚」的能力和本錢,都是充滿信心的。未料從311發(fā)生核災(zāi)至今已經(jīng)5天,危機(jī)非但沒有刪除,反而愈演愈烈,局勢全面失控。
這是值得我們尊敬的的日本人嗎?這里是當(dāng)年寫《日本第一》的傅高義筆下的日本嗎?從戰(zhàn)敗到振興,從繁榮到衰頹,戰(zhàn)後日本走過漫長的復(fù)活之路,也贏得世人的尊敬與好感。但是,世人印象中日本的常規(guī)美好價(jià)值,正在逐漸崩壞當(dāng)中。從這次福島災(zāi)變暴露出來的赤裸真相,更是讓人不忍卒睹。這一切,都得從當(dāng)年的「泡沫經(jīng)濟(jì)破滅」與「失落的十年」(1991-2000年)談起。
起因是因?yàn)楫?dāng)年美元匯率過高,造成美國大量貿(mào)易赤字。陷入困境的美國跟西德、英國和法國等四國發(fā)表共同聲明,宣布介入?yún)R率市場。1985年9月22日,上述四國跟日本在紐約飯店簽下著名的「廣場協(xié)議」,逼迫日圓快速升值。
日元升值是吹起日本經(jīng)濟(jì)泡沫形主因。由於匯率劇烈變動(dòng),由美國國債組成的資產(chǎn)發(fā)生帳面虧損,因此大量資金為躲避匯率風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)入日本市場。日本**又為了補(bǔ)貼因日圓升值而遭受打擊的出口產(chǎn)業(yè),實(shí)施金融和緩與低利政策,於是造成過剩的資金與熱錢流竄, 引發(fā)投機(jī)熱潮,尤其在股市和土地交易方面最為明顯。
1989年,日本泡沫經(jīng)濟(jì)到達(dá)最高峰。但由於資產(chǎn)價(jià)格上升無法得到實(shí)業(yè)的支撐,泡沫經(jīng)濟(jì)開始走下坡。投機(jī)者喪失投機(jī)欲望,開始撒手,土地和股票價(jià)值跟著急速下降,泡沫破滅,大量帳面資產(chǎn)在短短一兩年間化為烏有。
日本進(jìn)入「消失的十年」 從此,日本再也不是我們以往所想的日本。日本企業(yè)以前有一項(xiàng)堪稱是「打工仔福音」的常規(guī),叫「終身聘用制」。一旦你進(jìn)了這家公司,就意味著公司會(huì)照顧你一輩子!有人會(huì)質(zhì)疑,這種「鐵飯碗」不是會(huì)造成職工們更怠惰、打混嗎?
怪的是,在日本的情形卻并非如此。美國前駐日本大使賴世和在他跟費(fèi)正清合著的《東亞史》中指出,日本人是「集團(tuán)意識(shí)」十分強(qiáng)烈的民族(跟他們的武士道忠誠精神有關(guān)),一旦隸屬這個(gè)集團(tuán),就會(huì)全心全意的付出。加上日本特有的「羞恥感」文化,所以自我請求也高。這對整個(gè)企業(yè)或集團(tuán)來說都是加分的。
但是經(jīng)濟(jì)泡沫化之後,一切都變了!附K身聘用制」瓦解;更慘的是,「派遣型工作」幾乎占馬了所有職缺的50%!讣瘓F(tuán)意識(shí)」沒有了,營營茍茍,只為叁餐一宿。
日本人向來的「自慢」(引以為傲)的感受也漸漸沒有了。當(dāng)品牌、榮譽(yù)都比不上更多的獲利來得重要時(shí),崩壞於是開始。
於是,近年來我們不斷看到這樣的新聞:某個(gè)有百年常規(guī)的糕餅店偷工減料。某家賣場一再把架上食品的「賞味期限」更改。這還是小Case。2009年起,全球最大車廠豐田汽車陸續(xù)爆出汽車瑕疵與召修事件;2010年全球召修27萬輛車。很難想象一家品牌如此獲信賴的車廠,怎會(huì)接二連叁的爆出如此多的弊端?
當(dāng)職工視「工作只是工作」、缺乏責(zé)任感,當(dāng)公司頂層把獲利看得比一切都重要,有時(shí)候是會(huì)出人命的。加上管理不當(dāng),情況就更雪上加霜了。例如這次福島核電廠災(zāi)變。
災(zāi)變發(fā)生後,一向給人很有權(quán)威和信賴感的日本**說法顛叁倒四,讓人一頭霧水(焦點(diǎn)人物是內(nèi)閣官防長官枝野幸男),讓你不由得懷疑,究竟是他們搞不清楚狀況,還是他們隱瞞了些什麼?
至於災(zāi)變主角「東京電力公司」就更扯了。事發(fā)後行動(dòng)進(jìn)退失據(jù)、決策舉棋不定、步驟荒腔走板。當(dāng)初事發(fā)時(shí),大家還以為他們一、兩天就可搞定的,臺(tái)灣還有一些專家們拍胸脯保證,他們很Pro!沒想到竟然愈弄愈糟,演變至全面失控。這那里是「東京電力公司」,簡直是「怪獸電力公司」!
剛開始時(shí)他們的災(zāi)情比美國「叁哩島事件」輕。但叁哩島15小時(shí)就搞定了,東電卻搞了五天還搞不定,而且還愈來愈「代志大條」!
搞到焦頭爛額也還搞不定之後,大眾對他們Pro的信賴開始生成懷疑。於是,有人出來踢爆他們過往的劣跡斑斑,例如竄改安檢紀(jì)錄、隱匿發(fā)生過的一些小事故等。最離譜的是,東電在2月28日提交的完整報(bào)告里,坦承有多達(dá)33組機(jī)器沒有經(jīng)過安檢就直接使用。在福島第一核電廠中,更有機(jī)器長達(dá)11年沒有進(jìn)行任何安檢!這又跟草菅人命何異?
也許,日本基層的老百姓還是善良、愛家、守秩序的。但是,日本不少企業(yè)的道德感已經(jīng)崩壞。他們曾經(jīng)向美國取經(jīng),但是好的沒學(xué)到,卻把美國黑色豪門企業(yè)隱瞞、造假、腐敗、官僚那一套完全拷貝過來。我不和道是否真的有「大和魂」這回事。但如果真的曾經(jīng)有的話,如今恐怕也已經(jīng)是「魂」飛魄散了。