基本定義
數(shù)字營銷,就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。數(shù)字營銷將盡可能地利用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。
數(shù)字營銷就是讓企業(yè)營銷的每一個終端都布滿產(chǎn)品營銷的傳感器,從而改變企業(yè)和營銷之間的信息不對稱狀態(tài),實現(xiàn)每件商品銷售的可統(tǒng)計,市場變化的可預(yù)知,從而達(dá)到用 營銷數(shù)字來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn),用營銷數(shù)字來指導(dǎo)營銷策略的制定和實施,既實現(xiàn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中商戰(zhàn)中實現(xiàn)的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的良好態(tài)勢。
中國主流的數(shù)字營銷公司
中國主流的數(shù)字營銷公司也比較快的發(fā)展,根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人俱樂部發(fā)布的一份**《2020中國排名前十位的數(shù)字營銷公司排名》**文章中,我們可以看到一家名叫“藍(lán)色光標(biāo)”的數(shù)字營銷公司位于榜首,此公司憑借以公共關(guān)系服務(wù)為主的品牌管理專業(yè)服務(wù),更是強(qiáng)勢成為中國上市公司信用500強(qiáng),值得一提的是,谷歌作為全球化搜索引擎平臺及海外營銷推廣渠道,是中國品牌出海營銷必不可少的平臺。藍(lán)標(biāo)傳媒作為藍(lán)色光標(biāo)的子品牌,從2015年就開始與谷歌展開全面合作,致力于助力中國品牌出海營銷。
新名詞:私域流量
私域流量更加可控,性價比高,尤其是大型企業(yè)具備一定的品牌影響力,通過運營私域流量可以帶來更多的轉(zhuǎn)化。
觸達(dá)私域流量可以通過多種渠道,包括:官方微信、微博、各類社交平臺官方賬號、導(dǎo)購端等,這就需要通過數(shù)據(jù)一致性和全渠道的溝通管理,有效提高用戶和品牌之間的互動。
用友私域流量運營平臺還可以為多個行業(yè)客戶實現(xiàn)整合、高效、一站式的“營銷自動化SAAS平臺+營銷應(yīng)用服務(wù)” 解決方案。核心價值包括:整合線下會議、視頻會議、微信、網(wǎng)站、郵件等多種營銷渠道收集客戶數(shù)據(jù);基于用戶收集轉(zhuǎn)化的Marketing CRM、賦能用戶標(biāo)簽、用戶畫像分群、大數(shù)據(jù)分析;自動化精準(zhǔn)營銷、服務(wù)Leads,提升ROI;SaaS模式居于云端、開放、可擴(kuò)展;PaaS私有化,保障數(shù)據(jù)安全。
中國特色數(shù)字化營銷企業(yè):BC一體化新模式——飛鶴
通過數(shù)字化,飛鶴將用戶與企業(yè)價值鏈全面聯(lián)接,通過系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)計劃,訂單,倉儲,物流的高效協(xié)同與實時監(jiān)控,打造數(shù)字化智慧供應(yīng)鏈體系,提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同與運營的自動化,智能化與數(shù)據(jù)化,降本增效,提高經(jīng)營能力。飛鶴乳業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型被中國企業(yè)聯(lián)合會評選為《2020年度智慧企業(yè)建設(shè)最佳實踐案例》。
主要商業(yè)模式
數(shù)字營銷主要突出五個大的商業(yè)模式:
1.新營銷意味著營銷不再是以點擊、流量、時長等為關(guān)鍵指標(biāo),重點在于收獲人心,即抓住粉絲、沉淀粉絲、積攢口碑、捕獲人心;
2.新模式意味著任何品牌要抓住消費者都要靠推陳出新,新品首發(fā)線上成為首選渠道,天貓則成為在線發(fā)新的首選;
3.新鏈路意味著營銷不再與銷售、產(chǎn)品等脫節(jié),基于數(shù)字化技術(shù),營銷、銷售、產(chǎn)品貫通成為可能;
4.新零售意味著基于數(shù)據(jù)驅(qū)動給消費者提供線上線下一體化的無縫體驗,包括營銷、消費與服務(wù)體驗,是一種必然;
5.新商業(yè)意味著,品牌要抓住數(shù)字營銷的契機(jī),依托數(shù)字化與智能化技術(shù),實現(xiàn)商業(yè)模式的徹底升級,創(chuàng)造新價值。
總結(jié)
對于品牌來說,數(shù)字化是突破增長天花板的必經(jīng)之路,以深層次來看,要以數(shù)字營銷撬動企業(yè)數(shù)智化升級的一個杠桿,不斷整合平臺技術(shù)、數(shù)字能力、運營能力,與品牌一起進(jìn)行營銷創(chuàng)新,刷新品牌認(rèn)知、強(qiáng)化消費體驗、重構(gòu)消費鏈路,方可實現(xiàn)數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型的加速。