從化溫泉服務(wù)創(chuàng)新格局

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

基于從化區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的組織及個(gè)人目前遇到的痛點(diǎn)（疫情期間溫泉行業(yè)盈利狀況不佳、負(fù)面消息不斷）及增長(zhǎng)點(diǎn)（巨大的溫泉旅客休閑娛樂(lè)需求、得天獨(dú)厚的地理環(huán)境和溫泉資源），廣東溫泉賓館分析在"顧客體驗(yàn)全流程中的關(guān)鍵時(shí)刻"案例中，通過(guò)分析利害關(guān)系人溫泉賓館和國(guó)內(nèi)旅客的目前狀況，使用“交易型SaaS+服務(wù)”的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)公司的模塊化組件與平臺(tái)，成功地運(yùn)用微信小程序整合式營(yíng)銷，在疫情后達(dá)成官微銷售額增長(zhǎng)2300%，邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

經(jīng)驗(yàn)拓展

類似經(jīng)驗(yàn)同樣適用于從化地方的旅游酒店行業(yè)組織、大灣區(qū)的重要活動(dòng)，如澳門(mén)每年舉辦的世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇、國(guó)家范圍下的會(huì)展及旅游業(yè)現(xiàn)況、MICE目的地營(yíng)銷和傳播等，完成對(duì)于酒店及旅游行業(yè)的“上云用數(shù)賦智”前沿?cái)?shù)字化的轉(zhuǎn)型實(shí)踐，需要分析涉及到的不同地方、國(guó)家、國(guó)際層次的利害關(guān)系人。

互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面設(shè)計(jì)

根據(jù)iResearch艾瑞咨詢整理Gomez發(fā)布的美國(guó)手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面格式設(shè)計(jì)差是影響用戶體驗(yàn)的首要因素。數(shù)據(jù)顯示，315名被調(diào)查者中，33%的用戶反映移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面設(shè)計(jì)欠佳影響用戶體驗(yàn)；另有29%、18%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶認(rèn)為頁(yè)面載入速度慢、網(wǎng)頁(yè)功能無(wú)法滿足需求。

艾瑞咨詢分析，造成用戶體驗(yàn)差的各種問(wèn)題，主要集中在技術(shù)、應(yīng)用兩個(gè)層面。技術(shù)層面，隨著4G技術(shù)的深入應(yīng)用，頁(yè)面載入速率慢、手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面無(wú)法登陸等問(wèn)題將得到有效解決。應(yīng)用層面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面格式設(shè)計(jì)、功能的多樣化問(wèn)題，則需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從用戶體驗(yàn)出發(fā)，進(jìn)行自身產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)才能得到解決。

有研究表明，中國(guó)消費(fèi)者在當(dāng)前消費(fèi)較為看重的元素是分享帶來(lái)的滿足感、美感和自信、以及差異化感受。另外，消費(fèi)者愿意自發(fā)分享差異化與時(shí)尚感品牌，隨著越來(lái)越多的線上社交媒介出現(xiàn)，帶來(lái)的快樂(lè)將無(wú)限放大。從化溫泉體驗(yàn)必然帶有分享屬性的品牌設(shè)計(jì)，很大程度上能滿足當(dāng)代消費(fèi)者的訴求。

視覺(jué)設(shè)計(jì)對(duì)品牌的影響力

故而，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前沿實(shí)踐的發(fā)展，從視覺(jué)設(shè)計(jì)從業(yè)者的角度出發(fā)，好的品牌設(shè)計(jì)可以在短短幾秒內(nèi)增加多倍的成交機(jī)會(huì)，幫助品牌構(gòu)建形象，增加價(jià)值，加深品牌記憶點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)者心理的認(rèn)同感和歸屬感，又區(qū)分了同類產(chǎn)品。在搭建或者運(yùn)營(yíng)品牌時(shí)，萬(wàn)不可忽視了視覺(jué)設(shè)計(jì)對(duì)品牌的影響力。

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