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    樓主: 華恒小智
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    [薪酬管理] 如何保障集團(tuán)下達(dá)的政策要求有效落地 [推廣有獎(jiǎng)]

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    隨著新一輪國(guó)企改革的推進(jìn),很多國(guó)有企業(yè)建立了集團(tuán)化的管控體系。通過(guò)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)管理的模式,幫助國(guó)有企業(yè)凝聚更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,集團(tuán)企業(yè)通過(guò)資源整合、反向投資、控股、參股等手法創(chuàng)造業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同、互補(bǔ)效應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng),能夠充分挖掘子公司經(jīng)營(yíng)潛力,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略利益最大化。在集團(tuán)化管控模式下,目前許多國(guó)企要求納入集團(tuán)化管理的各下屬子公司不僅要服從集團(tuán)公司對(duì)人員的統(tǒng)一管理,還要統(tǒng)一適用集團(tuán)公司頒布的管理制度、流程。

    然而很多集團(tuán)下屬子公司業(yè)務(wù)范圍比較廣,所跨行業(yè)較大,子公司層級(jí)較多,往往容易出現(xiàn)集團(tuán)制定的政策要求無(wú)法適用于每個(gè)子公司的情況,導(dǎo)致集團(tuán)下達(dá)政策落地效果不佳的問(wèn)題。對(duì)此,華恒智信的專家老師結(jié)合多年為國(guó)企集團(tuán)提供管理咨詢服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)研究分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并提供針對(duì)性的解決方案,希望能夠?yàn)榧瘓F(tuán)公司推進(jìn)政策要求的落地工作提供一些建議與參考。

    【問(wèn)題分析】

    針對(duì)國(guó)企集團(tuán)經(jīng)常出現(xiàn)的下達(dá)的政策要求在下屬子公司落地效果不佳的問(wèn)題,華恒智信通過(guò)收集行業(yè)數(shù)據(jù)與調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)主要有以下三個(gè)原因?qū)е聠?wèn)題頻出:

    1、政策制定前,缺少對(duì)子公司充分調(diào)研,導(dǎo)致政策要求出現(xiàn)一刀切

    華恒智信結(jié)合自身多年咨詢工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),之所以會(huì)出現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)的政策落地效果不佳的問(wèn)題,主要原因之一是因?yàn)榧瘓F(tuán)在制定政策前,對(duì)各子公司的發(fā)展情況的調(diào)研不夠清楚,各級(jí)子公司所屬行業(yè)與目前發(fā)展階段各不相同,例如有的公司負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),有的公司負(fù)責(zé)投資運(yùn)營(yíng);有的公司處在快速發(fā)展時(shí)期,有的處于成熟期;有的公司承擔(dān)了特殊歷史使命,有的采取了充分的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng),但是集團(tuán)沒(méi)有充分了解這些子公司實(shí)際發(fā)展情況,在制定政策出現(xiàn)一刀切的情況,導(dǎo)致各級(jí)子公司不愿意或者無(wú)法執(zhí)行集團(tuán)的要求,

    例如華恒智信咨詢的某案例中,南方某食品公司作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了特殊時(shí)期的“保供”任務(wù),在去年集團(tuán)下達(dá)了二級(jí)企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬與公司利潤(rùn)掛鉤的政策要求,由于該公司發(fā)展定位并非營(yíng)利性公司,公司的經(jīng)營(yíng)效益比較差,導(dǎo)致該公司并不愿意執(zhí)行該政策。因此部分集團(tuán)出現(xiàn)對(duì)下級(jí)公司的發(fā)展方向?qū)嶋H情況沒(méi)有進(jìn)行充分調(diào)研,出現(xiàn)政策在落地過(guò)程中,因?yàn)椴环献庸緦?shí)際情況,導(dǎo)致落地效果不理想的問(wèn)題

    2、政策落實(shí)過(guò)程缺少監(jiān)管或?qū)I(yè)指導(dǎo),導(dǎo)致子公司無(wú)法充分落實(shí)上級(jí)的政策要求

    部分集團(tuán)公司制定的政策要求下達(dá)后,就放手不管了,讓子公司自己去做,在落實(shí)過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行跟蹤監(jiān)督或者提供專業(yè)指導(dǎo)。在效果反饋方面,很多時(shí)候主要是由子公司自己形成數(shù)據(jù)或者報(bào)告定期上報(bào),因此出現(xiàn)上報(bào)的內(nèi)容比較敷衍或應(yīng)付,例如集團(tuán)要求做薪酬改革,公司可能將某一個(gè)薪酬制度做成報(bào)告材料向集團(tuán)匯報(bào),但在實(shí)際工作中,子公司并沒(méi)有真的去落實(shí),只是應(yīng)付檢查一樣上報(bào)了一份文件而已;在專業(yè)指導(dǎo)方面,由于集團(tuán)很少提供專業(yè)幫助,導(dǎo)致子公司在執(zhí)行上級(jí)政策要求時(shí),遇到一些問(wèn)題難以解決,導(dǎo)致集團(tuán)的政策要求在實(shí)際落地中效果不理想。

    3、下達(dá)的政策缺少相應(yīng)的配套管理機(jī)制,集團(tuán)政策難以落地

    華恒智信專家講過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),很多集團(tuán)制定的政策要求本身沒(méi)有問(wèn)題,但是由于沒(méi)有相關(guān)的配套管理機(jī)制導(dǎo)致集團(tuán)的政策難以落地。例如,在華恒智信曾經(jīng)接觸的案例中,某大型集團(tuán)下達(dá)對(duì)公司負(fù)責(zé)人薪酬管理的要求,該政策中,要求子公司負(fù)責(zé)人的薪酬不僅要和公司利潤(rùn)掛鉤,還要和公司的發(fā)展階段、管理水平、價(jià)值貢獻(xiàn)等方面掛鉤,但是由于缺少統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致子公司不知道如何判斷企業(yè)發(fā)展水平是高還是低,價(jià)值貢獻(xiàn)是大還是小,進(jìn)而導(dǎo)致政策在落實(shí)過(guò)程難以進(jìn)行,沒(méi)有取得預(yù)期的效果。

    【解決方案】

    針對(duì)國(guó)企集團(tuán)出現(xiàn)上級(jí)政策落地效果不佳的問(wèn)題,華恒智信專家老師經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析后,結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗(yàn),提出了以下解決方案:

    1、充分了解各級(jí)子公司發(fā)展實(shí)況,制定分層分類的政策要求

    針對(duì)集團(tuán)政策要求與下級(jí)子公司發(fā)展情況不符合的情況,華恒智信專家建議集團(tuán)總部可以通過(guò)成立專員小組,前往各級(jí)子公司進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,或者建立信息反饋平臺(tái),讓下級(jí)子公司將自身公司發(fā)展情況詳細(xì)上報(bào)等方法,了解不同子公司的發(fā)展情況,包括公司主營(yíng)業(yè)務(wù)、年收益情況,管理情況以及相應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境等等,根據(jù)調(diào)研所得的信息數(shù)據(jù),制定分層分類的政策要求,使得政策盡可能與公司發(fā)展情況相符合,幫助推進(jìn)集團(tuán)下達(dá)的政策落地,進(jìn)一步促進(jìn)集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

    2、加強(qiáng)專業(yè)監(jiān)管,為子公司政策落實(shí)提供專業(yè)指導(dǎo)

    集團(tuán)在要求下級(jí)公司執(zhí)行政策時(shí),更多的是由下級(jí)子公司主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展情況,集團(tuán)總部缺少主動(dòng)跟蹤監(jiān)督,對(duì)此華恒智信專家建議加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管,并且為其提供專業(yè)的指導(dǎo),幫助子公司解決政策執(zhí)行過(guò)程遇到的問(wèn)題,并及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋,全程把握好政策落實(shí)進(jìn)度,從而輔助并督促子公司做好政策落地工作。在這方面,華恒智信曾幫助多家集團(tuán)建立各級(jí)子公司管控體系,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與工具方法,從“管什么、管多少(什么程度)、從哪些方面管”等角度幫助集團(tuán)建立科學(xué)合理的子公司管控體系。

    3、集團(tuán)下達(dá)政策時(shí)建立相應(yīng)的管理配套機(jī)制,提供輔助工具

    華恒智信通過(guò)總結(jié)多個(gè)企業(yè)案例分析發(fā)現(xiàn),集團(tuán)在下達(dá)政策時(shí),很多時(shí)候其實(shí)由于缺少配套管理機(jī)制的支持從而導(dǎo)致政策落地效果不佳,對(duì)此華恒智信建議集團(tuán)下達(dá)政策要求時(shí),要充分分析政策的適用條件、建立配套的管理措施,提供相應(yīng)的輔助工具,幫助子公司更好地落實(shí)上級(jí)政策或要求。例如當(dāng)要求評(píng)價(jià)子公司發(fā)展水平或價(jià)值創(chuàng)造時(shí),建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo),幫助子公司進(jìn)行判斷,此外我們?nèi)A恒智信經(jīng)過(guò)多年咨詢工作總結(jié)了一套關(guān)鍵要素提煉方法,并且研發(fā)設(shè)立了積分評(píng)價(jià)法,適用于多個(gè)管理方向,例如績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、集團(tuán)管控等,幫助企業(yè)從多角度,全面的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的管理評(píng)價(jià)。

    【總結(jié)與思考】

    集團(tuán)化管理目前已經(jīng)成為許多國(guó)有企業(yè)不斷發(fā)展改革的方向,許多國(guó)企集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),上級(jí)制定的政策要求在子公司落地效果不佳的情況,對(duì)此,華恒智信專家建議集團(tuán)應(yīng)該從政策制定整個(gè)過(guò)程入手,制定前,進(jìn)行充分調(diào)研,過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督并提供輔助管理機(jī)制,從而幫助政策更好落地。

    根據(jù)多年咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),華恒智信向較大型的企業(yè)推薦平衡積分卡的業(yè)績(jī)考核與管控體系。它包含兩個(gè)主要部分、三個(gè)層面內(nèi)容,第一部分是傳統(tǒng)的平衡積分卡的內(nèi)容:主要解決分解戰(zhàn)略指標(biāo)和任務(wù)目標(biāo),第二部分主要是執(zhí)行層面內(nèi)容:主要解決依據(jù)平衡積分卡設(shè)計(jì)的指標(biāo)如何落實(shí)與實(shí)施的問(wèn)題。三個(gè)層面是戰(zhàn)略層面、組織層面、個(gè)體層面。戰(zhàn)略層面的平衡積分卡注重指標(biāo)設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯;組織層面的平衡積分注重運(yùn)營(yíng)流程和職責(zé)類的指標(biāo);個(gè)體層面的平衡積分卡主要注重行為層面的要求,程序執(zhí)行的要求落實(shí)等等。該體系已經(jīng)在多家大型集團(tuán)進(jìn)行應(yīng)用,幫助客戶解決了許多實(shí)際中的管理問(wèn)題,并取得了良好的效果與認(rèn)可。


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    三重蟲(chóng) 發(fā)表于 2023-3-29 15:45:05 |只看作者 |壇友微信交流群

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