民營(yíng)企業(yè)如何設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)

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民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)是將民營(yíng)企業(yè)人員的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善的指標(biāo)。績(jī)效考核指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)，而績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的最重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)的發(fā)展離不開科學(xué)合理的績(jī)效管理。因此民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展來說至關(guān)重要。那么民營(yíng)企業(yè)究竟如何設(shè)置自身的績(jī)效考核指標(biāo)才能更有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展呢？華恒智信根據(jù)多年人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為您在民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)劃分標(biāo)準(zhǔn)方面提供些許建議。

制定民營(yíng)企業(yè)科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，是績(jī)效考核和設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容之一。通過對(duì)民營(yíng)企業(yè)工作特點(diǎn)的分析，可以將民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)分為職業(yè)素質(zhì)績(jī)效考核指標(biāo)以及工作績(jī)效考核指標(biāo)兩種，而工作績(jī)效指標(biāo)又分為工作任務(wù)績(jī)效指標(biāo)與工作態(tài)度績(jī)效指標(biāo)。

    在職業(yè)素質(zhì)績(jī)效考核指標(biāo)方面，對(duì)職業(yè)素質(zhì)績(jī)效考核的意義在于甄別人才，為人力資源培訓(xùn)、人員配置、晉升等人力資源工作提供知道的依據(jù)，是績(jī)效考核的重要方面。素質(zhì)考核是依據(jù)員工職位、職能素質(zhì)進(jìn)行的考核，考核相對(duì)固定。由此可以激勵(lì)員工提高自身的素質(zhì)、技能、修養(yǎng)。相應(yīng)的可印象員工的工作效率、質(zhì)量。民營(yíng)企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)績(jī)效考核指標(biāo)可以從以下幾個(gè)維度考慮。例如：業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)：?jiǎn)T工對(duì)于自己工作職能組成部分的理解能力，對(duì)于自己工作與其他領(lǐng)域工作之間聯(lián)系的理解能力，相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)水平以及掌握完成本職技術(shù)、技能的時(shí)間。工作效率與紀(jì)律：?jiǎn)T工按計(jì)劃完成工作任務(wù)、遵守考勤制度、公司紀(jì)律、嚴(yán)守機(jī)密以及工作責(zé)任感的程度。獨(dú)立工作以及創(chuàng)新能力：?jiǎn)T工在工作之中是否需要監(jiān)督，以及遇到問題能否提供新思路、新見解是否具有創(chuàng)新意識(shí)的想法的能力。工作計(jì)劃以及執(zhí)行能力：?jiǎn)T工預(yù)先安排工作、確定工作目標(biāo)、指定行動(dòng)方案、編制預(yù)算、設(shè)定日程安排以及對(duì)所分配任務(wù)的理解能力以及實(shí)際操作能力。溝通協(xié)調(diào)能力：?jiǎn)T工在語(yǔ)言、書面表達(dá)自己真實(shí)意圖的能力，傾聽、理解他人觀點(diǎn)的能力以及協(xié)助配合其他人的能力。

針對(duì)以上能力的，在確定民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的時(shí)候制定詳細(xì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)分為不同的等級(jí)、并對(duì)每個(gè)等級(jí)用描述性語(yǔ)言做出解釋和說明。

    在工作態(tài)度績(jī)效考核指標(biāo)層面，民營(yíng)企業(yè)工作態(tài)度績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定不僅僅要考核員工工作最終完成情況，也要對(duì)員工工作態(tài)度進(jìn)行考核，這樣才能全方位的對(duì)員工工作進(jìn)行衡量，所以將從員工工作任務(wù)績(jī)效以及工作態(tài)度績(jī)效兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

工作任務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)需要考慮到民營(yíng)企業(yè)的任務(wù)差異較大，單純的工作績(jī)效沒有衡量的基礎(chǔ)�？梢圆捎梅旨�(jí)負(fù)責(zé)的原則，由上下級(jí)雙方共同商定，并由直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)最終的考核。其中工作任務(wù)計(jì)劃是工作任務(wù)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃要表明工作需要的目的、完成的時(shí)間、以及在所占權(quán)重。還要注意，工作任務(wù)計(jì)劃指定需要員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通，在雙方同意后才能完成。結(jié)束考核周期后，員工對(duì)照工作任務(wù)計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃完成情況及臨時(shí)性工作的進(jìn)展情況，對(duì)員工工作成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

工作態(tài)度績(jī)效考核指標(biāo)根據(jù)工作態(tài)度進(jìn)行考核，一般從認(rèn)真負(fù)責(zé)、主動(dòng)高效、協(xié)作配合、學(xué)習(xí)總結(jié)四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。與職業(yè)素質(zhì)績(jī)效考核指標(biāo)一樣，工作態(tài)度的績(jī)效考核指標(biāo)，需要進(jìn)行細(xì)分，并作出詳細(xì)的等級(jí)描述。

    民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)完成之后，應(yīng)當(dāng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則以及獨(dú)立性原則實(shí)施，以期達(dá)到績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)的目的。民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的，如果沒有目標(biāo)值的民營(yíng)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)，這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。

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