如何搭建行之有效的績效考核體系

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在當(dāng)今社會中，大多數(shù)企業(yè)都建立了績效管理體系，越來越多的管理者開始重視并運(yùn)用績效考核，通過績效考核作為抓手實現(xiàn)組織績效提升，但是只有大約3%的企業(yè)表示績效考核體系能為組織提供超額的價值。半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為績效考核體系還有待改進(jìn)，還有大部分企業(yè)表示仍在苦苦尋找適合自己并且行之有效的績效考核體系。

很多企業(yè)在進(jìn)行考核體系搭建時，都希望能夠?qū)⒖己伺c企業(yè)的具體發(fā)展需求有機(jī)結(jié)合起來，華恒智信經(jīng)過多年實踐及研究指出，為了實現(xiàn)以上目標(biāo)，企業(yè)可以從以下三個方面考慮：

一、績效考核內(nèi)涵豐富化

如何根據(jù)自身具體情況，深入理解績效考核的內(nèi)涵，并對其進(jìn)行豐富化設(shè)計，是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的要點。

企業(yè)人力資源管理提高的核心在于提高績效管理水平，而績效考核的重點在于對員工進(jìn)行績效評價。通常情況下，對員工應(yīng)該采取多維度、全面的評價，包括：崗位評價、業(yè)績評價、價值評價。不同的崗位、不同的員工應(yīng)該采取不同的評價方法，進(jìn)而形成因崗而異、因人而異的具有針對性的評價體系。比如，對職能性的崗位應(yīng)側(cè)重評價什么？事務(wù)性的崗位應(yīng)側(cè)重評價什么？此外，評價指標(biāo)全面了還不夠，還需要有完整的評價體系，包括：評價流程、評價指標(biāo)、評價的組織責(zé)任以及評價的結(jié)果。針對這些方面，企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展實際情況分析不足，并根據(jù)不足進(jìn)行改善。

二、實施過程中，將指標(biāo)與人才特點進(jìn)行有機(jī)結(jié)合

績效考核指標(biāo)設(shè)計不合理也是很多企業(yè)在考核實施過程中出現(xiàn)的問題。華恒智信專家指出，一般情況下，企業(yè)可以遵循“中基層或普通人員評價存量指標(biāo)、高層或優(yōu)秀人才評價增量指標(biāo)”的原則。存量是指企業(yè)在歷史發(fā)展中對該崗位的評價情況，增量是指加分項。比如，通常情況下，完成一個任務(wù)正常需要4小時，一般員工只要在4小時內(nèi)完成任務(wù)就會被評價為合格，而優(yōu)秀人才不僅會在效率上提高，可能在3小時內(nèi)就完成，還會保質(zhì)保量的完成。節(jié)省的時間、提高的質(zhì)量就是增量，滿足要求的則被評價為合格。因此，根據(jù)不同的人才特點選擇不同的評價指標(biāo)，能夠使指標(biāo)制定更具有科學(xué)性合理性，也能夠提高員工工作積極性。

三、評價指標(biāo)與評價結(jié)果有機(jī)對接

企業(yè)往往在實施考核后，缺少了評價結(jié)果的延伸應(yīng)用，有的雖然有應(yīng)用，但也只是籠統(tǒng)的將考核結(jié)果與崗位晉升、調(diào)薪、淘汰進(jìn)行掛鉤，進(jìn)而可能會存在績效考核發(fā)揮不出作用。因為，不同的評價會產(chǎn)生不同的管理效果，不同的管理效果則會對應(yīng)不同的評價要素。如果沒有梳理清楚績效考核的內(nèi)在邏輯，將考核結(jié)果隨意應(yīng)用，則會事倍功半。在企業(yè)中，如果是對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行評價，則更看重業(yè)績，那么更多的是將考核結(jié)果與薪酬相掛鉤；如果對管理者進(jìn)行評價，則更看重能力，那么更多的是將結(jié)果與職位晉升相對接，除此之外，對于管理者的評價還需要結(jié)合為企業(yè)帶來的價值、勝任力等要素同時考慮。通過不同的評價指標(biāo)與不同的評價結(jié)果有機(jī)對接，能夠在一定程度上保障績效考核的科學(xué)性，使績效管理落在實處。

總之，企業(yè)要想搭建良好的績效考核體系，應(yīng)該對考核內(nèi)涵進(jìn)行評估與分析，清晰地認(rèn)識到自身的不足或短板所在，而在真正實施過程中則應(yīng)注意將評價指標(biāo)與人才特點及評價結(jié)果進(jìn)行有機(jī)的對接，才能保證績效管理體系行之有效。

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關(guān)鍵詞：行之有效 考核體系 績效考核 企業(yè)人力資源管理 績效管理體系

都得通過訪談提取勝任要素吧？

華恒小智 發(fā)表于 2024-4-9 15:27
在當(dāng)今社會中，大多數(shù)企業(yè)都建立了績效管理體系，越來越多的管理者開始重視并運(yùn)用績效考核，通過績效考核作 ...

沒有最好的管理制度，適合企業(yè)所處發(fā)展階段的管理制度就是好的。

不錯啊�。�！