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    樓主: 華恒智信01
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    [薪酬管理] 某國(guó)有投資集團(tuán)薪酬體系項(xiàng)目成功案例紀(jì)實(shí) [推廣有獎(jiǎng)]

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    某國(guó)有投資集團(tuán)薪酬體系項(xiàng)目成功案例紀(jì)實(shí)

    ——設(shè)計(jì)體現(xiàn)業(yè)績(jī)差異性、體現(xiàn)激勵(lì)的薪酬體系,解決高水平大鍋飯問(wèn)題

    【客戶行業(yè)】國(guó)有企業(yè)

    【問(wèn)題類型】薪酬管理

    【客戶背景】

    某集團(tuán)位于北方三線城市,是面向工業(yè)領(lǐng)域的綜合類國(guó)有資本投資公司,集團(tuán)員工數(shù)萬(wàn)人,部門十余個(gè),擁有多家二級(jí)、三級(jí)企業(yè),涉及投資運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域廣泛,包括:新能源、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、資源開發(fā)、基金投資管理等多行業(yè)。集團(tuán)在短短6年期間,營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)超10倍翻番,連續(xù)5年獲得“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、連續(xù)3年獲得“企業(yè)100強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

    隨著該集團(tuán)不斷發(fā)展,市場(chǎng)化改革的進(jìn)程也在逐步推進(jìn),對(duì)總部提出了更高的管理要求,在原有的薪酬體系方面,公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如,中層干部時(shí)常抱怨工資低,各個(gè)部門認(rèn)為干多干少差不多,因此大家的工作積極性很低,甚至有些中層干部想要離職或者調(diào)離其他崗位;對(duì)外薪酬競(jìng)爭(zhēng)力小,對(duì)內(nèi)存在員工不滿意等問(wèn)題。為了保障市場(chǎng)化改革順利推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)層希望華恒智信專家團(tuán)隊(duì)能夠提供解決思路,幫助集團(tuán)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展。

    【華恒智信分析解讀】

    華恒智信項(xiàng)目組專家老師抵達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)公司開展了多次調(diào)研與訪談工作,通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果及數(shù)據(jù)的分析,項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)目前該公司在薪酬體系方面主要有以下問(wèn)題:

    一、對(duì)各類部門和崗位的薪酬結(jié)構(gòu)固化,而且普遍浮動(dòng)占比少

    通過(guò)深入訪談發(fā)現(xiàn),該公司薪酬結(jié)構(gòu)比較固化,存在固定薪資占比大、浮動(dòng)薪資占比較少的問(wèn)題,不管是業(yè)務(wù)類部門還是職能部門,領(lǐng)導(dǎo)干部固定薪資占薪資總額的60%;員工達(dá)到80%左右。即使是按照這樣不合理的比例制定了薪資結(jié)構(gòu),實(shí)際發(fā)放的時(shí)候仍然是全額發(fā)放,沒有體現(xiàn)出浮動(dòng)部分的獎(jiǎng)懲作用。過(guò)高的固定薪資占比,意味著員工的薪酬增長(zhǎng)不太受到個(gè)人表現(xiàn)的影響,在這種情況下,員工的積極性和動(dòng)力可能會(huì)收到抑制;浮動(dòng)薪酬占比低,沒有給予員工可以通過(guò)個(gè)人努力得到額外獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。這樣一來(lái),不僅會(huì)影響員工對(duì)工作的投入度,也會(huì)對(duì)整個(gè)組織的績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。

    二、在原有的薪酬體制下,存在“大鍋飯”問(wèn)題,收入沒有拉開差距

    華恒智信項(xiàng)目組通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),該集團(tuán)在薪酬體制上存在一個(gè)普遍的問(wèn)題——“高水平大鍋飯”,即薪酬沒有拉開差距,無(wú)論干多干少都得到相同的待遇。在中層干部中尤為明顯,一些人工作出色,而另一部分人表現(xiàn)糟糕,但是他們的年度薪酬差異僅限于5%以內(nèi)。這種高水平大鍋飯的問(wèn)題導(dǎo)致了無(wú)論員工付出多少努力,他們最終得到的回報(bào)是相同的,削弱了員工對(duì)組織貢獻(xiàn)和個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力,導(dǎo)致員工之間可能會(huì)出現(xiàn)矛盾和紛爭(zhēng),破壞了團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力,進(jìn)而可能會(huì)引發(fā)員工流失。長(zhǎng)期下來(lái),員工的士氣和工作積極性會(huì)逐漸下降,進(jìn)而影響到集團(tuán)的整體效益。

    三、薪酬激勵(lì)性不足,員工看不到希望

    通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),該集團(tuán)的薪酬激勵(lì)性不足,對(duì)于員工的積極性和工作動(dòng)力產(chǎn)生了一定的影響,這個(gè)問(wèn)題,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

    從長(zhǎng)期角度看,目前的漲薪制度存在問(wèn)題。集團(tuán)本部目前每人每年都有機(jī)會(huì)晉升,而且由于門檻較低,幾乎所有人都能夠得到晉升,使得薪酬普漲成為常態(tài)化的方式。如果一個(gè)公司每個(gè)人都能夠漲薪,那么大家就不會(huì)將這視為一種激勵(lì),而更多地認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。此外,每次調(diào)整薪資的幅度都較低,往往只是微小的增加,這讓員工感覺像是在熬著年限,而非真正獲得了應(yīng)有的激勵(lì)。

    從短期角度看,即使員工參與完成了重大項(xiàng)目或高難度項(xiàng)目,也沒有得到相應(yīng)的激勵(lì)和獎(jiǎng)金。年底的獎(jiǎng)金變成了固定發(fā)放的薪酬,大家都差不多,無(wú)法體現(xiàn)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的實(shí)際貢獻(xiàn)和努力程度。這樣一來(lái),員工在工作中付出額外的努力將無(wú)法得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào),難以保持工作的激情和積極性。

    【華恒智信解決方案】

    在對(duì)該集團(tuán)薪酬管理方面現(xiàn)存問(wèn)題有了初步了解后,華恒智信的專家老師們進(jìn)行了多次討論,最終確定了以下解決方案:

    一、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),增強(qiáng)薪酬彈性

    針對(duì)該集團(tuán)薪酬結(jié)構(gòu)固化,浮動(dòng)占比少的問(wèn)題,專家團(tuán)隊(duì)建議優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),明確固浮比,實(shí)現(xiàn)薪酬分配的公平和合理。對(duì)于干部而言,薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整為37,即30%的固定薪酬和70%的浮動(dòng)薪酬。在這70%的浮動(dòng)薪酬中,為了保障日常收入不降低,平時(shí)預(yù)發(fā)放40%,這樣的設(shè)定可以使得薪酬的浮動(dòng)基數(shù)較大,在和考核結(jié)果掛鉤相乘后,影響范圍也相應(yīng)較大。

    員工的薪酬結(jié)構(gòu)可以根據(jù)不同崗位進(jìn)行調(diào)整,以反映其不同的價(jià)值和特點(diǎn)。一線員工或前臺(tái)員工的薪酬結(jié)構(gòu)可以設(shè)置為4:6,即40%的固定薪酬和60%的浮動(dòng)薪酬;而其他員工的薪酬結(jié)構(gòu)可以設(shè)置為5:5,即50%的固定薪酬和50%的浮動(dòng)薪酬。這樣的設(shè)置可以更準(zhǔn)確地反映出不同崗位的職責(zé)和重要性。一線員工或前臺(tái)員工通常需要承擔(dān)更大的壓力,需要面對(duì)外部的投資機(jī)構(gòu)、開展投融資等難度較大的工作,他們的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)直接影響著企業(yè)發(fā)展,因此更多的浮動(dòng)薪酬可以調(diào)動(dòng)大家積極性,體現(xiàn)戰(zhàn)略側(cè)重導(dǎo)向。

    通過(guò)優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),既能夠根據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)定不同情況,又能夠更好地反映出員工的價(jià)值,從而達(dá)到公平合理地分配薪酬的目的。

    二、加強(qiáng)考核與薪酬的掛鉤,加大浮動(dòng)工資的占比

    針對(duì)該集團(tuán)目前的薪酬存在“大鍋飯”的問(wèn)題,項(xiàng)目組專家建議加大浮動(dòng)工資的占比,鼓勵(lì)員工多勞多得,給予大家薪酬提升的機(jī)會(huì)和空間;建議加強(qiáng)績(jī)效考核的嚴(yán)格性、增加考核的頻次,從過(guò)去的年度評(píng)價(jià)變?yōu)槊總(gè)季度評(píng)價(jià)。這樣做的好處在于,能夠更好地激勵(lì)員工,幫助他們快速調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方式。

    通過(guò)加大浮動(dòng)工資的占比,加強(qiáng)績(jī)效考核的嚴(yán)格性,可以將薪酬差距增加到30%甚至40%,相較于原來(lái)的5%,也可以更好地激發(fā)員工的動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)加大薪酬差距,公司能夠更公平地獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司做出卓越貢獻(xiàn)的員工,同時(shí)也給其他員工樹立了一個(gè)目標(biāo)和榜樣。這種差距激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的積極性和進(jìn)取心,促使他們?cè)诠ぷ髦懈冻龈嗯,從而推?dòng)整個(gè)集團(tuán)的進(jìn)步和發(fā)展。

    三、建立合理的調(diào)薪機(jī)制,對(duì)人員的激勵(lì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期和短期平衡

    針對(duì)該集團(tuán)薪酬激勵(lì)性不足的問(wèn)題,華恒智信項(xiàng)目組從長(zhǎng)期和短期兩方面提出建議,幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)公平和激勵(lì)相結(jié)合薪酬體系。

    從長(zhǎng)期來(lái)看,項(xiàng)目組建議配套優(yōu)化職級(jí)晉升管理辦法,提高晉升門檻。比如要求員工在考核中達(dá)到良好及以上的評(píng)級(jí)才能晉升。此外,還應(yīng)該限制每年晉升的人數(shù),例如每年只有三分之一的員工可以晉升。這樣一來(lái),晉升的競(jìng)爭(zhēng)將變得更加激烈,員工必須不斷提升自己的能力和表現(xiàn)才能有機(jī)會(huì)獲得晉升。與此同時(shí),隨著晉升難度的增加,員工晉升后的薪酬也相應(yīng)增加,這將成為他們持續(xù)努力的動(dòng)力。

    從短期來(lái)看,除了基礎(chǔ)薪資外,還可以增加一些專項(xiàng)激勵(lì)。例如,針對(duì)參與重大項(xiàng)目并取得優(yōu)秀成績(jī)的員工,在年底時(shí)可以給予一筆額外的獎(jiǎng)金,作為他們?cè)谶^(guò)去一年中出色表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),這樣既可以用來(lái)鼓勵(lì)員工積極參與到重要項(xiàng)目中,也可以提高團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效水平。針對(duì)部門,建立了用人差額獎(jiǎng)勵(lì),可以根據(jù)部門用人情況和定編存在差額的原則,給予員工一定的差額獎(jiǎng)勵(lì)。這意味著當(dāng)部門的用人需求少于定編時(shí),整個(gè)部門可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)作為補(bǔ)償。這種做法不僅可以幫助企業(yè)降低成本,還可以激勵(lì)各部門降低人工成本、提高員工飽和度,并提高整體的工作效率。

    【華恒智信總結(jié)】

    不合理的薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)制度抱怨,努力工作也不一定拿到較高的工資,久而久之積極性不斷下降。在本案例中,隨著該集團(tuán)的不斷發(fā)展,重經(jīng)營(yíng)輕管理引發(fā)了一些問(wèn)題,比如薪酬結(jié)構(gòu)固化,員工的個(gè)人表現(xiàn)好壞與薪酬增長(zhǎng)的相關(guān)性低;目前的薪酬結(jié)構(gòu),存在大鍋飯的問(wèn)題,干多干少一個(gè)樣;薪酬激勵(lì)性不足,出現(xiàn)了人員積極性差、留不住人才的現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題,華恒智信建議加大調(diào)整固浮比;加強(qiáng)薪酬與績(jī)效的掛鉤程度;引入特殊獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工的激勵(lì)實(shí)現(xiàn)短期與長(zhǎng)期相結(jié)合。

    對(duì)企業(yè)而言,支付給員工的工資不僅是企業(yè)管理成本的一部分,更是人力資源投資的重要組成部分。薪酬激勵(lì)的效果關(guān)系到企業(yè)能否吸引并留住優(yōu)秀人才。薪酬激勵(lì)能將員工個(gè)人利益與企業(yè)長(zhǎng)期利益的有機(jī)結(jié)合,對(duì)員工的行為和態(tài)度、工作積極性等產(chǎn)生重要影響,從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


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