蘋果公司近日宣布取消其電動汽車項(xiàng)目,這一消息在業(yè)界引起了轟動。據(jù)悉,該項(xiàng)目歷時(shí)十多年,耗資數(shù)十億美元,動用了2000多名研究人員,但最終卻以失敗告終。隨著項(xiàng)目取消,電動汽車項(xiàng)目的成員將被調(diào)往人工智能部門,專注于推動生成式人工智能項(xiàng)目。
縱然是世界級的大公司,也有可能出現(xiàn)研發(fā)失敗的情況,可見對研發(fā)人員,不能簡單按照研發(fā)的最終成果、研發(fā)的工作量進(jìn)行激勵。那么應(yīng)該如何對研發(fā)人員進(jìn)行有效激勵呢?
華恒智信根據(jù)多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為可以從以下幾方面入手。
一、采用效益提成、利潤分享、入股分紅、科研津貼以及獎勵期股等多種方式,促進(jìn)研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性。
研發(fā)人員不僅需要實(shí)際的工資報(bào)酬去調(diào)動其積極性,還需要多種薪酬激勵方式來促進(jìn)其創(chuàng)新積極性。要進(jìn)一步改革分配制度,使研發(fā)人員能在創(chuàng)新與開發(fā)高新技術(shù)中得到較多的經(jīng)濟(jì)利益。
二、機(jī)會型激勵。
作為知識技術(shù)型員工,研發(fā)人員對是否有機(jī)會發(fā)揮個人知識專長,是否有獲得知識更新的機(jī)會都非常重視,所以機(jī)會激勵對于研發(fā)人員來說是一種有效的激勵措施。這里的機(jī)會是指各種學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、培訓(xùn)、交流以及獲得有挑戰(zhàn)性的工作的機(jī)會。
挑戰(zhàn)性的工作可以有效地激發(fā)研發(fā)人員的工作興趣,而全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,是企業(yè)對研發(fā)人員人力資本的投資,有利于研發(fā)人員知識的更新,能力的提高,從而保持企業(yè)核心技術(shù)研發(fā)能力的領(lǐng)先地位。
在運(yùn)用機(jī)會激勵時(shí),要講究公平原則,即每位員工都有平等的機(jī)會參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和獲得具有挑戰(zhàn)性的工作,這樣才不會讓研發(fā)人員感受到不公平從而失去工作的積極性。
三、情感型激勵。
一般來說,知識型員工受尊重的需求程度相對較高,尤其對于研發(fā)人員來說,他們自認(rèn)為對企業(yè)的貢獻(xiàn)較大,更加渴望得到尊重。
因此,企業(yè)的高層管理者應(yīng)該多與他們進(jìn)行有效的溝通,征求他們的意見,讓他們參與企業(yè)的決策討論,以增強(qiáng)他們的被認(rèn)同感和對企業(yè)的依賴感、認(rèn)同感以及歸屬感。
情感型的激勵是留住和激勵研發(fā)人員的重要手段之一。
四、環(huán)境型激勵。
企業(yè)內(nèi)部擁有良好的技術(shù)創(chuàng)新的氛圍、企業(yè)全體人員對技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新的重視和理解,尤其是高級管理層對研發(fā)人員工作的關(guān)注與支持,都是對研發(fā)人員的有效激勵。
而且研發(fā)工作的有效運(yùn)行甚至成功與否都對外界資源具有較大的依賴性,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、配置較好的科研設(shè)備能夠使他們更加順利地從事研發(fā)工作。環(huán)境上的激勵對研發(fā)人員來說是一種特有的激勵手段。
五、多通道的研發(fā)生涯路徑設(shè)計(jì)。
多重職業(yè)生涯路徑,滿足員工的多樣化職業(yè)需求,是發(fā)達(dá)國家企業(yè)組織中激勵和留住研發(fā)人員的一種普遍做法。
首先,對于想要轉(zhuǎn)任管理層的研發(fā)人員,在組織中的職業(yè)進(jìn)步就意味著個人被給予更高層次的管理責(zé)任,企業(yè)可以為他們設(shè)計(jì)研發(fā)轉(zhuǎn)管理生涯路徑。
但對于很多員工來說,他們并不看重管理權(quán)力的獲得,因?yàn)檫@與他們的職業(yè)興趣并不符合。對于這些研發(fā)人員,企業(yè)應(yīng)該給研發(fā)人員提供獨(dú)特的生涯路徑的升遷機(jī)會——研發(fā)生涯路徑。
研發(fā)人員可以沿著這條路徑由低到高發(fā)展:研發(fā)員——研發(fā)工程師——研發(fā)代表——研發(fā)專家——高級研發(fā)專家——研發(fā)科學(xué)家。
研發(fā)路徑與企業(yè)管理路徑的層級結(jié)構(gòu)是平等的,每一個研發(fā)等級都享有與管理等級相同的地位和報(bào)酬,以達(dá)到公平。這樣既保證了對研發(fā)人員的激勵,又使他們能充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長。
六、其他激勵。
如彈性工作制,由于研發(fā)人員的工作自主性特點(diǎn),寬松、靈活的彈性工作時(shí)間和工作環(huán)境對于保持創(chuàng)新思維很重要。
對于做出特殊貢獻(xiàn)的研發(fā)人員,可以采取研發(fā)成果署名制度,這樣既讓署名的員工得到社會認(rèn)可和聲譽(yù)提升而深受鼓舞,同時(shí)對其他員工形成鞭策,有利于激發(fā)他們的工作熱情。
企業(yè)研發(fā)人員的需要是多層次、多樣化的,各種激勵手段都有其特定的激勵效果和局限性,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)研發(fā)人員的特點(diǎn)以及企業(yè)的自身現(xiàn)實(shí)條件狀況來選取激勵組合,發(fā)揮最大效用。
目前,我國經(jīng)濟(jì)水平比較低,薪酬、獎金等物質(zhì)因素對研發(fā)人員仍具有很好的激勵效果。
但從長遠(yuǎn)來看,研發(fā)人員的收入水平達(dá)到一定層次后,物質(zhì)激勵作用會逐漸減弱,個人的成長發(fā)展、精神上的滿足與愉悅才是研發(fā)人員的根本需求。
隨著高新技術(shù)的快速發(fā)展,高科技企業(yè)的成功比以往任何時(shí)候都更依賴于研發(fā)以及研發(fā)人員的技術(shù)、能力和表現(xiàn)。
因此,企業(yè)應(yīng)該選擇合適的激勵方式,有效激勵研發(fā)人員,調(diào)動他們創(chuàng)造的積極性與內(nèi)動力,最大限度地釋放他們的工作潛能,推動企業(yè)的創(chuàng)新活動,使企業(yè)達(dá)到更好的績效水平。
華恒智信在長期開展咨詢工作中,已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并在各行各業(yè)的咨詢工作中取得了良好成果,對包括技術(shù)、職能、生產(chǎn)、服務(wù)、操作等各類崗位都有長期豐富的研究,對于企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型,如何開展工作具備豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具有“標(biāo)準(zhǔn)化、針對性、可落地”的特點(diǎn),為中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型工作提供了良好的工具方法,獲得了多家客戶的一致贊揚(yáng)。