《有效的經(jīng)營者》，要有十大能力

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組織管理

前幾天，收到了機(jī)工出版社郵寄的宋志平老師新書《有效的經(jīng)營者》，立刻被腰封上的幾行字給吸引住了：“經(jīng)營是做正確的事，管理是正確地做事；不是管理不重要，而是經(jīng)營更重要；從卓越的管理者到有效的經(jīng)營者”。

接下來，我大概花了半天左右的時(shí)間認(rèn)真讀完，合上書仔細(xì)思考，感受到腰封上的這幾句話高度體現(xiàn)了本書的核心思想。

宋志平老師一直是我非常敬重和欽佩的企業(yè)家、思想家。他從企業(yè)的最基層做起，一路做到中國建材和國藥集團(tuán)兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的掌舵人。

盡管他從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)位置上退休了，他還擔(dān)任著中國上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)首席專家等重要的社會(huì)職務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮他的能量，以幫助更多的企業(yè)。

一、《有效的經(jīng)營者》，三大重點(diǎn)

第一部分：從管理到經(jīng)營

這一部分介紹了經(jīng)營是做正確的事，要在不確定環(huán)境下做出正確的選擇，目標(biāo)是提高效益（可用英文單詞efficiency表示）；

而管理是正確地做事，處理好人、機(jī)、物、料的關(guān)系，目標(biāo)是提高效率（可用英文單詞effectiveness表示），這也是本書的核心思想。

這部分內(nèi)容還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作重心應(yīng)從管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營，但這并不是否定了管理的重要性，而是強(qiáng)調(diào)經(jīng)營更為重要。領(lǐng)導(dǎo)者可以把管理任務(wù)下放給下屬，自己重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略、方向和決策等工作。

另外，管理的邊際效用遞減，經(jīng)營的邊際效用遞增，也是本章非常重要的一個(gè)觀點(diǎn)。

第二部分：有效經(jīng)營者的五項(xiàng)任務(wù)

任務(wù)1：正確選擇。經(jīng)營者要能正確地選擇企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和人（尤其是一把手）。

競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特說過，戰(zhàn)略即選擇。戰(zhàn)略的選擇關(guān)乎企業(yè)的存亡，宋老師在書中指出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)注公司層面的五大戰(zhàn)略，包括目標(biāo)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。

書中給出了選擇業(yè)務(wù)的幾個(gè)原則，排第一的原則就是專業(yè)化。宋老師認(rèn)為專業(yè)化是企業(yè)立身之本，這個(gè)原則在他的多本著作中都有體現(xiàn)，他經(jīng)營的兩家世界500強(qiáng)企業(yè)——中國建材和國藥集團(tuán)，前者只做建材，后者只做醫(yī)藥，一直不敢越雷池一步，這體現(xiàn)了他是一個(gè)高度的專業(yè)主義者。

在選人用人邏輯方面，宋老師認(rèn)為做企業(yè)應(yīng)先人后事，而不是先事后人，也就是先選好人，再選業(yè)務(wù)。在選人方面，書中有一條重用“癡迷者”。

他對(duì)癡迷者的解釋為：能夠一心一意做企業(yè)、做事情，干一行、愛一行、專一行、精一行的人。仔細(xì)想想非常有道理，具有“癡迷者”特質(zhì)的人基本干啥能成啥，做企業(yè)的成功概率也要比其他人高。

任務(wù)2：有效創(chuàng)新。

有效的經(jīng)營者必須是個(gè)創(chuàng)新者，書中提到了有效經(jīng)營者在創(chuàng)新過程中需要秉持一定的原則、方法，并盡可能地規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)。

這些創(chuàng)新的原則包括創(chuàng)新要有效益、創(chuàng)新要有目的、創(chuàng)新要有組織、創(chuàng)新要有基礎(chǔ)和管理、創(chuàng)新要把握機(jī)遇等。此外，書中還提到了科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)新與高校、企業(yè)等組織之間的關(guān)系，宋老師的這些觀點(diǎn)之前我在其他媒體上也看到過，深表贊同。

我認(rèn)為，科學(xué)的任務(wù)是探索和發(fā)現(xiàn)，短期內(nèi)很難有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。對(duì)于絕大部分企業(yè)來說，從事基礎(chǔ)科學(xué)的研究是不經(jīng)濟(jì)的事情，這些基礎(chǔ)研究應(yīng)交給由政府經(jīng)費(fèi)支持的高校、研究所等機(jī)構(gòu)進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)、工程方面的發(fā)明和創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)來說，這些工作才是有效的創(chuàng)新。

此外，書中還提到，創(chuàng)新文化的培育對(duì)于創(chuàng)新起著至關(guān)重要的作用。大到宏觀層面的國家創(chuàng)新，小到微觀層面的企業(yè)創(chuàng)新，都離不開活躍、開放和包容的文化。

任務(wù)3：資源整合。

做大企業(yè)不能單靠自我資源的原始創(chuàng)造和積累，還需要做好資源的整合。作者認(rèn)為有效的經(jīng)營者要擅長整合資源，在進(jìn)行聯(lián)合重組時(shí)還要做好五大整合，分別是：機(jī)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)整合、市場整合、管理整合和文化整合。只有這五大整合做好了，企業(yè)才能更好地發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。

宋志平老師在主導(dǎo)中國建材的整合時(shí)就是遵守了上述原則和方法，在短短的幾年時(shí)間，重組了近千家水泥企業(yè)，成了全球水泥大王，推動(dòng)了我國水泥行業(yè)的集中度從12%提升到70%以上，并把普遍虧損的企業(yè)扭虧為盈。這個(gè)成功實(shí)踐寫成了哈佛商學(xué)院案例，并把這種聯(lián)合重組的方式稱為中國式成長。

任務(wù)4：創(chuàng)造價(jià)值。

企業(yè)經(jīng)營既要?jiǎng)?chuàng)造利潤，也要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。有效的經(jīng)營者不光重視前者，更重視資本市場的價(jià)值。那么，有效的經(jīng)營者如何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值呢？

書中提到，要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，首先要?jiǎng)?chuàng)造利潤，這主要由產(chǎn)品來決定。除此之外，深耕細(xì)分領(lǐng)域、品牌建設(shè)等也是創(chuàng)造價(jià)值非常重要的戰(zhàn)略和策略。

書中列舉了很多企業(yè)多元化沒有為企業(yè)帶來價(jià)值反而帶來失敗的案例，比如沃爾沃拓展航空發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)，不但新業(yè)務(wù)沒有做好反而導(dǎo)致汽車業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮，從而被吉利收購。

福耀玻璃曾經(jīng)也涉足過超市、加油站、房地產(chǎn)等多元化業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)失去競爭力，后來曹德旺把其他不相關(guān)的業(yè)務(wù)都砍掉，只做汽車玻璃這個(gè)主業(yè)，成就了福耀玻璃今天的行業(yè)地位。

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，凝聚了企業(yè)經(jīng)營管理和文化精神的全部，對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值至關(guān)重要。

安踏從一個(gè)代工做鞋的小作坊，到陸續(xù)收購斐樂、始祖鳥等全球知名品牌并打造自主品牌，2022年安踏在大中華區(qū)的銷售額超過了耐克、阿迪達(dá)斯等國際巨頭，這與安踏對(duì)品牌的經(jīng)營密不可分。

另外，資本的運(yùn)營也為企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。例如早些年特斯拉還沒有賺到錢，但市值卻高達(dá)數(shù)千億美元，這是典型的資本為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值。

任務(wù)5：共享機(jī)制。

有效的經(jīng)營者要從以前的激勵(lì)機(jī)制上升到現(xiàn)在的共享機(jī)制，積極服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。企業(yè)的目的如果僅僅是為股東掙錢，是一種短期行為。做企業(yè)要以人為中心，應(yīng)該是讓社會(huì)更加美好。

由激勵(lì)機(jī)制到共享機(jī)制，字面上看起來差別不大，可實(shí)際上經(jīng)營者要從前者進(jìn)化到后者并不容易，它需要經(jīng)營者有高尚的情懷和覺醒的意識(shí)。

除了以上五項(xiàng)任務(wù)之外，本書還提出了有效經(jīng)營者應(yīng)該具備的十大能力，這些能力包括：

一是要把自己的工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)營層面，而把管理層面的工作真正下移給部下。

二是要能綜合考慮企業(yè)的目標(biāo)。

三是培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維，要把主要精力放在正確選擇上。

四是增強(qiáng)自己的有效創(chuàng)新意識(shí)和改革意識(shí)。

五是學(xué)會(huì)整合資源，能夠聯(lián)合起同行減少惡性競爭，進(jìn)而取得更大的效益。

六是學(xué)會(huì)眼睛向外，把外做市場和內(nèi)做工廠結(jié)合起來，做到有效平衡。

七是做企業(yè)要有地盤和分利的思想。

八是對(duì)數(shù)字要敏感，學(xué)會(huì)算賬和過日子。

九是提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，做個(gè)有思想、有影響力的有效經(jīng)營者。

十是學(xué)會(huì)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和處置風(fēng)險(xiǎn)。

這十大能力要求，包含在本書的各個(gè)章節(jié)中。比如能力一中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把重點(diǎn)精力放在經(jīng)營層面，而把管理任務(wù)下移給部下。

第三部分：回歸常理做企業(yè)

“做企業(yè)要尊重常識(shí)”，我在多個(gè)地方看到宋志平老師講過類似意思的話。本書的最后一章，宋老師再次強(qiáng)調(diào)了常識(shí)和常理的重要性。

做企業(yè)的原則和原理也就是做企業(yè)的常理，它不會(huì)因?yàn)橹T多不確定性而改變，是一種底層邏輯。他結(jié)合自己做企業(yè)40年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了16條做企業(yè)的常理：

企業(yè)的四大主義，即務(wù)實(shí)主義、專業(yè)主義、長期主義、人本主義；

四大核心，即核心業(yè)務(wù)、核心專長、核心市場、核心客戶；

四支隊(duì)伍，即具有企業(yè)家精神的干部隊(duì)伍、具有科學(xué)家精神的技術(shù)隊(duì)伍、具有“四千精神”的營銷隊(duì)伍，以及具有工匠精神的員工隊(duì)伍；

防范四大風(fēng)險(xiǎn)，即周期性風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、資金鏈風(fēng)險(xiǎn)以及大企業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)。

以上是本書的核心內(nèi)容，概括起來就是“5項(xiàng)任務(wù)、10大能力、16條常理”，邏輯條理清晰，框架合理。

二、《有效的經(jīng)營者》的2大啟示

《有效的經(jīng)營者》雖然寫的是企業(yè)經(jīng)營，它無疑對(duì)于已是經(jīng)營者或想成為經(jīng)營者的人有很好的參考和借鑒。

但是，企業(yè)的經(jīng)營者或管理者畢竟只是少數(shù)。我認(rèn)為，本書同樣對(duì)于經(jīng)營個(gè)人的人生、事業(yè)也有參考價(jià)值，這樣就有更多的人可以從中得到啟示。

1.企業(yè)經(jīng)營層面的啟示

本書厘清了經(jīng)營和管理的區(qū)別，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了如果要成為一個(gè)有效的經(jīng)營者，他的重點(diǎn)任務(wù)應(yīng)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營而不是管理。

如果說經(jīng)營者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營而不是管理是講道理的話，那么本書的絕大部分內(nèi)容講的是一個(gè)經(jīng)營者或管理者應(yīng)該怎么做才能成為有效的經(jīng)營者，更像是一本具有實(shí)操性的工具書，是可以放在床頭常讀常新的參考書。

本書是宋老師在大型央企做領(lǐng)導(dǎo)數(shù)十年實(shí)踐的總結(jié)。讀懂了這本書，就讀懂了宋老師畢生的經(jīng)營理念和思想。中國建材、國藥集團(tuán)這兩家世界500強(qiáng)企業(yè)在宋老師執(zhí)掌期間得到了快速的發(fā)展，這證明了宋老師提出的這些方法、理念和常理的有效性。

2.個(gè)人發(fā)展層面的啟示

本書很多內(nèi)容只適用于企業(yè)，但也有一些內(nèi)容既可供企業(yè)借鑒，也可供個(gè)人參考。

例如，宋老師一直說自己是個(gè)專業(yè)主義者，是指他做企業(yè)喜歡專注、聚焦在某個(gè)領(lǐng)域而不盲目多元化，而這點(diǎn)對(duì)于個(gè)人的事業(yè)發(fā)展也有很好的借鑒意義。

我們絕大部分人都是普通人，一生能精通某個(gè)領(lǐng)域已是不易。如果一個(gè)人在事業(yè)發(fā)展過程中，朝秦暮楚，頻頻轉(zhuǎn)型甚至轉(zhuǎn)行，更換賽道，看起來好像很時(shí)髦，但最終很難有核心競爭力。

回頭看自己20多年的職業(yè)生涯，盡管換過一些單位，也做過不少崗位，但始終專注在研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)域，才有了今天的一點(diǎn)小成。

再如書中講到四大主義中的長期主義。做企業(yè)要堅(jiān)持長期主義，個(gè)人的發(fā)展也需要堅(jiān)持長期主義。

我們常說的“一萬小時(shí)定律”，是指一個(gè)人要熟悉某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域至少需要一萬小時(shí)的訓(xùn)練，指的就是長期主義。

而如果要成為某個(gè)領(lǐng)域的頂級(jí)專家，一萬小時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在我們研發(fā)管理咨詢這個(gè)領(lǐng)域，沒有20年以上的功力，很難成為真正的專家。

還有書中打造核心專長的內(nèi)容，也非常適用于個(gè)人。俗話說“一招鮮吃遍天”講的就是個(gè)人如果有專長，這種核心競爭力將會(huì)使得個(gè)人如魚得水，發(fā)展會(huì)更加順利。

當(dāng)然，我們也要清楚，在今天高度內(nèi)卷的環(huán)境下，個(gè)人的“一招鮮”很容易過時(shí)，因此需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，形成動(dòng)態(tài)的核心專長。

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