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一個(gè)共情豐富的社會(huì)是一個(gè)好社會(huì)
呂慧云 李俠
（上海交通大學(xué) 科學(xué)史與科學(xué)文化研究院）
共情是人類的一種普遍能力，這種能力是人文社科學(xué)者們建構(gòu)的還是原本就有其生物學(xué)基礎(chǔ)？通過對(duì)近30年的關(guān)于共情的神經(jīng)生物學(xué)研究成果的梳理，可以有力地證明共情有明確的神經(jīng)生物學(xué)基礎(chǔ)及運(yùn)行機(jī)制，在這個(gè)進(jìn)程中也可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)理論的發(fā)展演變情況�，F(xiàn)有研究表明，共情的神經(jīng)機(jī)制由自下而上的情緒分享系統(tǒng)與自上而下的認(rèn)知調(diào)節(jié)系統(tǒng)共同構(gòu)成，且受環(huán)境與認(rèn)知因素的影響。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建具有共識(shí)性的共情概念�；诠睬槔碚摚覀冞�想驗(yàn)證三個(gè)問題：首先，共情能力與個(gè)人幸福之間的關(guān)系；其次，共情與社會(huì)秩序之間的關(guān)系；第三，共情與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。
首先，共情與個(gè)體生命。共情是一種重要且隱秘的神經(jīng)活動(dòng)。每個(gè)人都有共情的潛力，其基礎(chǔ)來源于神經(jīng)生物學(xué)的固有機(jī)制（如鏡像神經(jīng)元等），這是共情的先天基礎(chǔ)。對(duì)于共情的后天培養(yǎng)來說，個(gè)體在成長(zhǎng)過程中，受社會(huì)環(huán)境的塑造，形成了各自獨(dú)特的關(guān)系模式。個(gè)體的共情能力因人而異，有人總體表現(xiàn)強(qiáng)，有人表現(xiàn)弱，如果再把共情細(xì)分為情緒共情與認(rèn)知共情兩種類型，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)即便共情能力很強(qiáng)的人，其內(nèi)在共情構(gòu)成也是不同的，例如，對(duì)那些情緒共情特別敏感的人來說，需要更多地覺知自我與他人情緒的差異，以及自身感受的來源，并通過認(rèn)知共情加以調(diào)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)情感與認(rèn)知的平衡。否則，經(jīng)常共情他人會(huì)不斷激活自身的情緒反應(yīng)，導(dǎo)致個(gè)體情緒困擾和疲憊，如坊間所言：圣母心泛濫。
已有的研究充分顯示，提升共情能力對(duì)個(gè)體而言能夠促進(jìn)身心健康與幸福感；在社會(huì)交往層面，共情有助于個(gè)體融入社會(huì)、建立私人社交網(wǎng)絡(luò)，減少社會(huì)矛盾，降低犯罪率，并增進(jìn)社會(huì)成員之間的理解與信任。
其次，共情與社會(huì)秩序。社會(huì)由無(wú)數(shù)個(gè)體組成的，如果每個(gè)個(gè)體的共情能力都能夠得到合理的激活與釋放，那么整個(gè)社會(huì)將呈現(xiàn)出和諧、有序與幸福的局面。人類歷史上的各種宗教與文化究其諸多功能而言，其中一種功能就是通過設(shè)立一些明確的倫理規(guī)范，從而明確行為與想法的善惡邊界，并用友愛的教育塑造其信眾的共情能力，從而讓整個(gè)社會(huì)的共情力量豐富而強(qiáng)大，從而進(jìn)入一種有序狀態(tài)，從這個(gè)意義上說，宗教與文化在群體共情塑造方面具有重要作用。反之，如果一個(gè)社會(huì)缺少這些支撐條件，那么群體的共情能力的發(fā)展將被抑制，整個(gè)社會(huì)共情能力匱乏，這個(gè)社會(huì)所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)就是冷漠、自私、無(wú)序與悲慘，這樣的地方肯定不是人類生活的樂土，縱觀當(dāng)下世界的現(xiàn)狀，可以充分印證這種觀點(diǎn)。
第三，共情與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。共情能力的培養(yǎng)和提升對(duì)于提高整個(gè)社會(huì)的信任度具有重要意義，因?yàn)樗軌虼龠M(jìn)社會(huì)成員之間更有效的溝通與信任。共情能力的提升不僅意味著對(duì)自我和他人的更深層次理解，還能在社會(huì)整體層面上增加信任、降低溝通成本。社會(huì)信任對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的生產(chǎn)、交易成功至關(guān)重要，因此，提升共情能力對(duì)社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的積極影響。美籍日裔學(xué)者弗朗西斯•福山（Francis Fukuyama）曾提出“信任半徑”的概念，意指信任如何在不同文化中以不同方式表現(xiàn)出來。所謂社會(huì)信任半徑是指社會(huì)中個(gè)體或群體之間信任的范圍，其大小取決于個(gè)體之間的信任程度及其向外擴(kuò)展的能力。在信任半徑較大的社會(huì)中，信任能夠超越親朋好友，擴(kuò)展至更廣泛的社群和陌生人，從而促進(jìn)社會(huì)的整體穩(wěn)定與合作；而信任半徑較小的社會(huì)則更容易出現(xiàn)社會(huì)分裂、矛盾增多以及較高的交易成本。擴(kuò)大社會(huì)信任半徑能夠促進(jìn)社會(huì)成員之間的理解與合作，降低溝通和交易成本，進(jìn)而提升社會(huì)效率與和諧度。從宏觀角度來看，共情能力強(qiáng)則能夠擴(kuò)大信任半徑，降低社會(huì)交易成本，反之亦然。福山在其著作《信任——社會(huì)美德與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮》中區(qū)分了兩類社會(huì)：低信任社會(huì)和高信任社會(huì)。低信任社會(huì)中，信任僅建立在血緣關(guān)系上，信任半徑止于血緣邊界，血緣之外缺乏有機(jī)聯(lián)系，個(gè)人之間如同一盤散沙。而在高信任社會(huì)中，信任超越了血緣基礎(chǔ)，擴(kuò)展至更廣泛的社群，通過無(wú)數(shù)社群和團(tuán)體作為中介，形成一個(gè)縱橫交錯(cuò)的信任網(wǎng)絡(luò)�；谏鲜隼斫猓Ｉ秸J(rèn)為東亞的中國(guó)、韓國(guó)都屬于信任半徑較小的低信任度國(guó)家，因此，這兩個(gè)國(guó)家很少出現(xiàn)像日本那么多的超級(jí)企業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就其運(yùn)行規(guī)則的底層邏輯而言是一種信任經(jīng)濟(jì)，在擴(kuò)大的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為了捍衛(wèi)信任的底層邏輯的牢固性，人類發(fā)明了社會(huì)契約，這一切都可以看做是對(duì)于脆弱的信任機(jī)制的捍衛(wèi)。然而，長(zhǎng)期以來，在中國(guó)的社會(huì)環(huán)境中，共情的作用被嚴(yán)重低估，導(dǎo)致中國(guó)社會(huì)的共情能力比較孱弱，由此帶來的信任半徑也比較小，防范意識(shí)成為生存的一種基本配置，人與人之間普遍存在著不信任、冷漠、無(wú)情的氛圍如影隨形，在日常生活中更是假貨泛濫、假話盛行等等，各種信任匱乏的狀況不一而足，更為嚴(yán)重的是，群體間從生活領(lǐng)域到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交易成本長(zhǎng)期居高不下，這些因素直接制約了中國(guó)社會(huì)的整體文明進(jìn)程以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)的管子曾說：“倉(cāng)廩實(shí)則知禮節(jié),衣食足則知榮辱.”如果說，長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)匱乏以及嚴(yán)酷的生存環(huán)境是導(dǎo)致中國(guó)人彼此之間呈現(xiàn)出集體性的低共情與低信任的原因，那么今天的中國(guó)已經(jīng)是世界第二經(jīng)濟(jì)大國(guó)，我們整體上已經(jīng)擺脫貧困正在進(jìn)入小康社會(huì)，我們已經(jīng)有條件系統(tǒng)地改變這種雙低局面，近年來一些反映共情能力提升的可喜變化已然顯現(xiàn)并增多，假以時(shí)日，從個(gè)體到社會(huì)的信任度也將會(huì)逐步提升，交易與溝通成本會(huì)逐漸降低，整個(gè)社會(huì)的信任半徑也將隨之?dāng)U大。這也是在單向度社會(huì)日益擴(kuò)張的當(dāng)下，伴隨人工智能的快速崛起會(huì)有越來越多的人成為“無(wú)用的人”的時(shí)代，關(guān)注共情已成為我們自我拯救與保衛(wèi)社會(huì)的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備，否則我們還有更好的應(yīng)對(duì)工具嗎？畢竟筆者堅(jiān)信人間愛無(wú)荒年。
總之，一個(gè)共情豐富的社會(huì)是一個(gè)好的社會(huì)。
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