在當(dāng)今數(shù)字化時代的浪潮中,政企領(lǐng)域的數(shù)字化變革正以迅猛之勢展開,其對于提升政府治理效能以及推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要性不言而喻。致遠(yuǎn)互聯(lián)推出的 AI-COP|G9 一體化智能政務(wù)平臺,以其先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和豐富的應(yīng)用及解決方案,為政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)大動力,正引領(lǐng)著政務(wù)協(xié)同與創(chuàng)新的新潮流。
近日,《數(shù)字國資》專訪了致遠(yuǎn)互聯(lián)首席創(chuàng)新官、協(xié)同智能研究院院長田群喜,并就致遠(yuǎn)互聯(lián)最新推出的 G9 一體化智能政務(wù)平臺體系進(jìn)行了深入探討。
田群喜介紹稱,G9
不是一個單一的產(chǎn)品,而是由智能云、智能中臺和超級客戶端三個重要部分構(gòu)成的數(shù)智能力體系。記者觀察到,其通過以中臺體系為核心,精心構(gòu)建數(shù)字資源生產(chǎn)平臺和數(shù)字資源管理運營平臺(IRS),成功實現(xiàn)了數(shù)字全要素從生產(chǎn)到管理再到運營的全閉環(huán)流程。這一創(chuàng)新性舉措,為政務(wù)數(shù)字化進(jìn)程搭建起了一座堅固的橋梁,盤活了數(shù)字化資產(chǎn)要素、使得各類政務(wù)數(shù)據(jù)要素能夠順暢地流動、數(shù)字能力高效地被利用,為政府部門的各項工作提供了堅實的數(shù)字技術(shù)能力支撐。
與此同時,致遠(yuǎn)釘一體化協(xié)同平臺(超級客戶端平臺)作為其中的關(guān)鍵抓手,更是發(fā)揮了不可或缺的作用。它猶如一條數(shù)字紐帶,將政府部門的各個管理環(huán)節(jié)緊密相連;作為數(shù)字化改革成果的大舞臺,實現(xiàn)了改革成效全在線展示、創(chuàng)新成果全方位可見以及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)范。這不僅為政府的業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新提供了有力的支撐,更使得整個政務(wù)流程更加透明、高效,為提升政府治理能力現(xiàn)代化水平奠定了堅實基礎(chǔ)。
《數(shù)字國資》:G9 相比其他產(chǎn)品,有哪些獨特的優(yōu)勢和創(chuàng)新點?
田群喜:主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先是集約共享。G9
通過一體化的智能化底座,解決了政企行業(yè)集約化共享的管理訴求。它實現(xiàn)了國有數(shù)字資產(chǎn)的盤活,讓數(shù)據(jù)資源能夠集約化共享、使用和管控,確保數(shù)字要素安全可控,同時為業(yè)務(wù)創(chuàng)新和高效賦能。
其次是融合貫通。智能化中臺在 G9
體系中起到了關(guān)鍵作用,它打通了數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和組織之間的協(xié)同,解決了業(yè)務(wù)鏈路的融合貫通,同時實現(xiàn)了AI賦能。這使得在平臺上建設(shè)的應(yīng)用能夠快速互聯(lián)互通,體現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動的價值。
敏捷創(chuàng)新也是 G9 的一大特點。作為智能中臺體系和超級客戶端的組合,G9
為業(yè)務(wù)方提供了豐富的數(shù)字化能力。我們有很多半成品或標(biāo)準(zhǔn)化組件可供使用,通過無代碼或低代碼的方式,業(yè)務(wù)人員能夠快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用和智能化場景,實現(xiàn)所見即所得,大大提高了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的速度。
最后,G9 立足現(xiàn)在、面向未來。它符合國家倡導(dǎo)的數(shù)據(jù)要素盤活運營和流通標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)化的趨勢。G9
具備強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)化能力,從數(shù)據(jù)要素治理編目、運營到流通形成了一個閉環(huán)鏈路,打通了數(shù)據(jù)商業(yè)化全鏈路,為未來與隱私計算、安全可視空間等技術(shù)體系的對接做好了準(zhǔn)備。
G9政務(wù)智能應(yīng)用體系
《數(shù)字國資》:G9 這一體系,能夠解決政企客戶的哪些痛點?
田群喜:G9 體系主要從以下幾個方面解決政企客戶的痛點:
在加速改革創(chuàng)新方面,G9
通過一體化的平臺能力,統(tǒng)一了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、運營體系、工作入口、流程和管理規(guī)范以及業(yè)務(wù)平臺能力,為政企行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實的技術(shù)支撐。這解決了資源集約化和經(jīng)濟(jì)安全管控的問題,實現(xiàn)了全面數(shù)字化,推動了敏捷創(chuàng)新和數(shù)據(jù)驅(qū)動模式的發(fā)展。
在高效運營數(shù)據(jù)要素方面,產(chǎn)品方案中的 IRS
能力發(fā)揮了重要作用,它解決了云數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、超級端以及各個技術(shù)組件等全量數(shù)據(jù)要素的統(tǒng)一納管、標(biāo)準(zhǔn)化運營和安全服務(wù)問題,滿足了數(shù)據(jù)要素高效運營的需求。這不僅是數(shù)據(jù)要素流通的前提條件,同時也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的可管可控可運營和安全服務(wù)。
在智能化業(yè)務(wù)運營方面,G9
也帶來了多方面的提升。首先,通過數(shù)據(jù)賦能和智能驅(qū)動,能夠改善政府或企業(yè)對外服務(wù)能力,提升公共服務(wù)的用戶體驗。其次,無論是集團(tuán)公司還是政府,都需要數(shù)字化要素的全流通來提升精準(zhǔn)治理能力,G9
通過組織業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的全域協(xié)同,提高了事件的感知、研判和自動化執(zhí)行能力。
最后,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,G9 通過數(shù)據(jù)協(xié)同、流程協(xié)同和組織協(xié)同,提升了管理系統(tǒng)的自動化和智能化水平,滿足政企行業(yè)管理協(xié)同自動化的需求。
《數(shù)字國資》:G9 與其他同類產(chǎn)品橫向比較,在哪些方面存在差異化?
田群喜:G9 與其他產(chǎn)品的差異化主要體現(xiàn)在兩個方面:
一是一體化平臺設(shè)計。G9
是一個一體化的平臺,它的各個模塊,比如超級端、中臺體系、互聯(lián)互通平臺等都是可插拔的,具有非常靈活的配置特點。這種設(shè)計既解決了業(yè)務(wù)現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化的能力問題,又能在現(xiàn)有體系中逐步替代或提升相關(guān)功能,還能充分利用現(xiàn)有數(shù)字化要素資產(chǎn),實現(xiàn)國有資產(chǎn)的盤活。
二是知識即服務(wù)。團(tuán)隊核心成員在政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗,參與了國內(nèi)眾多大型數(shù)字化平臺的建設(shè)和運營。一方面,產(chǎn)品設(shè)計中融合大量的經(jīng)驗知識成為產(chǎn)品預(yù)裝能力;另一方面,這種豐富的經(jīng)驗積累使得在思考和解決問題時更加融會貫通,能夠更好地為客戶降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險,提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的概率。
《數(shù)字國資》:本次G9體系推出了致遠(yuǎn)釘,為什么選擇與釘釘合作?
田群喜:釘釘作為一家專注于協(xié)同領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),在數(shù)字化協(xié)同方面積累了豐富的產(chǎn)品和經(jīng)驗。它的專有釘釘(前身是政務(wù)釘釘)具有安全穩(wěn)定、可擴(kuò)展性強(qiáng)等特點,曾經(jīng)支撐過國內(nèi)多個超大型的數(shù)字化平臺的運營,能夠滿足大中型政企組織的數(shù)字化協(xié)同需求。在政企行業(yè)已實現(xiàn)規(guī);采w,產(chǎn)品經(jīng)過了浙江、海南、重慶等多個大型省市級政務(wù)協(xié)同平臺項目的驗證。
而致遠(yuǎn)互聯(lián)開創(chuàng)并專業(yè)深耕協(xié)同運營管理領(lǐng)域22年,具備完備的數(shù)智化協(xié)同運營平臺、產(chǎn)品、解決方案和體系化服務(wù)能力,以及深厚的產(chǎn)業(yè)及客戶積累。
G9
體系中的智能化協(xié)同平臺則主要解決業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的協(xié)同問題,與釘釘組織協(xié)同的能力互補(bǔ)。兩者結(jié)合起來,能夠快速面向客戶,實現(xiàn)組織和業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在復(fù)雜的政企和金融業(yè)務(wù)體系中,能夠為用戶提供良好的體驗和安全保障。
“致遠(yuǎn)釘”平臺產(chǎn)品架構(gòu)
《數(shù)字國資》:在安全性方面,G9 體系做了哪些特別的考慮?
田群喜:安全性是我們非常重視的一個方面,既要考慮業(yè)務(wù)安全又要保障技術(shù)安全,G9 在安全性上主要有以下幾個方面的考慮:
在內(nèi)部數(shù)字資源管控方面,依托 IRS 能力,對數(shù)字化要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,使政企組織的數(shù)字化資源能夠清晰可管,實現(xiàn)可管、可控、可運營的訴求。
對于超級客戶端的安全,我們從技術(shù)、業(yè)務(wù)和擴(kuò)展等多個角度進(jìn)行考慮,確保其安全性和穩(wěn)定性。同時,G9
是基于信創(chuàng)訴求打造的全域信創(chuàng)產(chǎn)品和能力體系,能夠在國產(chǎn)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件和技術(shù)體系下穩(wěn)定高效運營。
在面向未來的安全管理方面,為了滿足未來數(shù)據(jù)流通的訴求,我們提前準(zhǔn)備了面向可信空間流通媒介的安全管理體系和技術(shù)管控能力。同時,還會協(xié)助客戶打造完善的安全管理方法和經(jīng)驗以及運營模式,并且通過能力體系幫助客戶建立快速發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
《數(shù)字國資》:請您談?wù)?G9 體系預(yù)期會打開一個什么樣的市場空間?
田群喜:我們設(shè)計G9時進(jìn)行了充分的市場調(diào)研。隨著政企行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),大部分政企客戶都需要一套集約化、一體化、自主可控的數(shù)字化能力體系來解決數(shù)據(jù)要素的整合管理和運營等問題。政府大數(shù)據(jù)局的成立以及相關(guān)政策的出臺,也為數(shù)字要素市場帶來了機(jī)遇。G9
有望在這個市場中發(fā)揮重要作用,為政企客戶提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和商業(yè)化的路徑,從而打開廣闊的增量市場。
(致遠(yuǎn)互聯(lián))