大學(xué)生求職易遭中介忽悠

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來(lái)源：西安晚報(bào)

　職業(yè)中介、婚姻中介、房屋中介、留學(xué)中介……眼下，各類中介機(jī)構(gòu)日益繁多，讓人眼花繚亂的中介信息也充斥在大街小巷和網(wǎng)絡(luò)里，在為需求者提供便利服務(wù)的同時(shí)，一些中介機(jī)構(gòu)提供虛假信息，甚至欺騙、設(shè)局騙取中介費(fèi)等等各種違規(guī)現(xiàn)象也困擾著許多市民，讓人防不勝防……近日，本報(bào)記者歷時(shí)10天，對(duì)這些中介亂象進(jìn)行深入調(diào)查。

　　核心提示

　　日前，西安某中介“劉老師”幾個(gè)電話就把63名西安大學(xué)生忽悠到臺(tái)州打工， “落難”后幸虧當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門出手相救才得以返回西安……有專家稱，被職介所騙的人群中，大學(xué)生占九成以上。即使這樣，激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓一些大學(xué)生仍將希望寄托在大大小小的中介身上，海投簡(jiǎn)歷，有面試必去，但很多時(shí)候，他們是乘興而去，失望而歸，甚至是遍體鱗傷。

　　記者暗訪

　　職介與用人單位聯(lián)手做局

　　“南郊某賓館里有家中介與用人單位演雙簧，騙取中介費(fèi)和體檢費(fèi)，應(yīng)聘者別上當(dāng)�！庇芯W(wǎng)友在網(wǎng)上爆料。 8月2日，記者前往吳家墳附近的一家人力資源公司進(jìn)行暗訪。該公司負(fù)責(zé)人王經(jīng)理介紹他們目前能提供的職位有商場(chǎng)臨時(shí)促銷。王經(jīng)理一再催促記者填他們的應(yīng)聘人員登記表，并告訴記者交100元信息費(fèi)后立刻安排工作。在記者交錢填表的時(shí)候，王經(jīng)理給一位女士打電話聯(lián)系安排記者在南郊一家超市做促銷工作。

　　下午5點(diǎn)，記者按時(shí)來(lái)到該超市，見(jiàn)到了用人單位王女士，她提供給記者的并不是超市促銷的工作，而是一份在超市外的小飾品柜臺(tái)做銷售工作。這份工作的試工期是3天，試工合格后進(jìn)入一個(gè)月的試用期，試用期的工資底薪1000元，試用期結(jié)束后，每月底薪1200元再外加提成。

　　8月3日上午，記者來(lái)到小飾品專柜，所謂的專柜，其實(shí)就是一個(gè)賣發(fā)卡之類的小飾品攤位，旁邊的童裝攤位一位20多歲的女孩透露，這家小飾品柜臺(tái)的銷售人員經(jīng)常更換，短短兩三個(gè)月?lián)Q了幾十個(gè)銷售員，提醒記者當(dāng)心受騙。該女子說(shuō)：“這兩天就會(huì)有人來(lái)告訴你在試工期間的銷售要求，第一天的要求比較低，后面就會(huì)逐漸高起來(lái)，每天的銷售額至少達(dá)到300元，如果銷售額達(dá)不到300元，工資則會(huì)按10元計(jì)算。”

　　下午3時(shí)，王女士果然前來(lái)給記者進(jìn)行“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”，并提出第一天銷售業(yè)績(jī)是半天60元。記者問(wèn)及薪酬時(shí)，她說(shuō)，試工的前三天是沒(méi)有工資的，只有通過(guò)了試工期才能繼續(xù)留在柜臺(tái)工作，以后才會(huì)有工資。當(dāng)天下午下班時(shí)記者算了一下，這個(gè)攤位一天僅售出不到100元的商品。王女士當(dāng)天制定的銷售任務(wù)就沒(méi)有完成，更別提以后遞增，每天300元的銷售要求了。

　　“所以，該飾品銷售有可能就是這家中介的‘下家’，兩家合伙給求職者下套，在工作過(guò)程中提出求職者能力之外的要求，讓求職者知難而退，吃啞巴虧，他們從中賺取求職者的信息費(fèi)。”以前從事中介工作多年的楊女士說(shuō)。

　內(nèi)幕曝光

　　中介與用人單位形成利益鏈

　　在一家擔(dān)保公司工作的張女士曾經(jīng)在中介機(jī)構(gòu)工作過(guò)兩年，她告訴記者，深入一些不規(guī)范的小中介公司內(nèi)部以后才發(fā)覺(jué)，公司的會(huì)員幾乎全是大學(xué)生。

　　“一般傳單上提供的崗位越好，越有可能是騙人的。因?yàn)榇蟛糠中≈薪楣�司根本不可能與一些大型企業(yè)或者超市簽訂用工協(xié)議，大單位幾乎都是自己招工作人員，從不在小中介機(jī)構(gòu)打廣告。”

　　張女士介紹，不規(guī)范的中介公司提供的工作崗位分實(shí)崗和虛崗。所謂的實(shí)崗就是中介公司自己把握的一部分就業(yè)信息。即那些發(fā)傳單之類的工作，這類崗位約占百分之三十。所謂虛崗，是指?jìng)鲉紊瞎べY待遇高，聽(tīng)起來(lái)又有技術(shù)含量的崗位，而這些崗位資源大部分沒(méi)有掌握在這些中介機(jī)構(gòu)。

　　“一般用人單位去找中介是免費(fèi)的，中介賺的錢主要是求職者交的中介費(fèi)或者會(huì)費(fèi)。有些中介為賺取中介費(fèi)，會(huì)找一些單位，讓求職者先去報(bào)到，通過(guò)這些單位先拖住這些求職者，但是這些工作一般都是求職者能力之外的工作，目的就是要讓求職者感到不能勝任工作自己選擇離開(kāi)，而不是用人單位辭退求職者的�！睆埮�士說(shuō)。面試單位會(huì)以各種借口告訴面試者沒(méi)有達(dá)到他們的要求而不能被錄用，或者在試用期間以繳納培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等各種理由“嚇跑”應(yīng)聘者�！斑@其實(shí)是中介機(jī)構(gòu)與一些單位之間聯(lián)手做的局，中介會(huì)給用人單位相應(yīng)的費(fèi)用，久而久之，他們與一些相應(yīng)的單位形成了穩(wěn)定的利益鏈條，他們賺取的就是求職者所繳納的會(huì)員費(fèi)、中介費(fèi)，而這類虛崗占一些黑中介所提供崗位的百分之七十之多！”

　　現(xiàn)在一家公司做業(yè)務(wù)主管的楊女士之前是某化妝品代理商，經(jīng)常與職介機(jī)構(gòu)打交道，楊女士透露了一些中介騙人的手段。

　　“現(xiàn)在一些不規(guī)范的小中介為了吸引求職者，不擇手段，甚至隱藏身份，直接以某公司的名義打出招聘信息來(lái)吸引求職者前來(lái)咨詢，讓求職者誤以為是公司在招聘，更有甚者，中介公司自稱的某公司有可能根本就不存在。”楊女士分析說(shuō)，一些中介聲稱可以介紹求職者去外地某大企業(yè)工作，這種情況下，他們會(huì)將工資描述得很高，一旦求職者真的去了外地這家企業(yè)，實(shí)際報(bào)酬會(huì)以各種借口與之前中介承諾的數(shù)額相去甚遠(yuǎn)或者工作環(huán)境落差太大。求職者要么選擇堅(jiān)持，要么離開(kāi)，吃了啞巴虧還找不出受中介忽悠的證據(jù)。

　　另外，個(gè)別中介公司的信息來(lái)源不明。那些不規(guī)范的小中介機(jī)構(gòu)可能會(huì)從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體上刊登的招聘信息中收集信息，其實(shí)他們提供的信息如果稍微留心的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些中介提供的崗位多數(shù)為一些大超市、商場(chǎng)張貼的招聘信息，根本沒(méi)必要花這份冤枉錢給中介。

　　“值得注意的是，近幾年出現(xiàn)了中介公司的升級(jí)版——不規(guī)范的人力資源公司�！睏钆�士介紹，人力資源公司也是良莠不齊，他們的服務(wù)不見(jiàn)得比中介公司好多少，收費(fèi)卻會(huì)更高，從300元到500元不等。

　　大學(xué)生兼職因他們并未與用人單位簽訂勞務(wù)合同，沒(méi)有形成勞務(wù)關(guān)系而不在勞動(dòng)監(jiān)察部門的監(jiān)管范圍之內(nèi)�！斑@樣一來(lái)，大學(xué)生兼職監(jiān)管尚為真空地帶，而每年暑假找兼職工作的大學(xué)生非常多，上當(dāng)受騙的事情時(shí)有發(fā)生，他們的合法權(quán)益誰(shuí)來(lái)保護(hù)？”楊女士提出自己的擔(dān)憂。

　　監(jiān)管部門

　　“黑中介”玩“擦邊球”監(jiān)管困難

　　電子城工商所監(jiān)管干部周增陽(yáng)介紹，正規(guī)的中介公司一定有勞動(dòng)保障部門頒發(fā)的許可證，并且用人單位除體檢費(fèi)可以收取之外，不收取求職者類似服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等任何費(fèi)用。

　　周增陽(yáng)還列舉了這樣幾種欺騙手段，他說(shuō)有些中介機(jī)構(gòu)針對(duì)外地求職者來(lái)回跑不方便這一點(diǎn)，在電話中通知求職者謊稱被外省某大公司錄用，但公司要先派求職者去某地出差，機(jī)票自己墊付，由中介公司統(tǒng)一收錢購(gòu)買機(jī)票。錢收上來(lái)后，中介公司很可能就會(huì)連夜卷走這些錢玩“消失”。還有一種伎倆也值得警惕，一些中介會(huì)告知外地求職者近期去某地培訓(xùn)，需乘坐飛機(jī)往返，一旦把求職者的錢哄到手，他們會(huì)突然通知求職者一小時(shí)后去某機(jī)場(chǎng)乘坐某航班去外地培訓(xùn)，求職者往往根本無(wú)法按時(shí)趕到機(jī)場(chǎng)，自然這份工作就泡湯了。中介公司反倒將責(zé)任推到求職者的身上，稱他們自己延誤了時(shí)間，將自己的責(zé)任推卸得一干二凈。

　　周增陽(yáng)表示，一些所謂的“黑中介”之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，并且舉報(bào)很少，主要還是現(xiàn)在就業(yè)壓力太大，大學(xué)生求職心理很迫切。他們往往覺(jué)得與其把精力花在追究被中介騙走的幾百塊錢上，費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力，還不如抓緊時(shí)間再找一家中介，早點(diǎn)工作。即使舉報(bào)了，中介公司的這些行為是否屬于欺騙性質(zhì)很難認(rèn)定、取證，因此相關(guān)部門的監(jiān)管工作也非常困難。

　　小提示

　　最好選擇免費(fèi)公共人才與就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　據(jù)悉，目前，我市共有包括西安市人才交流中心在內(nèi)的14家免費(fèi)的公共人才與就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，面向社會(huì)提供職介、培訓(xùn)以及就業(yè)服務(wù)。

　　人力資源與社會(huì)勞動(dòng)保障局一名工作人員介紹，這些機(jī)構(gòu)的名稱以及動(dòng)態(tài)信息都會(huì)公布在勞動(dòng)保障局信息網(wǎng)上。這些就業(yè)服務(wù)在每周三、周五、周六、周日舉辦招聘會(huì)，每次招聘會(huì)上，市人力資源與社會(huì)勞動(dòng)保障部門的工作人員都會(huì)以發(fā)放宣傳冊(cè)、宣傳單的形式宣傳相關(guān)政策，提醒求職者要多關(guān)注一些公共職介部門的動(dòng)態(tài)信息，了解相關(guān)就業(yè)政策，不要輕易相信一些不規(guī)范的職介機(jī)構(gòu)的承諾。

　　這名工作人員表示，一家正規(guī)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備四方面條件，首先有明確的章程和管理制度，其次有展開(kāi)業(yè)務(wù)必備的固定場(chǎng)所，辦公設(shè)施和相應(yīng)的開(kāi)辦資金；還要有3名以上具備相應(yīng)職業(yè)資格的專職工作人員，以及法律法規(guī)的其他條件，設(shè)立人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上人力資源與社會(huì)保障行政部門批準(zhǔn)，取得《人力資源中介許可證》，并辦理工商、稅務(wù)登記。

　　“一些大學(xué)生往往到了畢業(yè)的時(shí)候才著急四處亂撞找工作，平時(shí)不關(guān)注相關(guān)的公共信息平臺(tái)，對(duì)相關(guān)政策信息不了解，上當(dāng)受騙之后甚至有些人連該去什么部門投訴都不知道�！边@名工作人員顯得有些無(wú)奈地說(shuō)，在西安勞動(dòng)社會(huì)保障信息網(wǎng)上，每年都會(huì)公布年檢合格的中介機(jī)構(gòu)，希望求職者在找工作時(shí)，多了解這些信息，做到心中有數(shù)，就會(huì)大大減少被“黑中介”忽悠的幾率，提高求職效率。萬(wàn)一上當(dāng)受騙，應(yīng)及時(shí)向勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)投訴，在維護(hù)自己權(quán)益的同時(shí)，也在為避免他人再次上當(dāng)，規(guī)范中介市場(chǎng)起到一些推進(jìn)作用。

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需求造就市場(chǎng)，呵呵，有利益就有追尋者