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集團(tuán)的戰(zhàn)略績效管理
我們需要把績效分成公司層面績效和個(gè)人層面績效，把它二者分開來，因?yàn)楣臼菤v史的，前一個(gè)任期的老總做得好或壞，資產(chǎn)質(zhì)量高或低，所以個(gè)人事實(shí)上和這個(gè)公司績效相關(guān)，也不那么強(qiáng)相關(guān)，所以不能把二者混為一談，那么個(gè)人績效我們用平衡積分卡，公司績效我們用兩個(gè)績效，我們來看看，一個(gè)是戰(zhàn)略實(shí)施績效，就是用十大工程法，子公司今年經(jīng)營計(jì)劃里的十個(gè)最重要的事，我們把它量化考核，戰(zhàn)略績效有個(gè)特點(diǎn)，今年完不成戰(zhàn)略績效或完成得不好，對今年的財(cái)務(wù)報(bào)表影響不大，但是會劇烈地影響未來，所以考核戰(zhàn)略績效，用十大工程法，先找KPA，關(guān)鍵業(yè)績領(lǐng)域，再找KPI，指標(biāo)。
然后第二層面，把戰(zhàn)略績效考核出來以后，考核公司績效，這是國務(wù)院國資委開發(fā)出來的公司績效評價(jià)的一個(gè)體系，能夠非常全面地表征公司運(yùn)營得好不好，風(fēng)險(xiǎn)高不高，資產(chǎn)質(zhì)量好不好，這兩個(gè)東西按照公司的分類，你把公司到底分成幾類，你旗下的各種公司，按照分類來進(jìn)行組合，占到不同的權(quán)重，得出來公司層面績效好不好，公司層面績效得出來好或不好以后，對于你的資源配置，對于產(chǎn)業(yè)組合，提出一個(gè)非常大的參考意見，要把它并掉，并的時(shí)候是以它為首，還是并到別的公司里去，再來用平衡積分卡來考個(gè)人，平衡積分卡里面特別把履職態(tài)度，履制能力納入到這一級領(lǐng)域里面來，考個(gè)人，而考個(gè)人再和公司績效二者之間有一個(gè)和行業(yè)的掛鉤，就構(gòu)成了一個(gè)整體的考核體系，最后這個(gè)考核體系最終形成兩層面一平臺的模式，考核最后結(jié)果和培訓(xùn)等等掛鉤，就構(gòu)成了最后戰(zhàn)略績效給你評價(jià)戰(zhàn)略好不好，公司績效告訴你公司好不好，個(gè)人績效告訴你這一個(gè)任期的班子履職態(tài)度，履職能力怎么樣，你可以把它和公司切割開來，個(gè)人好，公司壞，個(gè)人干部流動，給他更好的配置，公司好，干部壞，干部履職能力、履職態(tài)度不到位，那盡管公司好，干部也要下課，這才是最佳解決方案。
大家嚴(yán)重反對一種思考是什么，目前最流行的一種惡劣思考，什么呢，那就是用平衡積分卡來考績效，認(rèn)為平衡積分卡所得的個(gè)人績效就等于公司績效，現(xiàn)在公司績效都不考的，張總好不好，約等于張總所在的公司好不好，把個(gè)人績效等同于公司績效，這個(gè)錯(cuò)誤十分地泛濫。
另外很多公司沒搞明白，國企是多目標(biāo)公司，不光是財(cái)務(wù)指標(biāo)最大化，還有社會責(zé)任最大化，事實(shí)上國企是不能單純用平衡積分卡的，西方世界500強(qiáng)普遍用平衡積分卡一個(gè)很重要的道理是，世界500強(qiáng)里面，極少有像我們這樣的多目標(biāo)公司，即使有，也是國有民營，西方有很多公司產(chǎn)權(quán)是國家的，但是運(yùn)營是市場化的，職業(yè)經(jīng)理人行為，董事會行為都是市場化，全球關(guān)于國企的運(yùn)營，都在我們中國。所以國企是典型的一個(gè)多目標(biāo)平衡組織，用平衡積分卡是錯(cuò)上加錯(cuò)，錯(cuò)中之錯(cuò)，錯(cuò)外有錯(cuò)，到目前為止，關(guān)于國企要不要用平衡積分卡，這個(gè)概念，國務(wù)院國資委上一屆，到李榮融東西快退休前，有個(gè)明確的認(rèn)知，不能用，但是最近這個(gè)認(rèn)知又沒有掉了，包括外EVA的時(shí)候，也要用行政化的EVA，我真遺憾，你們應(yīng)該看看我的拙作，如何在國企中更好地用EVA。
另外國企的德能勤技評價(jià)，群眾評議評價(jià)，和重大財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)的迷思，我們還沒有去掉，橫向無體系，比較不公平，比較是不公平的，各個(gè)板塊沒有分類，資產(chǎn)質(zhì)量也不一樣，對這種生產(chǎn)型企業(yè)尚可，但是科技型、輕資產(chǎn)型、投控型企業(yè)，嚴(yán)重不適用，不能把三種績效影響因素撇除掉，第一，因投資政策資質(zhì)帶來的對績效的指數(shù)級影響，現(xiàn)在銀行都這么好，難道是因?yàn)殂y行那些人聰明一點(diǎn)嗎？講老實(shí)話我接觸了這么多所謂的銀行家，我還沒看出來哪一個(gè)銀行的老總確切地比生產(chǎn)型企業(yè)的老總更聰明一點(diǎn)，我見到過銀行家應(yīng)該是全世界最多的，花旗的桑德，國內(nèi)的那就不用說了，國內(nèi)最早但凡四大行，幾大資產(chǎn)管理公司的都聽過我的課，到大連干部管理學(xué)院，我上次去講的時(shí)候，所有的老總?cè)吭谙旅�，這種影響，撇除不了。第二，因公司自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和治理特點(diǎn)對績效帶來的乘數(shù)型影響，比如說房地產(chǎn)行業(yè)，帶來的影響，還有最近，因很多企業(yè)擁抱資本市場，帶來的PE收益，或很多企業(yè)，很多地方出現(xiàn)的較大的金融產(chǎn)品創(chuàng)新，帶來的機(jī)會，像中投公司驕傲地宣布，年收益率到達(dá)11.7%，一掃當(dāng)年之萎頓、萎靡和羞澀，這有什么好講的呢？開玩笑，拿著萬億以上的注冊資本金，砸也能砸出一個(gè)坑來，你們玩過錢就知道，小錢賺不到錢，中錢賺中錢，大錢賺大錢，超大錢賺一定超大錢。
最后因經(jīng)理層努力帶來的高彈性影響，經(jīng)理層努力，這種怎么把它找出來。我們現(xiàn)在搞不清楚一個(gè)業(yè)務(wù)賺了錢，搞不清楚是他的資產(chǎn)，原資產(chǎn)或土地升值帶來的產(chǎn)出，還是產(chǎn)品定位準(zhǔn)確帶來的產(chǎn)出，還是我們的經(jīng)理班子能動性到位帶來的產(chǎn)出，我們區(qū)分不開，盡管我們對了標(biāo)，對標(biāo)只能看，我們的對標(biāo)對象，總資產(chǎn)收益率，凈資產(chǎn)收益率多少，我們多少，但是你把這三重影響去除不掉，去除不掉，你的評價(jià)就是假的。尤其是歷史資產(chǎn)較多的，牌照較多的，子公司的可核銷資產(chǎn)較多的，存貨較多的，呆欠帳較多的這類企業(yè)里面，資產(chǎn)上面出現(xiàn)營業(yè)外收入，資產(chǎn)整合空間非常多，說不清楚的。(華彩咨詢白萬綱)
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