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某政府型度假村薪酬體系改革項(xiàng)目成功案例紀(jì)實(shí)

——建立責(zé)任、能力、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的動(dòng)態(tài)薪酬管理體系

對(duì)于有政府背景和國(guó)企背景的特殊性質(zhì)酒店，在強(qiáng)調(diào)接待服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，又不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)，導(dǎo)致企業(yè)員工的工資待遇不能完全市場(chǎng)化，薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性嚴(yán)重不足；另外，由于接待量的不確定，導(dǎo)致忙閑不均現(xiàn)象嚴(yán)重......

某政府型度假村，正面臨著薪酬競(jìng)爭(zhēng)力不足、激勵(lì)效果薄弱的問(wèn)題，該度假村酒店的定位是以安全與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為重，不以盈利作為企業(yè)的第一目標(biāo)而非單純盈利。由于特殊的定位及政府國(guó)企背景，該酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難以凸顯利潤(rùn)導(dǎo)向，導(dǎo)致員工薪酬無(wú)法完全市場(chǎng)化，薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性不足。同時(shí)，由于酒店接待量波動(dòng)大，員工忙閑不均現(xiàn)象普遍，但同級(jí)崗位之間的薪酬卻無(wú)明顯差別，不能體現(xiàn)員工能力、貢獻(xiàn)和付出差異，導(dǎo)致員工干多干少都一樣，影響了薪酬的內(nèi)部公平性和激勵(lì)性。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望能通過(guò)薪酬改革，激發(fā)員工動(dòng)力。

【華恒智信解決方案】

鑒于此，華恒智信咨詢(xún)公司受邀為該公司提供薪酬體系改革的咨詢(xún)服務(wù)，力求讓工資漲在關(guān)鍵有價(jià)值的地方，達(dá)到激勵(lì)效果。

通過(guò)對(duì)企業(yè)的深入研究分析，華恒智信認(rèn)為，該酒店的問(wèn)題在于：企業(yè)員工自身的工資待遇不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性，內(nèi)部公平性也有待于進(jìn)一步完善。

鑒于上述情況，華恒智信給出如下建議：

一、引入動(dòng)態(tài)薪酬管理理念。

華恒智信依托外部酒店行業(yè)薪酬數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供了精準(zhǔn)薪酬對(duì)比。并結(jié)合企業(yè)崗位實(shí)際，設(shè)計(jì)了基于責(zé)任、能力與貢獻(xiàn)的動(dòng)態(tài)薪酬體系，明確工資檔級(jí)與崗位級(jí)別，為員工打造清晰的成長(zhǎng)晉升路徑。

二、設(shè)計(jì)差異化津貼模式。

設(shè)計(jì)差異化津貼模式，依據(jù)崗位、能力及責(zé)任差異分配，激勵(lì)員工多勞多得、能者多得、責(zé)重多得。促進(jìn)個(gè)人能力提升與績(jī)效增長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織績(jī)效的雙贏(yíng)。

三、將任職資格能力與薪酬等級(jí)結(jié)合。

將員工的任職資格能力與薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)薪酬晉升有標(biāo)準(zhǔn)、員工成長(zhǎng)有空間，使薪酬真正與員工的責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)大小相掛鉤。

【結(jié)言】

該公司的解決方案不僅適用于個(gè)案，其他同行也能從中獲取裨益。薪酬體系若要實(shí)現(xiàn)真正有效的激勵(lì)效果，必須兼?zhèn)渫獠渴袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部管理公平性。華恒智信構(gòu)建了以市場(chǎng)薪酬水平為參考，以責(zé)任、能力與貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)薪酬管理體系。通過(guò)實(shí)施差異化的津貼制度，以及任職資格能力與薪酬等級(jí)的聯(lián)結(jié)，打造了“多勞多得、能者多得”的良性薪酬體系，確保每一分薪酬投入都能激勵(lì)到關(guān)鍵崗位與優(yōu)秀人才，在有限的薪酬成本下實(shí)現(xiàn)薪酬資源的最優(yōu)配置。

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