關(guān)于管理理論叢林的成因探究及管理理論統(tǒng)一的思考

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摘要：人類社會(huì)作為一個(gè)復(fù)雜的組織系統(tǒng)，其維系和發(fā)展必須依賴于管理及其相關(guān)科學(xué)；而現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展又給管理科學(xué)提供了更多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和發(fā)展可能。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和組織體系的完善，人們?cè)谥鸩揭庾R(shí)到管理重要性的同時(shí)，也開(kāi)始越來(lái)越多地思考管理在社會(huì)實(shí)踐中所面臨的新問(wèn)題，管理科學(xué)在面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出新的可能。這是社會(huì)發(fā)展的必然，同時(shí)也是管理學(xué)自身發(fā)展的需求。管理理論的叢林不僅僅是學(xué)術(shù)上的爭(zhēng)議，而且關(guān)系到管理實(shí)踐的實(shí)施。本文旨在從管理理論的叢林的現(xiàn)狀入手，在前人的基礎(chǔ)上，探討管理理論的叢林的成因，各管理學(xué)派爭(zhēng)論不休各執(zhí)一詞的根源，并運(yùn)用類比的思想，給出關(guān)于管理的定義，從認(rèn)識(shí)論的層面上解決問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：管理理論，叢林成因，本質(zhì)

緒論   1961年，自孔茨發(fā)表《管理理論的叢林》一文，提出六種管理理論學(xué)派后，有學(xué)者認(rèn)為5至10年內(nèi)，叢林將消失并形成一個(gè)完備統(tǒng)一的管理理論。但是，到1980年孔茨再探叢林，發(fā)表《再論管理理論的叢林》，管理理論不但未有減少，還從六種增至十一種�？状脑谄湔撌鲋袑�(duì)各學(xué)派理論作了中肯的評(píng)價(jià)，并提出對(duì)統(tǒng)一的管理理論的希冀。但是，直至二十一世紀(jì)，管理理論的叢林依舊存在，并隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)的興起，更多的元素被注入到管理理論中。管理學(xué)界依舊爭(zhēng)吵一片，而國(guó)外學(xué)者鮮有意識(shí)對(duì)叢林進(jìn)行反思，相反，國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者對(duì)叢林的思考則呈現(xiàn)一種理論先覺(jué)。但是，本文認(rèn)為不論是孔茨關(guān)于管理理論叢林的論述，還是國(guó)內(nèi)學(xué)者的反思，都沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。故而本文旨在提出關(guān)于叢林的一些思考，以期能夠解決管理理論的叢林的現(xiàn)狀。

一    關(guān)于管理理論叢林的思考

      管理學(xué)界學(xué)派林立，理論繁多，哈羅德孔茨將這一現(xiàn)象稱為管理理論的叢林，在其《再論管理理論的叢林》一文中，他將這些理論觀點(diǎn)歸納，提出十一個(gè)觀點(diǎn)流派，分別是：（1）經(jīng)驗(yàn)或案例觀點(diǎn)；（2）人際關(guān)系觀點(diǎn)；（3）群體行為觀點(diǎn)；（4）協(xié)作型社會(huì)系統(tǒng)觀點(diǎn)；（5）社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)觀點(diǎn)；（6）決策理論觀點(diǎn)；（7）系統(tǒng)觀點(diǎn)；（8）數(shù)量或“管理科學(xué)”觀點(diǎn)；（9）權(quán)變或情境化觀點(diǎn)；（10）管理角色觀點(diǎn)；（11）運(yùn)作理論觀點(diǎn)�？状膶�(duì)上述十一種學(xué)派觀點(diǎn)作了概括，并提出各學(xué)派的不足之處，他將管理理論叢林的成因歸納為下述幾點(diǎn)：

1.1管理學(xué)術(shù)語(yǔ)的定義及用法得不到統(tǒng)一，造成語(yǔ)義上的叢林

1.2對(duì)管理和管理學(xué)的定義和其所包含的范圍未能取得一致

1.3把前人對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)當(dāng)做先驗(yàn)的假設(shè)而摒棄

1.4曲解前人提出的一些管理原則,即那些顯然沒(méi)有仔細(xì)閱讀古典管理學(xué)家著作的學(xué)者，形成了對(duì)古典學(xué)者的不確切認(rèn)識(shí)，他們認(rèn)為古典學(xué)者堅(jiān)持的是“最佳方式”觀點(diǎn)

1.5管理學(xué)家們各執(zhí)一詞，不愿相互理解

顯然，孔茨的觀點(diǎn)至今仍有著不可忽略的指導(dǎo)作用，但是孔茨的觀點(diǎn)并沒(méi)有切中核心之處，只是從叢林的表象入手。并且孔茨認(rèn)為運(yùn)作的觀點(diǎn)即管理過(guò)程學(xué)派能夠完成各理論的統(tǒng)一，他認(rèn)為計(jì)劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制五大基本職能是管理的核心，其他學(xué)派的觀點(diǎn)都可以歸結(jié)到為五大職能中。但是，這五個(gè)管理職能從哲學(xué)的角度看屬于方法論的層次，不僅是管理過(guò)程學(xué)派，迄今為止所有的一般管理理論全都在探索管理的方法論，他們或認(rèn)為管理就是一個(gè)過(guò)程，或是管理是決策，管理是協(xié)調(diào)，管理是經(jīng)驗(yàn)是藝術(shù)等等，把管理的手段或是管理實(shí)踐中的基礎(chǔ)步驟拿來(lái)作為管理，并發(fā)展一套一般管理理論，其實(shí)，筆者在探究叢林時(shí)，發(fā)現(xiàn)叢林的出現(xiàn)茂盛，其實(shí)在管理被作為一門(mén)科學(xué)被研究就已經(jīng)注定。

有學(xué)者曾說(shuō)：“只有當(dāng)社會(huì)發(fā)展到需要管理來(lái)提高生產(chǎn)力時(shí)，管理作為一門(mén)科學(xué)才有可能興起�！奔垂芾韺W(xué)的目的是提高生產(chǎn)力，管理學(xué)研究的是那些在時(shí)代的束縛下需要管理來(lái)保持其發(fā)展步伐的事物，以我們現(xiàn)在時(shí)代的角度看，就是多人的組織，在多人的情況下的協(xié)調(diào)，使得共同目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，這就是這一個(gè)世紀(jì)來(lái)管理學(xué)的內(nèi)容。為什么說(shuō)這決定了叢林的出現(xiàn)？顯然，管理學(xué)一出現(xiàn)就被打上實(shí)用主義的烙印，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)與實(shí)踐的吻合度，反而走進(jìn)教條主義的框框，這也是孔茨說(shuō)各學(xué)派對(duì)前人的摒棄以及固執(zhí)的原因，正是由于奉行實(shí)用主義，管理學(xué)的研究中缺乏真正的學(xué)術(shù)精神，缺乏為科學(xué)而科學(xué)的態(tài)度，所以各學(xué)派才會(huì)深陷方法論的泥潭，把由實(shí)踐總結(jié)出的由下至上的管理方法當(dāng)做管理本質(zhì)，并且實(shí)用主義和時(shí)代的局限將管理對(duì)象束縛在組織上，可以認(rèn)為研究對(duì)象的束縛決定叢林存在時(shí)間的長(zhǎng)短。

只能說(shuō)，各管理學(xué)派只是從某一個(gè)或幾個(gè)管理方法，管理性質(zhì)入手研究某一角度的管理方法而已。至今，沒(méi)有一個(gè)管理理論直接地正確地指出管理本質(zhì)，而管理的本質(zhì)問(wèn)題則是叢林問(wèn)題的關(guān)鍵，只要解決管理本質(zhì)問(wèn)題，即給出管理正確的定義解釋，叢林問(wèn)題就能迎刃而解。

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關(guān)鍵詞：管理理論 管理的本質(zhì) 管理的定義 二十一世紀(jì) 管理的核心 社會(huì)實(shí)踐 管理理論 管理學(xué) 而且 世紀(jì)

二    管理本質(zhì)
何來(lái)管理？一般各學(xué)派都認(rèn)為管理來(lái)源于實(shí)踐，從人類的共同勞動(dòng)得來(lái)，所以，管理必須依存組織形式。但是，正如上文所述，組織是一個(gè)束縛，人們常會(huì)疑問(wèn)，難道人不會(huì)管理自己?jiǎn)�，管理自己以及自己所有的無(wú)生命的事物，譬如時(shí)間行程管理。當(dāng)然，各管理學(xué)派會(huì)說(shuō)此處的管理與管理學(xué)是沒(méi)多大關(guān)系的，因?yàn)楣芾韺W(xué)的研究對(duì)象是組織。事實(shí)上，由于管理學(xué)的應(yīng)用需用，管理學(xué)的研究對(duì)象多少都被集中在工商組織，這是從實(shí)踐中由下而上提出的管理的自有束縛，其研究對(duì)象不可避免的局限在介于宏觀微觀的可視組織。
戴維B赫爾茨曾說(shuō)：“管理是有心智所驅(qū)使的唯一無(wú)處不在的活動(dòng)。”筆者對(duì)將管理歸結(jié)于活動(dòng)不敢茍同，因?yàn)檫@又歸結(jié)到方法論。但是，這句話的確道出管理的一個(gè)特征，“由心智驅(qū)使的唯一無(wú)處不在”。這句話的視野非常廣，把管理從組織中解脫。事實(shí)上，我們每個(gè)人每時(shí)每刻都在管理，而不僅僅局限于組織，有專門(mén)的管理人員進(jìn)行管理。諸如一個(gè)學(xué)生清晨即起，制定新一天的學(xué)習(xí)休息計(jì)劃，并以此為準(zhǔn)則控制行為，協(xié)調(diào)一天的人際關(guān)系，器具使用，以確保計(jì)劃完成，這是微觀的個(gè)量的管理，并不依存于現(xiàn)今管理學(xué)中所謂的組織，但是從系統(tǒng)的角度看，管理是依存于這一系統(tǒng)中的，依存于以這個(gè)學(xué)生為意識(shí)主體的系統(tǒng)中。再比如，ZF出臺(tái)一個(gè)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，并制定相關(guān)條例法令，約束各部門(mén)，工商企業(yè)，地區(qū)ZF，進(jìn)行宏觀調(diào)控，這也是管理，而顯然這也不是依存于現(xiàn)今管理學(xué)的組織而是依存于系統(tǒng)，整個(gè)市場(chǎng)系統(tǒng)，這種管理筆者將其稱為宏觀管理。各管理學(xué)派將這兩個(gè)范圍內(nèi)的管理?xiàng)壷�不顧，除了由于管理學(xué)先天的實(shí)用主義缺陷，管理本質(zhì)的不明之外，還與其不可視不可控有關(guān)，這里的不可視不可控就是難以控制，受制于時(shí)代的局限，但是，在理論上，仍要將其納入管理學(xué)的理論體系。所以管理并不依存于組織，而是系統(tǒng)。這就是說(shuō)管理本身不是來(lái)源于實(shí)踐，即來(lái)源于人類的共同勞動(dòng)，只能這么說(shuō)，人類從實(shí)踐共同勞動(dòng)中認(rèn)識(shí)到管理的存在，而管理本身還是難以捉摸。
那么管理到底是什么？管理依存于系統(tǒng)，而系統(tǒng)自宇宙初生開(kāi)始就存在，而從我們已知的對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，管理似乎本身就是一種方法論，以致它被直接用于人類可視組織中，并只為系統(tǒng)組織利益服務(wù)，這就是當(dāng)今管理存在的目的。而本文論述得到管理依存于無(wú)處不在的系統(tǒng)，“人的系統(tǒng)”，“物的系統(tǒng)”，“人與物的系統(tǒng)”。那么此時(shí)管理的目的是什么？言及至此，便涉及什么在管理，諸如，為什么蘋(píng)果只能跌向地球，卻不能飛向高空？為什么人們走路，只能讓腳向后蹬，卻不可向前？這是管理嗎？似乎有些管理的影子，但更不妨叫做自然定律的約束。物理學(xué)中有一條原理，即人擇原理，其中強(qiáng)人擇原理表明：宇宙之所以如此，是因?yàn)槲覀兊拇嬖�，因�(yàn)橛钪嫒舴侨绱耍�我們便不�?huì)存在。這條原理還有一層意思，即人類可認(rèn)識(shí)宇宙，可以認(rèn)識(shí)宇宙的基本物理定律以改造（管理）宇宙。人類利用這些定律發(fā)明制造出一些非自然事物，這就是對(duì)自然定律的管理。自然定律約束的是宇宙中一切物理行為，但是，好比走路，自然定律約束在于人若要走，只能腳往后蹬，但是人是不是一定要往后蹬呢？這是人的主觀控制，自然定律不能約束。那么很顯然，在物質(zhì)的一面，自然定律規(guī)定了一套準(zhǔn)則，并以此控制約束協(xié)調(diào)，人類其他生物等一切的物理行為都要也必須會(huì)符合這些準(zhǔn)則，物理的行為無(wú)窮多，選取什么時(shí)候，什么地方，為了什么事情完成某一行為卻不受物理定律的約束，而是主觀的控制，這就是我們談的管理，是區(qū)別物質(zhì)的，意識(shí)上的原動(dòng)力。在此，只能是意識(shí)作為管理的驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)楣芾硪来嬗谌魏我粋�(gè)有意識(shí)體存在的系統(tǒng)。比如說(shuō)狼群中頭狼就會(huì)對(duì)狼群潛意識(shí)的管理，而群狼潛意識(shí)中也會(huì)服從這樣的管理，而這樣的情況個(gè)，不能說(shuō)是狼能思考，而是意識(shí)。當(dāng)然，限于時(shí)代的局限性，管理的重點(diǎn)在人。
物理學(xué)中有一條熵定律：即任意一個(gè)系統(tǒng)總是向無(wú)序的狀態(tài)發(fā)展。當(dāng)然，倘若有外力對(duì)系統(tǒng)有相反的作用，那么或可延緩向無(wú)序狀態(tài)發(fā)展的速度，或可使系統(tǒng)反向發(fā)展。另一點(diǎn)，即相對(duì)有序的系統(tǒng)的能量總是大于相對(duì)無(wú)序狀態(tài)的能量。這里的有序和無(wú)序代表著可控的程度，是事物發(fā)展的方向。事實(shí)上，熵定律不僅是一個(gè)系統(tǒng)總是會(huì)從有序狀態(tài)向無(wú)序狀態(tài)發(fā)展的描述，比如一個(gè)玻璃杯跌落，摔碎了，這是在自然定律或可說(shuō)自然界四種基本相互作用的作用下自然形成的，符合現(xiàn)有的自然規(guī)律體系。熵定律表明，在四種基本相互作用下，玻璃杯不會(huì)如時(shí)間反演般從摔碎復(fù)合，接著向上運(yùn)動(dòng)到它起始在桌子的位置而不依靠外力.也就是說(shuō)，在四種基本相互作用下，系統(tǒng)總是從有序高能的狀態(tài)向無(wú)序低能狀態(tài)發(fā)展。我們都承認(rèn)，在自然定律中，四種基本相互作用是直接控制的手段，規(guī)范了一切系統(tǒng)的物質(zhì)行為。但是管理是出于意識(shí)而作用于系統(tǒng)，是主觀能動(dòng)的選擇性指導(dǎo)�？v觀所有意識(shí)系統(tǒng)，管理就是使得有無(wú)序低能狀態(tài)到有序高能狀態(tài)的驅(qū)動(dòng)力。注意，只能是意識(shí)系統(tǒng)，管理因意識(shí)的驅(qū)動(dòng)而存在，但依托于系統(tǒng)才能發(fā)揮作用。
論述至此，本文給出管理的定義如下：管理是使意識(shí)系統(tǒng)由無(wú)序低能狀態(tài)向有序高能狀態(tài)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。管理的主體是意識(shí)體，管理對(duì)象是意識(shí)系統(tǒng)。同時(shí)，由于意識(shí)系統(tǒng)的廣泛性，管理的方法則應(yīng)有：即不存在無(wú)用的事物，也不存在無(wú)用的時(shí)機(jī)。
三    觀點(diǎn)的總結(jié)
  
     本文論述認(rèn)為管理理論的叢林的成因在于管理方法論與認(rèn)識(shí)論的混亂，從而造成各學(xué)派理論在管理方法論層次上的爭(zhēng)論不休，并造成語(yǔ)義上的叢林。故而只要在明確了管理的本質(zhì)意義之后，以此為指導(dǎo)，再結(jié)合管理實(shí)踐，即將管理的認(rèn)識(shí)論與管理的方法論相結(jié)合，才能使得管理理論的完備與統(tǒng)一，才能更好的指導(dǎo)管理實(shí)踐，而管理學(xué)也能夠成為一門(mén)“為科學(xué)而科學(xué)”的學(xué)科。


參考文獻(xiàn)
1.《管理理論學(xué)派紛爭(zhēng)的原因探索》；
2.《管理哲學(xué)》 袁闖，復(fù)旦大學(xué)出版社；
3.《再論管理理論的叢林》 哈羅德.孔茨；
4.《管理學(xué)原理》 周三多 ，復(fù)旦大學(xué)出版社 .

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