- 中國持酒營銷指導手冊.doc
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第一部分:展生公司和中國持酒 - 4 -
公 司 介 紹 - 4 -
經營戰(zhàn)略 - 5 -
一、組織戰(zhàn)略 - 5 -
二、品牌戰(zhàn)略 - 5 -
一、持酒特制系列 - 6 -
二、持酒精釀系列 - 6 -
三、持酒L10000系列(簡稱持酒L系列) - 6 -
四、紅色誘惑 - 7 -
第二部分 直銷團隊建設 - 9 -
一、團隊的主要元素 - 9 -
二、團隊的組織結構圖 - 10 -
三、團隊部門職能及職員的職責 - 10 -
(二)崗位人員職責 - 11 -
四、直銷團隊人員的基本待遇與激勵措施 - 15 -
五、直銷團隊的基本管理制度 - 17 -
第三部分 中國持酒終端直銷操作技巧 - 18 -
一、什么叫終端直銷? - 18 -
二、”持”酒酒店直銷運作方式 - 18 -
三、酒店酒類促銷員的基本素養(yǎng)與工作要領 - 20 -
四、”持”酒促銷員的基本特征 - 22 -
第四部分 “持”酒終端場所促銷活動 - 23 -
一、終端酒店促銷活動方式推薦 - 23 -
第五部分 “持”酒銷售手冊 - 26 -
一、引言 - 26 -
二、”持”酒代表必備的條件 - 26 -
三、”持”酒業(yè)務代表工作內容/職責 - 27 -
四、生動化基礎 - 28 -
五、計劃拜訪八步驟 - 30 -
六、客情關系 - 30 -
七、存貨管理 - 31 -
八、”持”酒客戶開發(fā) - 32 -
九、”持”酒“利潤故事” - 33 -
十、”持”酒業(yè)務代表工作描述樣本 - 34 -
第六部分 終端直銷運作相關表格 - 35 -
一、市場調查報告 - 35 -
二、客戶檔案表 - 36 -
三、業(yè)務員工作日報表 - 37 -
四、業(yè)務員銷售回款狀況報表 - 38 -
五、訂貨合同書 - 39 -
六、促銷活動申請表 - 40 -
七、促銷員銷量狀況日報表 - 41 -
八、直銷公司信用申請表 - 47 -
九、直銷代表日報表 48
第七部分:“持”酒區(qū)域市場直銷模式、管理辦法及技巧綜述 49
一、直銷概述 49
二、市場調查(以酒店直銷為主) 49
三、開發(fā) 51
四、回訪 52
五、促銷 53
六、結款 53
七、直銷工作相關財務問題 54
八、呆死帳問題 55
第八部分:做好”持”酒直銷 56
一、直銷的意義及產生的影響 56
二、直銷隊伍的建設 56
三、銷售隊伍的管理 57
四、直銷品種的選擇及價格的定位 58
五、直銷的鋪貨 58
六、直銷的回訪與促銷 60
七、直銷的售后服務: 61
八、信息收集 61
九、直銷的廣告宣傳: 61
十、直銷操作中實際問題的處理 62
十一、直銷工作的考核、監(jiān)督及四掛鉤 63
十二、直銷工作的“十大統(tǒng)一” 63
第九部分:直銷管理及銷售技巧 65
直銷體系的啟動和管理 65
直銷業(yè)代每日工作流程 67
實戰(zhàn)業(yè)務技巧點滴 68
客戶異議回答 71
第十部分:中國持酒精耕渠道 74
怎樣做終端陳列 74
如何進行商超進場談判 84
如何進行酒店進場談判 87
如何撰寫促銷計劃 89
第十一部分:經銷商的開發(fā)和管理 92
如何開發(fā)經銷商 92
如何管理經銷商 99
第十二部分:賬款管理 102
正確看待應收賬款 102
追款的智慧——正確的心態(tài) 105
追款的智慧——收款基本原則 106
追款的智慧——識別欠款客戶的種種借口、巧妙應對 107
收款技項培訓——追款具體技項點滴 109
小心結算詐騙 113
如何防止企業(yè)內部人員造成的賬款風險 114
重視客戶信用調查 116
建立信用管理政策 118
第十三部分:業(yè)務員的管理 122
業(yè)務人員管理四大誤區(qū) 122
業(yè)務人員管理必須做的到幾件事 123
業(yè)務管理表單及考核辦法 125
管理的藝術 133
銷售人員管理中的幾個具體問題 138
此書是本人集多年的銷售、策劃的實戰(zhàn)經驗參照眾多實際管理課程編篡而成,可以稱得上是一個關于營銷和銷售的百科全書,具有非常強的實用價值和應用價值,是營銷人員不可多得時用時查工具書,可同王文良先生的《銷售學全書》相媲美!!希望大家看就看了,學習就學習了,成長就成長了,千萬不要把東西學死了;顚W活用才是我們對于一些東西的最高實踐。!也就是要做到毛主席他人家說“實事求是”!!