《硬傷 中國(guó)式創(chuàng)業(yè)軟肋》江南 編著[PDF]

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內(nèi)容提要
《硬傷:中國(guó)式創(chuàng)業(yè)軟肋》一書，分析了中國(guó)企業(yè)共有的劣根性，同時(shí)薈萃了中、西方成功企業(yè)在管理思想、管理制度等方面的精華，為迷茫失措的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者提供了對(duì)癥下藥的良方。不可否認(rèn)，在人格修養(yǎng)、商業(yè)道德、管理模式、決策定位、合作共贏等許多方面，中國(guó)企業(yè)家都還有很長(zhǎng)的路要走。但是這些“硬傷”并非不可救治的。一方面，西方久已完善的企業(yè)管理制度為我們提供了最佳的學(xué)習(xí)榜樣；另一方面，中國(guó)現(xiàn)有的成功企業(yè)在“西方管理思想中國(guó)化”方面為我們指明了方向。
目錄:
第一章 不修已卻想安人：忽視修養(yǎng)的潛在價(jià)值
懈怠修養(yǎng)修煉，不把道德當(dāng)回事
胸懷不夠?qū)拸V，凡事苛刻責(zé)人
做事缺失誠(chéng)信，事業(yè)缺少承重軸
以個(gè)人好惡來管理，企業(yè)缺乏正氣
缺乏榜樣意識(shí)，嚴(yán)于律人，寬于待已
以己為大，不喜反思及自我審查
第二章 不完善的商業(yè)人格：錯(cuò)把野心當(dāng)夢(mèng)想
心商過低，人生高度受限于心態(tài)水平
后悔總在錯(cuò)失時(shí)，做事猶豫不決
自己嚇?biāo)雷约�，做事缺乏冒險(xiǎn)精神
缺乏堅(jiān)韌，成了見錘就彎的釘子
輕言放棄，輕易游離
第三章 中國(guó)模式的怪圈——家族企業(yè)一大就出事
深陷“富不過三代”的接班人魔咒
不懂“任人唯親用人唯賢”之道
接班人問題：“傳賢”與“傳子”的糾結(jié)
家庭、企業(yè)和產(chǎn)權(quán)，無法建立“三權(quán)分立”
第四章 缺少大氣魄，動(dòng)輒號(hào)稱“老子天下第一”
眼界狹小，錯(cuò)把井底當(dāng)寰宇
思維呆板，不為應(yīng)對(duì)變化找出路
自高自大，庸才充天才
不辨時(shí)局，為錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)而歡呼
只做細(xì)事，不知贏利模式為何物
第五章 缺少大規(guī)劃，把前景簡(jiǎn)單等同于戰(zhàn)略
戰(zhàn)略缺失，每一步都在犯戰(zhàn)略錯(cuò)誤
缺乏定位意識(shí)，不知道企業(yè)的發(fā)展空間在哪里
書生變商人，不知道最好的戰(zhàn)略大師隱藏在市場(chǎng)之中
以自我意象為主導(dǎo)，將戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)預(yù)測(cè)
用過時(shí)的商業(yè)理論來指導(dǎo)未來發(fā)展
第六章 缺乏大格局：看人之長(zhǎng)與看錢之短
失敗大都是從任用庸才開始的
害怕使用比自己強(qiáng)的人
幻想每一個(gè)空降兵都長(zhǎng)有神仙手
將漲薪看成是成本增加
以利為先，忽視對(duì)工作態(tài)度的考核
第七章 狂人三拍之一：決策就是拍腦袋
我要讓公司坐上航天飛機(jī)
不食蝦米，卻被鯨魚噎死
做創(chuàng)業(yè)場(chǎng)上的癡呆兒，決策不能應(yīng)時(shí)而變
有合適的決策，卻不能找到合適的推動(dòng)者
會(huì)議室里決策，會(huì)議室外閑置
只許一人說，或者一群人亂說
第八章 狂人三拍之二：市場(chǎng)就是拍胸脯
自戀者的臆想，市場(chǎng)在“胸中”
未能將文化因素貫穿在營(yíng)銷策略之中
強(qiáng)調(diào)賣產(chǎn)品，而忽視賣信譽(yù)
廣告說的好，質(zhì)量未跟上
什么都懂，就是不懂考察市場(chǎng)
第九章 狂人三拍之三：客戶分析就是拍大腿
只關(guān)注做什么，不關(guān)注顧客是誰
對(duì)顧客缺乏理性判斷
產(chǎn)品不能滿足顧客的心理期望
不會(huì)將顧客的懶惰心理當(dāng)做商機(jī)
未能讓顧客感到物超所值
第十章 忽視商業(yè)規(guī)則的力量
以個(gè)人英雄主義主導(dǎo)江湖團(tuán)伙
覺得沒有矛盾的團(tuán)隊(duì)是最好的
忽視團(tuán)隊(duì)精神，推崇個(gè)人英雄
生怕別人的權(quán)力大
缺乏分享意識(shí)，做人越來越“小”
強(qiáng)化等級(jí)觀念，凸顯老爺心態(tài)
第十一章 缺少合作共享心胸，資源整合上的矮子
暴殄天物，內(nèi)部資源不能充分利用
單兵作戰(zhàn)的贏家，聯(lián)合作戰(zhàn)的輸家
只知你死我活，不知你活我活
樹敵過多，關(guān)鍵時(shí)刻無人援救
缺失借勢(shì)思維，有風(fēng)吹來依然頂風(fēng)走
第十二章 不走“尋常路”，缺少對(duì)規(guī)律的尊重
不思創(chuàng)新，在市場(chǎng)中只是曇花一現(xiàn)
拿抄襲當(dāng)創(chuàng)新，永遠(yuǎn)跟在對(duì)手后面
跟風(fēng)創(chuàng)新，缺乏目的性
過度求奇，創(chuàng)新過于理想化
為創(chuàng)新而創(chuàng)新，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
故步自封，過度夸大創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)
中看不中用，創(chuàng)新成果與市場(chǎng)需求背離
第十三章 不夠職業(yè)化，對(duì)日標(biāo)的追求感性多于理性
未能為自己樹立一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)
一心求大，想一口吃成胖子
未將目標(biāo)的完成當(dāng)做新的起點(diǎn)
只想追求最高限度的利潤(rùn)
未將目標(biāo)與執(zhí)行手段相對(duì)接
第十四章 讓企業(yè)混日子：不懂競(jìng)爭(zhēng)策略與企業(yè)改進(jìn)
就連自己都說不出產(chǎn)品或服務(wù)好在哪
僅僅是為了差異化而差異化
不能認(rèn)識(shí)到低成本的威力
秀才打敗兵，勝在先行者優(yōu)勢(shì)
未能為企業(yè)找準(zhǔn)生態(tài)位
第十五章 逃不掉的劣根性：服務(wù)就是“伺候人”
認(rèn)識(shí)不到用服務(wù)來促進(jìn)與顧客的多次成交
自稱產(chǎn)品是精品，卻將服務(wù)看做是贈(zèng)送品
宣傳是一心為顧客，做法是服務(wù)遠(yuǎn)離顧客
只想著以好產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)，未曾想以好服務(wù)立業(yè)
認(rèn)為顧客只是在買產(chǎn)品，而不是在買服務(wù)
第十六章 野蠻管理：大棒為上，不重激勵(lì)
總是將激勵(lì)并到秋后算賬
不信任員工，千金難買員工心
獎(jiǎng)罰不明，每個(gè)人都是葫蘆僧
想使員工積極工作，卻錯(cuò)用懲罰方式
缺乏互利思維，守錢重于留人
第十七章 有智商沒情商，管理呆板失人心
不懂柔性管理，攏不住員工之心
不善傾聽，不能了解員工的心聲
對(duì)員工缺乏感恩之心
只知道如何管理，不知道如何不管理
處處以利益為先，管理缺乏情感
第十八章 胸?zé)o大志：文化建設(shè)只適用于大企業(yè)
忽視文化建設(shè)，不為引鳳筑金巢
使命管理缺失，大家只為掙錢而做事
漠視集體價(jià)值觀的培養(yǎng)，一切只按制度辦
文化無用論：那玩意就是虛東西
文化一次論：文化建設(shè)不需要時(shí)常更新
第十九章 制度悖論：在隨意和極端兩頭跳躍
自己說了算，沒有制度照樣轉(zhuǎn)
制度是萬能的，凡事必須都按制度辦
在人情上搞陰陽制度
用死守為制度挖掘墳?zāi)?br /> 有我在，制度靠邊站
第二十章 缺乏執(zhí)行力：決策變?yōu)榭照?br /> 很多事情輕易半途改道
目標(biāo)樹立后不能全力以赴
不能做正確的事和正確地做事
輕準(zhǔn)備而易妄動(dòng)
第二十一章 盲日樂觀，缺乏危機(jī)感的刨業(yè)者必?cái)?br /> 因小失大，被小利絆住腳步
居安不思危，看不清潛在風(fēng)險(xiǎn)
孤注一擲，把雞蛋放在一個(gè)籃子里
知足難長(zhǎng)樂，缺乏進(jìn)取精神
反應(yīng)遲鈍，意識(shí)不到冬天的到來
不重細(xì)節(jié)，被螞蟻掘開堤壩
第二十二章 精明人糊涂賬：小企業(yè)沒大賬
本是精明人，卻讓企業(yè)記了糊涂賬
忽視企業(yè)供血，把現(xiàn)金流當(dāng)小事
做“甩手掌柜”，輕視公司財(cái)務(wù)
先花錢后進(jìn)錢，資金鏈斷裂
重成本不重創(chuàng)新，難以持續(xù)發(fā)展

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2013-3-14 19:06:25 上傳

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樓主給力啊  頂起

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謝謝分享

通用病   都需要好好看看      

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