2013年11月,J.D.Power亞太公司正式公布了2013年度中國新車質(zhì)量研究(IQS)報(bào)告的結(jié)果。該研究報(bào)告顯示,奇瑞產(chǎn)品的PP100得分由2012年的258分提升為今年的155分,提升幅度高達(dá)40%。這顯示奇瑞經(jīng)過近年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和調(diào)整,產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)體系進(jìn)一步完善,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)步提升。
據(jù)了解,IQS新車質(zhì)量調(diào)研主要調(diào)查新車車主購車后2-6個(gè)月內(nèi)遇到的問題,以每百輛車所出現(xiàn)的問題(PP100)來衡量,分?jǐn)?shù)越低,表明發(fā)生故障的頻率越小,質(zhì)量也越高。
奇瑞汽車2013年新車質(zhì)量調(diào)研得分提升40%,成進(jìn)步速度最快的自主品牌之一。
從報(bào)告我們可以看出,2012年,汽車行業(yè)總體的PP100得分為146分,到2013年,汽車行業(yè)總體的PP100得分提升到119分,總共提升了27分,增幅為18%;自主品牌的PP100得分也由去年的212分提升到今年的155分,增幅為27%。
可以看出,自主品牌企業(yè)在上一年進(jìn)步相當(dāng)明顯,尤其是在新車質(zhì)量調(diào)研方面尤為明顯,與國際品牌的差距進(jìn)一步縮小,這也反映自主品牌在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)體系建設(shè)方面取得的重要進(jìn)步。其中奇瑞的PP100得分更是由2012年的258分提升為今年的155分,比去年提升了103分,提升幅度高達(dá)40%,成進(jìn)步速度最快的自主品牌之一,提升幅度遠(yuǎn)大于行業(yè)與自主品牌整體的提升幅度。這顯示奇瑞經(jīng)過近年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和調(diào)整,產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)體系進(jìn)一步完善,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)步提升。
動(dòng)力系統(tǒng)和外觀提升幅度最大
IQS調(diào)查的質(zhì)量問題包括八大類別:車身外觀、駕車經(jīng)歷、配置、操控和儀表板、音響、娛樂設(shè)備和導(dǎo)航系統(tǒng)、座椅、空調(diào)系統(tǒng)(HVAC)、車身內(nèi)裝、發(fā)動(dòng)機(jī)及變速系統(tǒng)。從分項(xiàng)數(shù)據(jù)看來,2013年奇瑞產(chǎn)品的車身外觀和動(dòng)力系統(tǒng)得分進(jìn)步最快,分別提升達(dá)27分和25分,提升幅度分別為52%和39%。
隨著艾瑞澤7、瑞虎5等在新的研發(fā)體系下開發(fā)的新產(chǎn)品陸續(xù)上市,明年奇瑞的成績?nèi)杂休^大提升空間。
作為奇瑞汽車的2013上市的三款新產(chǎn)品,艾瑞澤7、瑞虎5、E3均未參與本次調(diào)研。這三款車型未能參與本次調(diào)研的原因,估計(jì)是與這三款產(chǎn)品的上市時(shí)間有一定關(guān)聯(lián)。因?yàn)镮QS新車質(zhì)量調(diào)研主要是調(diào)查新車車主購車后2-6個(gè)月內(nèi)遇到的問題,而其中最早上市的艾瑞澤7是在2013年7月底才完成上市的,瑞虎5則是11月底上市的,因此這三款車都不符合“新車車主購車后2-6個(gè)月內(nèi)遇到的問題”這一條件,自然也就不能參與IQS新車質(zhì)量調(diào)研了。
對(duì)此,奇瑞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“艾瑞澤7與瑞虎5本來可以在上半年就完成上市的,但是奇瑞為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品的品質(zhì),我們把這兩款產(chǎn)品的上市時(shí)間最少推遲了4個(gè)月!痹谠囻{艾瑞澤7的時(shí)候這一說法得到了證實(shí),不少權(quán)威媒體表示艾瑞澤7的產(chǎn)品力整體表現(xiàn)不錯(cuò),具備挑戰(zhàn)一流合資企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)力,在某些方面甚至還超越了合資品牌,例如艾瑞澤7的感官質(zhì)量、出色的乘坐舒適性以及扎實(shí)的底盤調(diào)校。
而在參與本次調(diào)研的產(chǎn)品中,奇瑞E5上升最快,比去年提升了183分;瑞虎3、旗云2其次,分別提升了161分和162分。隨著奇瑞的重磅產(chǎn)品艾瑞澤7、E3、瑞虎5相繼進(jìn)入市場(chǎng),估計(jì)在明年的IQS新車質(zhì)量報(bào)告中,奇瑞的排名將進(jìn)一步提升。