薪酬激勵(lì)是企業(yè)進(jìn)行員工激勵(lì)最常見的手段,但是不合理的薪酬結(jié)構(gòu)不但不能有效提高員工的工作積極性,甚至?xí)麥p員工的工作熱情,造成與激勵(lì)背道而馳的后果。由此可見,合理的薪酬結(jié)構(gòu)在薪酬激勵(lì)體系中起著至關(guān)重要的作用,人力資源專家——華恒智信認(rèn)為,薪酬結(jié)構(gòu)比薪酬總額更重要。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以在控制企業(yè)成本的前提下,提高薪酬激勵(lì)的有效性。那么薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)注意什么問題,我們又可以如何調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)以達(dá)到薪酬激勵(lì)效果?本文由華恒智信分析員結(jié)合多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了企業(yè)在進(jìn)行薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)規(guī)避的問題及建議,希望企業(yè)管理者能有所借鑒。
所謂薪酬結(jié)構(gòu),即組織中各種工作或崗位之間薪酬水平的比例關(guān)系。它反映了企業(yè)對(duì)不同職務(wù)和能力的重要性及其價(jià)值的看法。合理的薪酬結(jié)構(gòu)不僅確保企業(yè)合理控制成本,而且有效的幫助企業(yè)激勵(lì)自己的員工。富有激勵(lì)作用的薪酬結(jié)構(gòu)不僅能夠使業(yè)績(jī)好的員工得到鼓勵(lì),還可以使業(yè)績(jī)差的員工認(rèn)為值得去改進(jìn)績(jī)效,以獲得更好的回報(bào),從而提高企業(yè)的整體效益,在同行之間具備良好的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,目前大多數(shù)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)不具備合理性,不被多數(shù)員工所認(rèn)可,因而,起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。一旦薪酬結(jié)構(gòu)失去激勵(lì)作用,不僅使得企業(yè)員工工作熱情下降,而且使企業(yè)在同行業(yè)的市場(chǎng)抗?fàn)幹袉适Ц?jìng)爭(zhēng)力。
近年來華恒智信人力資源有限公司通過對(duì)于不同行業(yè)公司的薪酬體系及薪酬結(jié)構(gòu)的考查認(rèn)為薪酬體系不合理的現(xiàn)象具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,考核體系不完善。薪酬體系的運(yùn)作以有效的考核體系為基礎(chǔ),但許多企業(yè)的考核體系不健全。例如:考核結(jié)果和過程沒有做到透明化,使得許多員工依靠資歷或走關(guān)系走上較高的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。至于考核結(jié)果則沒有作為支付薪酬的有效依據(jù),浮于形式,沒有與個(gè)人能力和業(yè)績(jī)掛鉤。
第二,激勵(lì)結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)包括保障與激勵(lì)兩種功能。然而,管理者往往忽視激勵(lì)功能的薪酬的發(fā)放,使得企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),很多企業(yè)不能結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和外部市場(chǎng)對(duì)薪酬方案及時(shí)進(jìn)行改變,造成支付給員工薪酬的目的出現(xiàn)差錯(cuò)。
第三,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)一般員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于搞“平衡”。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和領(lǐng)導(dǎo)者,缺乏長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)前去也經(jīng)營(yíng)者報(bào)酬一般實(shí)行工資加獎(jiǎng)金的方式,偏向短期的業(yè)績(jī),缺乏有利于激勵(lì)經(jīng)營(yíng)管理者的潮氣業(yè)績(jī)方式。
由于勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、組織結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整,以及新員工的加盟,薪酬結(jié)構(gòu)失去合理性的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不可避免,而不被多數(shù)員工所認(rèn)可的薪酬結(jié)構(gòu)不僅起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用,更會(huì)危害企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
首先,不合理的薪酬結(jié)構(gòu)不利于人才的挽留,人才的競(jìng)爭(zhēng)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到了白熾化的地步,企業(yè)對(duì)于高科技人才的爭(zhēng)奪異常激烈,即便招聘到,由于不科學(xué)的薪酬體制和管理模式,也難以留住人才,人才流失是當(dāng)前企業(yè)面臨的重大難題。
其次,不合理的薪酬結(jié)構(gòu)有損企業(yè)形象。薪酬結(jié)構(gòu)是否科學(xué)的直觀效應(yīng)是企業(yè)凝聚力的表現(xiàn),而企業(yè)凝聚力的形成對(duì)企業(yè)的整體形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的形成有決定性的作用。因此說,企業(yè)的薪酬管理對(duì)企業(yè)的整體形象發(fā)揮具有重要的影響作用。不科學(xué)的薪酬管理難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部成員的價(jià)值觀統(tǒng)一,也就難以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。
最后,不合理的薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)引起人力資源管理的失調(diào)。薪酬結(jié)構(gòu)的制訂是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,不合理的薪酬結(jié)構(gòu),引起企業(yè)內(nèi)部的不滿,直接影響到企業(yè)的人力資源管理作用的發(fā)揮。
依托于多年的企業(yè)咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)研究,專業(yè)從事人力資源管理研究和咨詢的服務(wù)機(jī)構(gòu)華恒智信人力資源顧問有限公司為了減少企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致的企業(yè)危機(jī),為您制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)提供以下建議。
第一,使薪酬結(jié)構(gòu)符合人力資源管理的思維模式。人力資源管理思維模式即提升人力資源價(jià)值鏈,指的是通過價(jià)值鏈的循環(huán)來不斷增長(zhǎng)組織與員工個(gè)人的價(jià)值。薪酬結(jié)構(gòu)是人力資源開發(fā)管理的重要組成部分,不能離開這一體系而獨(dú)立存在。制定薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),需要與企業(yè)組織架構(gòu)、崗位配置、職位體系、工作流程設(shè)計(jì)以及職位分析和崗位測(cè)評(píng)相適應(yīng)。為確定薪酬體系等搭建良好平臺(tái)。與此同時(shí),注意其他人力資源制度的建設(shè),使之與新的薪酬體系配套。
第二,建立等級(jí)薪酬寬帶制度,使薪酬結(jié)構(gòu)符合企業(yè)的薪酬政策。所謂的等級(jí)薪酬寬帶制度,即在組織內(nèi)用少數(shù)跨度較大的工資范圍來代替原有數(shù)量較多的工資級(jí)別的跨度范圍,將原來十幾甚至二十幾、三十幾個(gè)薪酬等級(jí)壓縮成幾個(gè)級(jí)別,取消原來狹窄的工資級(jí)別帶來的工作間明顯的等級(jí)差別。但同時(shí)將每一個(gè)薪酬級(jí)別所對(duì)應(yīng)的薪酬浮動(dòng)范圍拉大,從而形成一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程。從而達(dá)到促進(jìn)員工技能和能力的提高,促進(jìn)績(jī)效的提高,適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)調(diào)整需要的目的。
第三,完善績(jī)效薪酬設(shè)計(jì),使薪酬結(jié)構(gòu)與員工績(jī)效掛鉤。其主要特點(diǎn)如下:同一崗位,基本工資一致;不同的人擔(dān)任同一崗位所取得績(jī)效不一致時(shí),績(jī)效工資不同;同一崗位的任職條件一致;不同資格的人擔(dān)任同一崗位工資標(biāo)準(zhǔn)可以調(diào)整。由此通過激勵(lì)個(gè)人提高績(jī)效促進(jìn)組織的績(jī)效。即是通過績(jī)效薪酬傳達(dá)企業(yè)績(jī)效預(yù)期的信息,刺激企業(yè)中所有的員工來達(dá)到它的目的;使企業(yè)更關(guān)注結(jié)果或獨(dú)具特色的文化與價(jià)值觀;能促進(jìn)高績(jī)效員工獲得高期望薪酬;保證薪酬因員工績(jī)效而不同。
除此之外,為了激勵(lì)員工竭盡全力的為公司貢獻(xiàn)精力,可以將精神激勵(lì)與薪酬結(jié)構(gòu)結(jié)合起來。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,精神激勵(lì)在與物質(zhì)激勵(lì)的較量之中權(quán)重越來越重,此時(shí)單純的依靠物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)無法真正調(diào)動(dòng)人才的創(chuàng)造力?梢酝ㄟ^鼓勵(lì)員工參與管理的方式,讓員工獎(jiǎng)自身利益與企業(yè)利益密切聯(lián)系起來,從而調(diào)動(dòng)其積極性。除此之外,還可以對(duì)員工進(jìn)行不定期培訓(xùn),使其適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,提升其專業(yè)素質(zhì),已達(dá)到激勵(lì)員工,達(dá)到減少人才流失的目的。
薪酬是激勵(lì)員工創(chuàng)造更大價(jià)值的原動(dòng)力。合理的薪酬結(jié)構(gòu)能夠真正起到薪酬激勵(lì)的激勵(lì)作用,提高員工工作積極性與主觀能動(dòng)性。一個(gè)薪酬結(jié)構(gòu)合理、管理良好的薪酬激勵(lì)體系,能留住優(yōu)秀的員工,淘汰表現(xiàn)較差的員工,提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。由此可見,薪酬結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)激勵(lì)作用的關(guān)鍵。