在互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)成為全民熱議話(huà)題的當(dāng)下,部分銀行也創(chuàng)新服務(wù)模式,力推直銷(xiāo)銀行。繼民生銀行(8.09, -0.05, -0.61%)之后,興業(yè)銀行(10.24, -0.11, -1.06%)、珠海華潤(rùn)銀行等股份制銀行的直銷(xiāo)銀行于日前上線(xiàn),北京銀行(7.84, -0.01, -0.13%)也在積極籌建。據(jù)了解,與傳統(tǒng)網(wǎng)上銀行不同,直銷(xiāo)銀行更便捷,但暫時(shí)只提供基金、理財(cái)、存款和繳納水電費(fèi)等簡(jiǎn)單服務(wù)。
北京銀行采用的是“線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”和“線(xiàn)下直銷(xiāo)門(mén)店”模式。線(xiàn)上服務(wù)由互聯(lián)網(wǎng)綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多種渠道構(gòu)成;線(xiàn)下模式是建立便民直銷(xiāo)店,設(shè)置遠(yuǎn)程簽約機(jī)、存取款機(jī)、自助繳費(fèi)終端等。目前已經(jīng)在北京、西安、濟(jì)南、南京等城市部署直銷(xiāo)門(mén)店。
珠海華潤(rùn)銀行的直銷(xiāo)銀行提供了一些基本服務(wù):智能存款、一款類(lèi)似余額寶[微博]的“潤(rùn)日增”貨幣基金、繳納水電煤氣費(fèi)的“預(yù)付通”產(chǎn)品。
興業(yè)銀行直銷(xiāo)銀行也提供兩種登錄方式,即電腦版和客戶(hù)端手機(jī)銀行版。登錄興業(yè)銀行直銷(xiāo)銀行電腦版可以看到,目前上線(xiàn)業(yè)務(wù)有三種,分別為理財(cái)產(chǎn)品、代銷(xiāo)基金和定期與通知存款等。理財(cái)產(chǎn)品方面,除囊括目前興業(yè)銀行總行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品外,部分一級(jí)分行也會(huì)上線(xiàn)一些理財(cái)產(chǎn)品,主推“萬(wàn)利寶”系列理財(cái)產(chǎn)品、“現(xiàn)金寶”“天天萬(wàn)匯通”等,此外,還有部分為夜市版理財(cái)產(chǎn)品。
在國(guó)內(nèi),直銷(xiāo)銀行是個(gè)新概念,而國(guó)外卻是一種較為成熟的商業(yè)模式。這種銀行作為獨(dú)立的法人組織存在,沒(méi)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),所有服務(wù)和產(chǎn)品都通過(guò)郵件、電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等完成,完全顛覆了傳統(tǒng)的銀行服務(wù)模式。同時(shí),因?yàn)闄C(jī)構(gòu)少、人員少、成本低,直銷(xiāo)銀行提供的產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格會(huì)更低。
據(jù)了解,在興業(yè)銀行直銷(xiāo)銀行上購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金債券等產(chǎn)品時(shí),無(wú)需注冊(cè)和登錄,點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”進(jìn)入支付頁(yè)面,選擇支付銀行,輸入卡號(hào)、身份證、交易金額等信息,就可購(gòu)買(mǎi)成功。目前,可支持使用興業(yè)銀行、工商銀行(3.49, -0.01, -0.29%)、建設(shè)銀行(4.03, 0.00, 0.00%)、農(nóng)業(yè)銀行(2.44, 0.00,0.00%)、招商銀行(10.16, -0.08, -0.78%)、民生銀行、中信銀行(4.72, 0.00, 0.00%)、光大銀行[微博](2.55, 0.00, 0.00%)和平安銀行(11.18, -0.10,-0.89%)的銀行卡直接交易。
“通過(guò)直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品跟柜臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品完全一樣,購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的我行E卡卡號(hào),客戶(hù)可將E卡卡號(hào)關(guān)聯(lián)我行個(gè)人網(wǎng)銀,可以實(shí)現(xiàn)自由買(mǎi)賣(mài)!迸d業(yè)銀行大名城(5.51, -0.03,-0.54%)支行客服經(jīng)理李先生介紹說(shuō),原來(lái)一些一級(jí)支行,比如深圳支行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品,其他地區(qū)顧客無(wú)法購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在通過(guò)E卡,就可以打破地區(qū)限制,實(shí)現(xiàn)自由購(gòu)買(mǎi)。
李先生說(shuō),直銷(xiāo)銀行與網(wǎng)上銀行的差別是,客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)更加便捷。但目前國(guó)內(nèi)的直銷(xiāo)銀行仍屬于銀行的電子銀行部門(mén),與傳統(tǒng)的網(wǎng)上銀行一樣作為物理網(wǎng)點(diǎn)的有效補(bǔ)充。就理財(cái)產(chǎn)品而言,收益率與網(wǎng)上銀行渠道上的產(chǎn)品收益率沒(méi)有明顯差別。
從銀行力推直銷(xiāo)銀行模式可以看出,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)銀行也開(kāi)始積極布局互聯(lián)網(wǎng)金融。