【領(lǐng)導(dǎo)力知名學(xué)者庫每日一貼】庫澤斯

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       庫澤斯的人生經(jīng)歷充滿了傳奇色彩。他在年輕的時候曾經(jīng)做過肯尼迪總統(tǒng)就職儀式的衛(wèi)兵。后來由于在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的杰出影響和對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)，2O01年庫澤斯和波斯納獲得了由國際管理委員會評出的威爾伯·麥克菲勒獎(Wilbur M．McFeely Award)，這個獎項一般人乍聽起來可能比較陌生�？墒�,如果看一看歷年的獲獎名單大家就能感受到這個獎的分量了：管理學(xué)的鼻祖Peter Drucker、被美國人視為英雄的克萊斯勒公司前李·艾柯卡(Lee Iacocca)被譽(yù)為質(zhì)量管理的泰斗的愛德華·戴明(Edwards Deming)。目前庫澤斯在全世界各個大城市傳授和培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)被問到哪些人對他影響專注營銷中西結(jié)合最大時，庫澤斯說自己在成長過程中受到了很多人的影響。這些人里面有專家也有自己第一份工作的老板等等。在所有的人當(dāng)中庫澤斯坦言父母對他的影響是最大的。父親年輕的時候生活非常艱辛但是經(jīng)過自己的奮斗他成為了公司的高級經(jīng)理,改變了自己的生活。母親是典型的家庭主婦但是她非常積極地參加社區(qū)的種種義務(wù)活動花了很多時間去做義工。她幫助了很多困難的人尤其是她的熱情和樂觀感染了很多人。“包括我現(xiàn)在的目標(biāo)——為增強(qiáng)國際交流做一點(diǎn)兒貢獻(xiàn)就是受到了我父母的影響。“庫澤斯說，母親自1961年開始就一直讓國外的留學(xué)生住在自己家里直到現(xiàn)在還有來自世界各個國家的學(xué)生和我們住在一起。她覺得這是一件非常有意義的事情。庫澤斯深情地說“我的父母就是最典型的例子。我的母親沒有任何職位她卻影響了很多人做成了很多有意義的事情。
        
       研究領(lǐng)域與觀點(diǎn)
         領(lǐng)導(dǎo)力不是領(lǐng)導(dǎo)的專利      什么是領(lǐng)導(dǎo)力?無論是在企業(yè)界還是在學(xué)術(shù)界，這都是個熱門的話題�！鳖I(lǐng)導(dǎo)是每一個人都可以做的事情，不管是任何人。很多平凡的人，都可以干成不平凡的事情�！眲偞蜷_話匣，詹姆斯·庫澤斯教授就道出了他對領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)到見解。在中國大飯店2O層的房間里到訪的圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院教授詹姆斯·庫澤斯(JamesKouzes)先生身著西裝，一絲不茍地打著領(lǐng)帶。他的衣著正如他的研究一樣嚴(yán)謹(jǐn)給人非常認(rèn)真的印象。領(lǐng)導(dǎo)力不是特權(quán)階層的專利，也不只是經(jīng)理階層的權(quán)力。每個人都具有領(lǐng)導(dǎo)力。庫澤斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響別人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)和追隨是相對立的，有追隨者和被追隨者才有領(lǐng)導(dǎo)者。經(jīng)理可以命令下屬在周五下午之前必須把報告寫完。下屬也許是不情愿的，但是他也必須這么做，因為領(lǐng)導(dǎo)的力量在于感召和影響。即使沒有外界的要求，下屬也會時刻提醒自己，我一定要在周五之前完成這個報告。這就可以視作是領(lǐng)導(dǎo)的力量了。讓別人發(fā)自內(nèi)心地去做一件事情，這就是領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。人們通常認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的，難以通過后天培養(yǎng)獲得，但庫澤斯對此并不認(rèn)同。他認(rèn)為普通人通過訓(xùn)練，在生活中按照一定的原則行動，也是可以被培養(yǎng)的。生活中有些人可能沒有很高的職位甚至沒有職位，他們也沒有正式的下屬或者員工，但是他們卻可以成為領(lǐng)導(dǎo)者。因為領(lǐng)導(dǎo)者絕不僅僅意味著頭銜和職位，領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系。讓每個人學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力很多書風(fēng)靡一時之后就再也不被人提起了。可是，自1987年出版了第一版到現(xiàn)在的第三版，領(lǐng)導(dǎo)力》已經(jīng)暢銷了將近2O年突破了1OO萬冊。其中的奧秘就在于，庫澤斯一直倡導(dǎo)的人人都需要領(lǐng)導(dǎo)，而且每個人都有領(lǐng)導(dǎo)力。不只是在商業(yè)中才會有領(lǐng)導(dǎo)，在社區(qū)、醫(yī)院甚至家庭中，都會有領(lǐng)導(dǎo)。每個人首先是自我的領(lǐng)導(dǎo)者，然后再通過自我去領(lǐng)導(dǎo)他人。每一個希望有目的、有價值生活的人都應(yīng)該培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)現(xiàn)自己、解放自己和超越自己，從而成為生活中的領(lǐng)導(dǎo)者。詹姆斯正是在領(lǐng)導(dǎo)力》這本書中破解了領(lǐng)導(dǎo)力的神秘面紗，給出了一個可操作的路線圖，使任何一個普通的人通過一步一步的訓(xùn)練都能產(chǎn)生卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。庫澤斯用他的”KISS原則來闡述領(lǐng)導(dǎo)力。KISS即Keep It Simpleand Stupid的第一個字母的縮寫。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的行動指南應(yīng)該是容易理解和便于操作的。庫澤斯解釋道，人們都喜歡簡單和方便的東西，繁雜的操作和瑣碎的流程總是讓人望而生畏。庫澤斯說“我們不想搞出非常繁瑣的東西，這樣人們看完書，每個人都會說，我也能做到這樣!”庫澤斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是不變的，而環(huán)境是變化的。他指著窗外的大樓說“這些大樓可能是十幾年前并不存在的。這說明環(huán)境發(fā)生了變化。但是，建設(shè)樓房的基本方式是沒有多大變化的�！闭�如領(lǐng)導(dǎo)力一樣，盡管和上世紀(jì)80年代相比現(xiàn)在的企業(yè)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，但是領(lǐng)導(dǎo)力的基本特性卻變化很小。如：領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，要能夠鼓舞人心。但是，領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境是在不斷變化的。這也正是領(lǐng)導(dǎo)力》在不斷地增加內(nèi)容，吸取最新研究成果，出版新的版本的原因。推廣領(lǐng)導(dǎo)力實踐波斯納是庫澤斯在領(lǐng)導(dǎo)力的研究和培訓(xùn)領(lǐng)域合作多年的搭檔。庫澤斯是圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院(Leavey School of Businessat Santa Clara University)的教授，而波斯納是該商學(xué)院的院長，他除了具備豐富的研究經(jīng)驗，還擁有大量的企業(yè)數(shù)據(jù)庫。庫澤斯自己則曾經(jīng)創(chuàng)立過公司，后來又加入了湯姆·彼得斯公司，有著豐富的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實踐經(jīng)驗。兩個人優(yōu)勢互補(bǔ)，相互配合。在合作的二十多年中，他們共同發(fā)表了一系列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的專著。庫澤斯和波斯納創(chuàng)立的領(lǐng)導(dǎo)力實踐目錄LPl(Leadership Practices Inventory)得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)同。這是一個全方位評估領(lǐng)導(dǎo)力行為的調(diào)查問卷工具。LPI已經(jīng)被25萬以上的人使用過，更有1OO萬以上的人對LPI提供了反饋。由于領(lǐng)導(dǎo)力話題本身比較抽象雖然人們經(jīng)常在對這個話題加以評論，但是又很少有人能對它做出完整而科學(xué)的論述。庫澤斯和波斯納對此做了詳盡的研究，僅僅調(diào)查問卷一項他們就完成了幾千份，他們在眾多調(diào)查研究資料的基礎(chǔ)上對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了歸納。目前他們開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力實踐問卷已經(jīng)成為世界上被廣泛使用的領(lǐng)導(dǎo)力評估工具。庫澤斯還強(qiáng)調(diào)： 我們的調(diào)查和研究從沒有結(jié)束，調(diào)研直到現(xiàn)在還在繼續(xù)。庫澤斯并沒有將其獨(dú)創(chuàng)性的研究成果局限在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，他將其成功運(yùn)用到指導(dǎo)企業(yè)實踐中去。20年來，他一直在給很多世界著名的大公司講課。嘉信、思科、戴爾、美國銀行、3M、摩托羅拉、西門子、豐田和強(qiáng)生等等都接受過他的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)�！度A爾街日報》(The Wall Street Journa1)稱他為美國企業(yè)最急需的高層管理培訓(xùn)提供者之一。

主要著作：

《領(lǐng)導(dǎo)力》（巴里·波斯納合著）

《心隨心動》(巴里·波斯納合著)·

《激勵人心：提升力的必要途徑》(巴里·波斯納合著)·

《領(lǐng)導(dǎo)者：信譽(yù)的獲得和喪失》(巴里·波斯納合著)·

《ALeader’sLegacy》(巴里·波斯納合著)·《領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)計劃者》(The Leadership Challenge Planner)(1999)。·

《信譽(yù)：領(lǐng)導(dǎo)者如何獲得和失去，為什么人們需要它》(Credibility：How Leaders Gain and Lose It，Why People Demand It)，(巴里·波斯納合著)，此書被《工業(yè)周刊》(Industry Week)選為該年度的最好的五本管理書籍之一。·詹姆斯還開發(fā)出了受到高度贊譽(yù)的“領(lǐng)導(dǎo)力實踐問卷”(Leadership Practices Inventory，LPI)，該問卷是對領(lǐng)導(dǎo)行為的360度評估如今已是世界上被廣泛使用的領(lǐng)導(dǎo)力評估工具之一。有超過175篇的博士論文和學(xué)術(shù)研究項目是建立在“卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為”模型基礎(chǔ)之上的。

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