人力資源管理現(xiàn)狀
(1)人事管理過于關(guān)注操作,而忽略戰(zhàn)略性,F(xiàn)在雖然已有許多企業(yè)將人事部門改換成人力資源部門,可是在功能方面以及角色的扮演上并無顯著的改變,大多數(shù)仍承襲以前人事部門的工作,卻忽略了與顧客的聯(lián)系,沒有關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)的變化。因此,人事管理所采用的管理方式也只能是事后的一些修補(bǔ)措施,而真正的人力資源規(guī)劃也成為一種想像,根本無法有效地實(shí)行。
(2)人事管理是人事部門的事。人力資源管理在企業(yè)里通常的觀念是,一談起人事管理,大家往往一下子就同人事部門聯(lián)系到一起,即那是人事部門的事,與我關(guān)系不大。正是這種指導(dǎo)思想使得企業(yè)人事管理的作用很難真正發(fā)揮出來。這使得人事管理通常以一套員工管理行為的面目出現(xiàn),缺乏內(nèi)部統(tǒng)一的結(jié)構(gòu),無法體現(xiàn)出企業(yè)的中心目的。同時(shí)由于缺乏做出政策決策時(shí)所需的內(nèi)部統(tǒng)一的結(jié)構(gòu),在塑造企業(yè)與員工的關(guān)系時(shí),人力資源管理更多的是事后反應(yīng)性的而非事前反應(yīng)性的。人力資源管理作用大。
(3)人事管理者素質(zhì)低。在傳統(tǒng)觀念中,人們往往認(rèn)為人事管理無專業(yè)可言,什么人都能干,企業(yè)的人事部門成了“無專長(zhǎng)人員的收容所”,這導(dǎo)致人事管理人員的素質(zhì)與組織中其它職能相比是較低的,是無關(guān)緊要的。他們只知道處理例行日常事務(wù),機(jī)械被動(dòng),不做研究、分析,管理憑經(jīng)驗(yàn),不了解業(yè)務(wù),有的人在企業(yè)人事管理部門工作了好多年,卻不了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及對(duì)業(yè)務(wù)人員的資格要求,難以起到支持業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。人力資源管理作用大。
(4)人事管理不科學(xué)、不規(guī)范。這反映在人事管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上。例如,不少企業(yè)在招聘員工時(shí),對(duì)于大專以上學(xué)歷“來者不拒”,似乎不論什么職位都是學(xué)歷越高越好。很多企業(yè)只重培訓(xùn)過程,而不重培訓(xùn)效果,似乎培訓(xùn)費(fèi)花出去了,培訓(xùn)實(shí)施了,就萬事大吉了?己耸俏覈(guó)企業(yè)存在問題最多的環(huán)節(jié),大多數(shù)企業(yè)根本不知道為什么要考核,考核的結(jié)果用來干什么,考核成了“認(rèn)認(rèn)真真地走形式”等等。人力資源解決問題。
人力資源管理的目的
人力資源管理是依據(jù)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的目標(biāo),對(duì)組織中的員工進(jìn)行合適的能崗匹配、培訓(xùn)激勵(lì)、科學(xué)管理等。
所以人力資源管理的目的包括:
一、為企業(yè)的各個(gè)崗位配置合適的人才,做到人事相宜;
二、制訂各種培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同的崗位要求和員工素質(zhì)安排培訓(xùn)課程,提高員工的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,滿足其職業(yè)發(fā)展的需要;
三、對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)他們的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定和反饋,給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲,運(yùn)用各種激勵(lì)手段,提高他們的工作積極性;
四、為企業(yè)制訂合理的薪酬體系,達(dá)到激勵(lì)員工、控制企業(yè)人力成本的雙重目的。
人力資源管理的意義
張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是:
1.通過合理的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的精干和高效,取得最大的使用價(jià)值。
2.通過采取一定措施,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,也就是最大地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。
3.培養(yǎng)全面發(fā)展的人。人類社會(huì)的發(fā)展,無論是經(jīng)濟(jì)的、政治的、軍事的、文化的發(fā)展,最終目的都要落實(shí)到人--一切為了人本身的發(fā)展。人力資源管理很重要。
現(xiàn)代人力資源管理的意義可以從三個(gè)層面,即國(guó)家、組織、個(gè)人來加以理解。
我們不從宏觀層面和微觀層面,即國(guó)家和個(gè)人來談人力資源管理,而是從中觀層面,即針對(duì)企業(yè)組織來談現(xiàn)代人力資源管理。因此,我們更為關(guān)注現(xiàn)代人力資源管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值和意義。在這里,我們認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義,至少體現(xiàn)在以下幾方面:
1.對(duì)企業(yè)決策層。人、財(cái)、物、信息等,可以說是企業(yè)管理關(guān)注的主要方面,人又是最為重要的、活的、第一資源,只有管理好了“人”這一資源,才算抓住了管理的要義、綱領(lǐng),綱舉才能目張。
2.對(duì)人力資源管理部門。人不僅是被管理的“客體”,更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”,如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度,并為企業(yè)組織的決策提供有效信息,永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。
3.對(duì)一般管理者。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬能使者”,更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作,更需要培訓(xùn)下屬,開發(fā)員工潛能,建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。
4.對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn),但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等,這是每個(gè)員工十分關(guān)心,而又深感困惑的問題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。