演講不成功別賴PPT英國《金融時(shí)報(bào)》 莉薩•波拉克
“你總想表現(xiàn)自己,但他們對你說,找點(diǎn)正經(jīng)事干吧!蔽沂盏降囊环釶owerPoint卡拉OK派對的邀請函這樣寫道。作為一個(gè)有兩年經(jīng)驗(yàn)的銀行分析師,我的工作很正經(jīng)。但我沒有唱歌的好嗓子,所以“PowerPoint”和“卡拉OK”這兩個(gè)詞都觸發(fā)了我內(nèi)心的一陣焦慮。
2009年年初,這場派對在布魯克林某間地下公寓舉行。幸運(yùn)的是,大家的耳朵在當(dāng)晚的活動(dòng)中躲過了一劫——因?yàn)閰⑴c者并不是去唱歌,而是配合他們從未見過的幻燈片,輪流作即興演講。這類比賽也被稱為“Battledecks”,在哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)叫“商業(yè)演講比賽”(Business Speaking Contest)。
在那個(gè)卡拉OK之夜,五花八門的演講和陣陣哄堂大笑彰顯了幻燈片軟件的多種功能:獨(dú)立文檔、演講材料、推銷手段等等。盡管這些功能相對獨(dú)立,但人們往往期待一個(gè)單獨(dú)的PPT文檔能集多種功能于一身。當(dāng)它沒能滿足我們的預(yù)期時(shí),我們往往會(huì)歸咎于軟件,而不是我們自己不恰當(dāng)?shù)钠诖?br />
不過,你在任何一間會(huì)議室都能找到PPT泛濫使用的受害者。某位倒霉蛋同事照本宣科地念著一張又一張幻燈片,好像幼兒園老師給小孩講故事一樣,而所有被困在會(huì)議室的人把弄著一杯涼咖啡,想找點(diǎn)樂子,可還是百無聊賴。大家把手機(jī)藏在桌面下方一兩英寸的地方,偶爾會(huì)撇上一眼。緊鎖的眉頭傳遞出一個(gè)訊息:“沒認(rèn)真聽講,真是對不住了。但鑒于這封讓我心煩的意外郵件,我可能不得不離開這兒,去處理一些重要的事!痹谌穗H交往上,這是個(gè)可行的借口,使你可以偷偷跑到旅游網(wǎng)站TripAdvisor上,規(guī)劃下個(gè)假期該怎么過。
然而,如果只為這一點(diǎn)就對PPT提出批評,那說明你在Youtube上看過的TED演講還不夠多。借助PPT(或幾乎任何一款演講軟件),你都可以打造出一場引人入勝的演講。
在多數(shù)情況下,演講慘敗是因?yàn)檠葜v者不去設(shè)法講故事,而是淪為了純粹的數(shù)據(jù)傳聲筒。荷蘭表演培訓(xùn)咨詢公司Vanafnul的演講技能培訓(xùn)師約翰•勞夫羅耶(John Rouvroye)警告稱:“這就像大聲朗讀一本電話簿,生怕會(huì)漏掉哪處地址一樣。演講者真的應(yīng)該意識到,演講的真諦在于講故事,而不是分享事實(shí)和數(shù)字。如果僅有事實(shí)和數(shù)字,還不如寫本書,或發(fā)一封郵件!
反過來說,在PPT中放入太多敘述性的文字,做出來的東西可能也更適于發(fā)電子郵件,而非面對面的演講。派對上一個(gè)題為《詳盡的投訴:你的旅館是個(gè)非常差勁的旅館》的演講是一個(gè)突出的例子。它講述了一件(真)事兒——兩名旅客預(yù)定的房間被別人住了,他們遭到十分無禮的對待。很快,演講者就“不得不用很長時(shí)間才能讓笑聲停下來,好說‘下一張幻燈片’”。
其中一張幻燈片巧妙強(qiáng)調(diào)了旅館夜班職員邁克的話:“我們的客人多數(shù)都不是凌晨兩點(diǎn)鐘抵達(dá)的!边~克職業(yè)發(fā)展的軌跡也通過簡潔的線條展示了出來(注意:那條線是往下走的)。
派對上有群經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者,他們總是盡力避免制作那種多功能的幻燈片,因?yàn)檫@類幻燈片在講故事的同時(shí),給了演講者長篇大論的空間。這群富有經(jīng)驗(yàn)的演講者被稱作“顧問”。有人自豪地向我保證,顧問的幻燈片僅用標(biāo)題就能組成一段連貫的故事。
這大概就是我最喜歡的另一份內(nèi)容完備的PPT文檔讓人著迷的原因。這套幻燈片由管理咨詢公司貝恩(Bain & Company)制作,以輕松活潑的方式,指導(dǎo)你如何有條不紊地準(zhǔn)備感恩節(jié)的假期(演講集中提了五點(diǎn)建議:一是“化繁為簡”,二是“發(fā)揮賓客之能”……)。即便是匆匆瀏覽一遍,你也會(huì)覺得它是獨(dú)立而完整的。
顯然,要讓多功能幻燈片真正發(fā)揮作用,使用者需要具備一定的駕馭力,而這種能力我們大多數(shù)人永遠(yuǎn)無法企及?紤]到這一點(diǎn),建議大家在使用這類幻燈片上要謹(jǐn)慎。下次演講時(shí),先弄清楚演講的目的是什么。在決定采用何種方式后,就不要輕易改變。不要用那種對自己和觀眾來說存在風(fēng)險(xiǎn)的幻燈片——除非你的同事們愿意花點(diǎn)時(shí)間在會(huì)議室里規(guī)劃他們的假期。
本文作者是FT.com新項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
譯者/倏塵