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    [討論與交流] 績(jī)效管理與人力資源管理職能間的關(guān)系 [推廣有獎(jiǎng)]

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    績(jī)效管理是組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中心環(huán)節(jié)所在,它在企業(yè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程,是戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要構(gòu)成要素,其深層目標(biāo)是基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過員工與其主管的持續(xù)有效的溝通,明確員工的工作任務(wù)及績(jī)效目標(biāo),并確定對(duì)員工工作結(jié)果的衡量辦法,在過程中影響員工的行為,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并且使員工得到發(fā)展。


    人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過程。學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊或者六大模塊:1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置;3、培訓(xùn)與開發(fā);4、績(jī)效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動(dòng)關(guān)系管理。


    以下分六個(gè)點(diǎn)概述績(jī)效管理與人力資源管理職能間的關(guān)系

    1、績(jī)效管理與工作分析的關(guān)系:


    兩者是相輔相成的關(guān)系,工作分析是績(jī)效管理的基礎(chǔ),績(jī)效管理對(duì)工作分析又對(duì)工作分析起到積極地促進(jìn)作用。

    工作分析是指對(duì)工作進(jìn)行整體分析,以便確定每一項(xiàng)工作的6W1H:用誰做(Who)、做什么(what)、何時(shí)做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、為什么做(Why)、為誰做(Whom)。分析的結(jié)果或直接成果是崗位說明書。崗位說明書是記錄工作分析結(jié)果的文件,它把所分析該崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、任職資格等信息以文字形式記錄下來,以便管理人員使用。


    績(jī)效管理的一種直接表現(xiàn)形式就是根據(jù)崗位說明書的內(nèi)容對(duì)崗位進(jìn)行管理,工作分析做好了,崗位說明書才能更科學(xué)合理,根據(jù)崗位說明書做的績(jī)效管理方案才更科學(xué)可行,崗位、部門所產(chǎn)出的績(jī)效才最優(yōu)?(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)的問題可以為進(jìn)一步更好地改進(jìn)工作分析提供借鑒作用。

    2、績(jī)效管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系:


    人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī) 劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等,基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。


    績(jī)效管理對(duì)人力資源規(guī)劃的影響主要表現(xiàn)在人力資源管理質(zhì)量的預(yù)測(cè)方面,借助于績(jī)效管理系統(tǒng),能夠?qū)T工目前的知識(shí)和技能水平做出準(zhǔn)確地評(píng)價(jià),不僅可以為人力資源供給質(zhì)量的預(yù)測(cè)而且可以為人力資源管理需求質(zhì)量的預(yù)測(cè)提供有效的信息。

    3、績(jī)效管理與招聘錄用的關(guān)系:


    通過對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),能夠?qū)Σ煌衅盖赖馁|(zhì)量做出比較,從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)招聘渠道的優(yōu)化;此外,對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)也是檢測(cè)甄選錄用系統(tǒng)效度的一個(gè)有效手段。招聘錄用也會(huì)對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生影響,如招聘錄用的質(zhì)量比較高,員工在實(shí)際工作中就會(huì)表現(xiàn)出良好的績(jī)效,這樣就可以大大減輕績(jī)效管理的負(fù)擔(dān)。

    4、績(jī)效管理與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系:


    培訓(xùn)開發(fā)是指組織通過相應(yīng)的項(xiàng)目來改進(jìn)員工能力水平和組織績(jī)效的一種有計(jì)劃、連續(xù)性的工作。

    績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果為培訓(xùn)開發(fā)的需求分析提供了重要信息;人力資源部門可以根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià),不斷改善培訓(xùn)開發(fā)方案。


    培訓(xùn)開發(fā)是系統(tǒng)化的行為改變過程,可以改善員工的工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo);通過培訓(xùn)開發(fā)可以彌補(bǔ)績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)的不足,進(jìn)而重新制定或調(diào)整相應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)或權(quán)重。

    5、績(jī)效管理與薪酬管理的關(guān)系:


    薪酬管理是指組織在綜合考慮組織的內(nèi)外因素影響的情況下,根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合員工提供的服務(wù)來確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的一個(gè)過程。

    績(jī)效管理是薪酬管理的基礎(chǔ)之一,建立科學(xué)的績(jī)效管理體系是進(jìn)行薪酬管理的首要條件;針對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)及時(shí)給予他們不同的薪酬獎(jiǎng)勵(lì),能夠合理地引導(dǎo)員工的工作行為,確保組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的一致性,同時(shí)提高員工的積極性,增強(qiáng)激勵(lì)效果,促使員工績(jī)效不斷提升。

    6、績(jī)效管理與人員調(diào)配的關(guān)系:


    人員調(diào)配是指經(jīng)主管部門決定而改變?nèi)藛T的工作崗位職務(wù)、工作單位或隸屬關(guān)系的人事變動(dòng)。包括企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的變動(dòng)。


    一方面可以發(fā)現(xiàn)員工是否適應(yīng)現(xiàn)有的職位;另一方面可以發(fā)現(xiàn)員工是以從事那些職位。


    通過績(jī)效管理可以發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并加以改進(jìn)。在整個(gè)人力資源管理職能體系中績(jī)效管理居于核心的地位,其他職能或多或少都要與它發(fā)生聯(lián)系。


    在管理實(shí)踐中,人力資源管理其他職能設(shè)置的目的實(shí)際上就是為了更好實(shí)現(xiàn)組織的績(jī)效,達(dá)成組織的愿景和目標(biāo)。培訓(xùn)開發(fā)作為一種激勵(lì)的手段和提高員工技能水平的方法對(duì)提高組織績(jī)效的作用是不言而喻的,而且培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容的確定也需要以績(jī)效考核的結(jié)果作為基礎(chǔ),只有通過績(jī)效考核和反饋才能確定什么人需要培訓(xùn)、培訓(xùn)哪些知識(shí)和技能。薪酬管理與績(jī)效管理則有著更為直接的聯(lián)系,績(jī)效考核的結(jié)果直接決定了員工的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,這會(huì)促使員工自覺的提高效率。通過員工關(guān)系的管理,可在組織中建立一種融洽的氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)或部門間的協(xié)作,進(jìn)而有助于績(jī)效的提升。此外,職位分析制定出的崗位說明書為員工樹立了明確的目標(biāo),指明了努力的方向。職位說明書還明確了職權(quán)和責(zé)任,這可為績(jī)效考核和問責(zé)提供依據(jù)。

    摘自:三茅人力資源網(wǎng)


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