齊聚學(xué)院運(yùn)營崗位分析

是 否 +2 論壇幣

k人 參與回答

經(jīng)管之家送您一份

應(yīng)屆畢業(yè)生專屬福利!

求職就業(yè)群

趙安豆老師微信：zhaoandou666

經(jīng)管之家聯(lián)合CDA

送您一個(gè)全額獎(jiǎng)學(xué)金名額~ !

立即領(lǐng)取

感謝您參與論壇問題回答

經(jīng)管之家送您兩個(gè)論壇幣！

+2 論壇幣

職場(chǎng)上很多從事互聯(lián)網(wǎng)工作的人，很多人會(huì)碰上市場(chǎng)、運(yùn)營者兩個(gè)職位的混淆，不明確它們二者的分工，所以，有時(shí)候遇事都是互相地推諉�，F(xiàn)在齊聚學(xué)院可以給大家解讀一下這兩者的區(qū)別。

　　先說一下運(yùn)營崗位，運(yùn)營主要包括用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等幾大板塊，主要以用戶需求為核心導(dǎo)向，跟用戶做朋友，服務(wù)好用戶，平臺(tái)擁有用戶粉絲，大家還記得小米運(yùn)營的模式嗎？小米主要就是通過粉絲效應(yīng)、饑渴營銷模式。通過各種具有著眼點(diǎn)、抓人眼球的活動(dòng)、福利、榜單、提示、挽留、客服，隨時(shí)做好突發(fā)事件的處理。

　　而市場(chǎng)這個(gè)崗位，通常來說，市場(chǎng)就是圍繞目標(biāo)用戶做推廣、傳播，線上廣告SEO、SEM；自媒體營銷、社會(huì)化營銷，媒體廣告投放，市場(chǎng)活動(dòng)如路演；BD合作如戰(zhàn)略合作。運(yùn)營和市場(chǎng)二者重心不同。

　　運(yùn)營的首要目標(biāo)是用戶口碑，衡量的主要指標(biāo)就是活躍和留存，用戶流失要做預(yù)警，方便及時(shí)做出挽回，新注冊(cè)用戶要做引導(dǎo)，積極主動(dòng)做會(huì)員活躍度、用戶的回訪，關(guān)懷。PV\UV\DAU 用戶口碑為導(dǎo)向，通過不斷營銷活動(dòng)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望，達(dá)成最終的成交率。

　　市場(chǎng)的首要目標(biāo)或者說衡量指標(biāo)就是ROI，不管是媒體投放、產(chǎn)品代言、加盟合作，最終均是看數(shù)據(jù)說話，均要有ROI來衡量。比如：CPM\CPC\CPA\CPS\ROI 市場(chǎng)占有率為導(dǎo)向。

　　以上便是齊聚學(xué)院人對(duì)運(yùn)營崗位和市場(chǎng)崗位的分析，齊聚學(xué)院聚齊了來自五湖四海的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，他們有多年來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和各個(gè)崗位的經(jīng)驗(yàn)以及自己的深刻理解，幫助過為數(shù)不少的初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運(yùn)營人和產(chǎn)品人。

掃碼加我 拉你入群

請(qǐng)注明：姓名-公司-職位

以便審核進(jìn)群資格，未注明則拒絕

分享0 收藏0 回帖

關(guān)鍵詞：崗位分析 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 市場(chǎng)占有率 社會(huì)化營銷 首要目標(biāo) 學(xué)院