來源:包·恩和巴圖品牌戰(zhàn)略(ID:baoenhebatu-g)
作者:包·恩和巴圖
不少企業(yè),尤其民營企業(yè)選拔優(yōu)秀管理者的時候,通常采用無記名投票,選出所謂的“優(yōu)秀管理者”。結(jié)果,那些真正優(yōu)秀的人往往上不去,反而那些“老好人”、“馬屁精”很容易會上榜。
這是一個非常有有趣的現(xiàn)象,也是我們值得深思的現(xiàn)象。
不過,這個現(xiàn)象引發(fā)我一個思考:到底什么樣的管理者才是真正優(yōu)秀的管理者?
很多人回答這個問題,可能會想到四個字“德才兼?zhèn)洹薄5,我覺得這四個字不足以真正識別和定義“優(yōu)秀管理者”。
后來,我不斷思考,終于找到了答案。
一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是一個關(guān)心公司戰(zhàn)略,系統(tǒng)思考、尊重專業(yè)的管理者;是一個捍衛(wèi)公司文化,身體力行,敢于得罪人的管理者;是一個帶領(lǐng)團(tuán)隊、激勵員工,高效完成任務(wù)的管理者。
回顧中國歷史,三國時代的諸葛亮算是一個優(yōu)秀的管理者,唐朝的魏征是一個優(yōu)秀的管理者,元朝的莫華黎也是一個優(yōu)秀的管理者。
那么,一個管理者要想成為優(yōu)秀的管理者,該知道什么?該做些什么?我認(rèn)為,至少必須要明白以下三大“不等于”,并明確知道自己的重任在什么地方。
1、公司≠工地
從某種意義上講,公司和工地都是打工賺錢的地方,都可以實(shí)現(xiàn)按勞分配,也可以采用各種激勵機(jī)制讓人們多干活。
然而,眾所周知,這個世界上沒有一個工地能夠打造出世界級品牌來,原因就在于工地與公司相比,就像植物人和正常人的區(qū)別,少了一個靈魂。
正因?yàn)檫@樣,工地不可能有使命和愿景,也不可能有持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式和凝聚人心的企業(yè)文化。工地永遠(yuǎn)是工地,工人們干完活兒拿上錢就走人,當(dāng)工人們走開的那一瞬間,工地也就變成了荒地。
然而,我們仔細(xì)觀察很多中國企業(yè)卻會發(fā)現(xiàn):多數(shù)企業(yè)的員工都把公司當(dāng)成了工地,只圖在這里賺錢,沒有人關(guān)心公司的未來與死活。
沒有人關(guān)心公司戰(zhàn)略,沒有人關(guān)心企業(yè)死活,所有人都在這里只是打工賺錢,一顆紅心兩手準(zhǔn)備,你的公司一旦倒下,立刻跳槽,馬上走人。大家想想,這樣的企業(yè)從何談起員工的凝聚力和創(chuàng)造力呢?從何談起可持續(xù)發(fā)展和核心競爭力呢?又憑什么打造世界級品牌呢?
因此,一個優(yōu)秀的管理者必須要明白這種危機(jī)的存在,幫助老板解決至少一個大問題:如何打造一個讓壞人變好、讓好人更優(yōu)秀的企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)。
這就需要研究戰(zhàn)略,研究機(jī)制,研究員工的需求,通過用科學(xué)的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就像諸葛亮的治國方略,戰(zhàn)略制勝,機(jī)制制勝,而不是用強(qiáng)壓的方式讓不愿喝水的牛喝水。
如果這個系統(tǒng)建好,它最大的回報就是:當(dāng)你的公司出現(xiàn)危機(jī)事件的時候,你的員工不至于馬上走人。
從名字上來看,大家很容易發(fā)現(xiàn)“團(tuán)隊”和“團(tuán)伙”的區(qū)別。至少“團(tuán)隊”這個詞聽起來更有正能量。
然而,問題是在企業(yè)里,那些部門的員工都能夠達(dá)到“團(tuán)隊”的標(biāo)準(zhǔn)嗎?我看未必。
其實(shí),在很多中國企業(yè),所謂的“部門”,其實(shí)就是一個“團(tuán)伙”,一個“山頭”,大家都高舉“規(guī)章制度”的旗幟,實(shí)際上是保護(hù)各自的利益,根本達(dá)不到“團(tuán)隊”的水平。
當(dāng)一個企業(yè),內(nèi)部溝通比外部溝通還困難的時候,我們就可以斷定:這家企業(yè)正在向“團(tuán)伙化”扭曲。
那么,一個優(yōu)秀的管理者發(fā)現(xiàn)這種扭曲的時候,該怎么行動?
我想,最正確的方法就是以身作則,成為企業(yè)文化的捍衛(wèi)者,協(xié)助老板搭建一個良性的文化氛圍。
我們很多企業(yè),墻上掛的“文化”很多,但真正走進(jìn)員工心靈深處的“文化”太少。這是老板的責(zé)任,也是管理者的責(zé)任。一個優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該成為這項工程的推進(jìn)者,踐行者,甚至敢于向“團(tuán)伙”亮劍。唐朝的諫臣魏征就是這樣的管理者,雖然平時老是發(fā)牢騷,讓李世民很反感,但在關(guān)鍵時刻卻知道捍衛(wèi)什么、摧毀什么。
打造利益共同體的前提一定是意志共同體,只有團(tuán)隊里的所有人心往一處想,勁往一處使,所有人都站在“利他”的角度做事,一個企業(yè)才會有真正的希望和生命力。
3、工作≠交換
在很多人的腦子里,工作就是為了賺錢,工作就是為了養(yǎng)家糊口不得已而為之的行為。
越是基層員工,越這么想。
難道“工作”僅僅是被這樣定義的嗎?一個優(yōu)秀的管理者不能停留在這個水平。
我們從小就受到這樣一個教育:“勞動是光榮的”。然而,我相信多數(shù)人都沒有真正領(lǐng)會這句話的含義。
為什么勞動是光榮的?
我認(rèn)為,人只有通過勞動,認(rèn)識真正的自己,實(shí)現(xiàn)自己的價值,從而獲取物質(zhì)和精神上的回報。而且,價值越大,回報就越大。當(dāng)你勞動的價值足以改變世界的時候,反過來全世界都會感激你,愛戴你。
大家是否還能回憶到當(dāng)喬布斯去世的時候?當(dāng)時,全世界的“喬粉”對他的惋惜和祭奠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個國家總統(tǒng)的葬禮。這說明什么?這就說明,勞動是光榮的。
因此,工作絕對不是利益的交換,而是一個人發(fā)揮潛能、自我超越,受人尊敬、流芳百世的最佳途徑。
作為一個優(yōu)秀的管理者,必須懂得“工作”的真正含義,并以自己的切身行動影響和帶領(lǐng)團(tuán)隊成員,更好地完成任務(wù)。
職場上有三大危險:無功受祿,避重就輕,居功自傲。這是一個優(yōu)秀的管理者在事前、事中、事后都要注意的禁忌。我們不能在自己的工作崗位上,吃閑飯;也不能遇到問題,躲著走;更不能做出一點(diǎn)成績,就想邀功。
莫華黎,是成吉思汗的得力干將,是從奴隸變成將軍的一個帥才。成吉思汗最欣賞他的地方就在于他就算立了天大的功,也不會去邀功,更不會用這個功勞去爭取一個更高的位置。
作為管理者,只有去掉內(nèi)心的私心雜念,實(shí)實(shí)在在關(guān)心公司,迎難而上,不等不靠,創(chuàng)造價值,才是正道。也只有這樣,在職場上找到事業(yè)的高峰和人生的幸福,實(shí)現(xiàn)自我,造福他人。