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這是發(fā)生在兩個(gè)賣魚的小攤位之間的商戰(zhàn),雖然小,但耐人尋味!
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的海鮮區(qū)攤位很多,但品類劃分明確,賣魚的專賣魚,賣蛤的只賣蛤。盡管如此,想要完全不重合也不現(xiàn)實(shí)。比如在A市場(chǎng),就有兩個(gè)魚攤,都有鮐魚出售,攤主是老張和老王。
話說這天老王批回來的魚不甚新鮮,行話就是“口不好”,被老婆一頓痛罵,一怒之下做出雷人決定:進(jìn)價(jià)出貨,盡快處理。
5塊錢進(jìn)的鮐魚,5塊錢賣。這樣一來,附近居民瘋搶老王的鮐魚,連踽踽而行的老太太都矯健異常。不多時(shí),周圍幾個(gè)小區(qū)的人就都知道市場(chǎng)上有兩口子打架、鮐魚賊便宜這事兒了,比3G都快。
這可把老張氣得夠嗆。魚的成色好,本來進(jìn)價(jià)就比老王貴6毛錢,賣8塊1斤那是行市價(jià),可現(xiàn)在沒法賣了。都是鮐魚,有5塊的誰還買8塊的?
假如你是老張,打算怎么辦?
筆者曾就此問過幾個(gè)營銷人,得到的答案五彩繽紛,大致可以分如下三類:
1.彪悍型!
打電話,招一眾人馬前往,持各種冷熱兵器,將老王團(tuán)團(tuán)圍住,抓起某條倒霉鮐魚,一刀兩斷,然后告訴老王,若不提價(jià),則如同此魚。于是,老王痛哭流涕,表示痛改前非,今后一定為市場(chǎng)的和諧貢獻(xiàn)自己的力量!
優(yōu)點(diǎn):效果立竿見影;
缺點(diǎn):很不利于團(tuán)結(jié)!
2.奉陪型!
老王你不是賣5塊么,好,我賣4塊5,你敢賣4塊5,我就敢4塊,大不了全當(dāng)獻(xiàn)愛心,誰怕誰!賠錢無所謂,不能栽面兒,不然以后還怎么在這個(gè)市場(chǎng)上混?
優(yōu)點(diǎn):非常有成就感;
缺點(diǎn):心痛輾轉(zhuǎn)難眠!
3.消極型!
維持原價(jià)8塊不變,有人問,就說老王家那份不新鮮,否則也不會(huì)那么便宜,買回去吃了瀉肚拉稀,隨便買點(diǎn)藥也不只魚錢,還是買我這份吧,新鮮貨,剛從海上打的。
優(yōu)點(diǎn):可以嘴上痛快;
缺點(diǎn):不賣還是不賣!
老張的應(yīng)對(duì)
事實(shí)上,老張既沒有去恐嚇和死磕,更沒有消極防御,而是把價(jià)格提到了12塊,很快售賣一空。不同的是,老王的魚簍干凈了,錢包更干凈;而老張的魚簍每空一分,錢包則鼓起一分,最后日落西山紅霞飛,紅撲撲小臉把家歸了。
說到這里可能有人不信了,8塊都賣不了,12塊怎么能賣出去呢?
老張是這樣賣的:
路人:多少?12塊?怎么這么貴?
老張:我這獨(dú)一份,本地鮐魚,新鮮,上得就貴。那邊有便宜的,5塊(指指老王那里)!
路人(看上去確實(shí)很新鮮,是不是本地的卻不會(huì)看):那就給我來3斤吧!
于是這一個(gè)顧客老張就憑空多賺了4塊。
小沈陽說,俺是有身份的人,啥叫有身份的人?就是有身份證的人。
啥是產(chǎn)品的身份證?當(dāng)然是概念。
老張跟人家說的“本地鮐魚”就是個(gè)婦孺皆知的概念。外來的和尚會(huì)念經(jīng),但外來的魚蝦就不值錢了,本地水質(zhì)好,生長期長,因此海鮮味道也更鮮美!氨镜仵T魚”說白了就是跟人要12塊一斤的理由。
再上升一個(gè)層次,就算沒有“本地鮐魚”這個(gè)理由,每斤12塊照樣也能賣得不錯(cuò)。因?yàn),價(jià)格往往對(duì)購買心理的影響很微妙。據(jù)筆者觀察,兩種同類商品價(jià)格相差不大時(shí),多數(shù)人會(huì)選擇較便宜的。但是,當(dāng)兩者價(jià)格相差達(dá)一倍甚至一倍以上時(shí),高價(jià)商品將受到更多關(guān)注并被購買,尤其是醫(yī)藥保健品、食品等。
說出來其實(shí)也很簡單,盡管人人都希望“物美價(jià)廉”,但事實(shí)上,真正深藏在我們內(nèi)心的那句話是“好貨不便宜”!
因此,低價(jià)未必暢銷,高價(jià)也未必?zé)o人問津,重要的是,作為企業(yè),有沒有深刻洞察消費(fèi)者的內(nèi)心?有沒有看清對(duì)手的軟肋所在?只有掌握了這些,才稱得上是有備而戰(zhàn),才具備了像老張那樣出奇制勝的可能。(
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