RAISE：績效改進五步法

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五個基本概念

一、什么是績效？二、什么是績效改進？三、如何改變職場中人的行為？四、吉爾伯特績效矩陣五、績效改進的四大原則延伸閱讀：經(jīng)典模型簡析R還原全貌第一節(jié)救人還是害命？第二節(jié)需求信息的4個特性第三節(jié)起點、終點和證據(jù)第四節(jié)分析的模型和方法第五節(jié)案例解析延伸閱讀：危險的直覺Mok訪談錄如何運用行動學(xué)習(xí)技術(shù)澄清問題和查找原因A分析對策第一節(jié)分析可能的干預(yù)措施第二節(jié)干預(yù)措施的甄選第三節(jié)崗位績效干預(yù)的關(guān)鍵方法第四節(jié)綜合案例分析第五節(jié)干預(yù)措施的“N+1”組合延伸閱讀：一些技巧和提醒Mok訪談錄銷售人員訓(xùn)練項目的績效改進Mok訪談錄領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展：豐田的實踐I整合設(shè)計第一節(jié)三類咨詢模型第二節(jié)三個關(guān)鍵要素分析第三節(jié)整合設(shè)計實施方案延伸閱讀：簽約和啟動Mok訪談錄一個真實的“信息化”咨詢案例S支持變革第一節(jié)測試與精煉第二節(jié)變革之舞延伸閱讀：行為變革理論Mok訪談錄組織變革與績效改進Mok訪談錄將方案變?yōu)楝F(xiàn)實的“7+1”模型E評估與改進第一節(jié)ISPI的全范疇評估模型第二節(jié)如何開展評估？培訓(xùn)的四級與五級評估延伸閱讀Mok訪談錄

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