企業(yè)實現(xiàn)高效能人力資源管理，應(yīng)該從構(gòu)筑三個系統(tǒng)入手

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人力資源是企業(yè)的第一資源，更是企業(yè)贏得競爭的決定性要素，任何一個不重視，或不懂得人力資源管理的企業(yè)，都不可能得到持續(xù)、健康地發(fā)展�？v觀世界上基業(yè)長青的優(yōu)秀公司，其共同的特點就是善于對人力資源進行管理。

企業(yè)對人力資源的管理即不像某些專家學(xué)者所說的那么復(fù)雜，也不像那些不懂之人所理解的那么簡單，客觀上講它可繁可簡，但歸根結(jié)蒂離不開三個系統(tǒng)的構(gòu)建。

第一，構(gòu)建基礎(chǔ)價值創(chuàng)造系統(tǒng)

這是人力資源管理的基本體系，也是人力資源管理的入門級操作。企業(yè)存在的根本目的是創(chuàng)造利潤，否則，一切將無從談起。那么，企業(yè)對人力資源的第一要求即是能夠創(chuàng)造高于自身成本的價值。

基礎(chǔ)價值創(chuàng)造體系的根本，是企業(yè)中的每個人必須能夠創(chuàng)造價值，且能力與技能首先應(yīng)該滿足當(dāng)前的價值創(chuàng)造。不管企業(yè)是大還是小，不管是哪一個崗位，招聘與使用的員工，衡量的第一標(biāo)準(zhǔn)，即是招聘到的人能夠創(chuàng)造價值。簡單理解，即是我們?yōu)槠髽I(yè)設(shè)計的每一個崗位、招來的每一個人，必須能夠有價值或能創(chuàng)造價值。

我們可以將這一注重顧及“眼前利益與價值”的系統(tǒng)稱為人力資源管理的1.0版本。

第二，構(gòu)建高效能人力資源管理系統(tǒng)

企業(yè)是由系統(tǒng)構(gòu)成的。如，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu)與崗位職能系統(tǒng)、將商品向客戶轉(zhuǎn)移的銷售系統(tǒng)、物料供應(yīng)系統(tǒng)等。本質(zhì)上，無論是支撐企業(yè)戰(zhàn)略實施的組織結(jié)構(gòu)，還是保障運營效率的制度體系，其效能都是取決于人力資源管理的系統(tǒng)效能。

因此，人力資源管理的重要任務(wù)就是對每個系統(tǒng)，結(jié)合人的本性特點進行設(shè)計、優(yōu)化，以實現(xiàn)成本支出與價值創(chuàng)造的高‘性價比’。其核心要素有兩點：其一，人在每個系統(tǒng)中是否能夠?qū)崿F(xiàn)便捷的智能與體能輸出，進而達到勞動的高效率；其二，每個人是否有高的勞動意愿。這兩個部分的有機結(jié)合，形成了一個高效能的組織系統(tǒng)。

其中的關(guān)鍵是激勵模式的設(shè)計，即績效管理系統(tǒng)，如何促使員工努力發(fā)揮聰明才智，創(chuàng)造出更高價值；薪酬體系設(shè)計，如何使有限的人力成本，激勵起員工更高的工作意愿，創(chuàng)造出更高的價值。

人力資源管理人員應(yīng)該時刻全面細致地審視企業(yè)的每一個系統(tǒng)，是否能夠達到這兩個核心要素的要求，對不符合的進行改善。

構(gòu)建高效能人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)該屬于人力資源管理的2.0版本，實施難度較前述的1.0版本，至少要高出一個等級。

第三，構(gòu)建發(fā)展型價值創(chuàng)造系統(tǒng)

構(gòu)建發(fā)展型價值創(chuàng)造系統(tǒng)是在構(gòu)建高效能人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)兩個升級：

一個升級，使企業(yè)的薪酬激勵系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成有利于促使創(chuàng)新型人才工作的系統(tǒng)，優(yōu)化價值評價、價值分配方法，營造出激勵、鼓勵創(chuàng)新、創(chuàng)造的制度、文化氛圍。并用行為與實證加以說明。且保持持續(xù)穩(wěn)定。

另一個升級，側(cè)重或依戰(zhàn)略增加創(chuàng)新型人才的提拔、納入與獲取，使現(xiàn)實性價值創(chuàng)造人才、持續(xù)性價值創(chuàng)造人才、發(fā)展性價值創(chuàng)造人才按比例形成梯次配置，以保證組織價值創(chuàng)造的活力與延續(xù)性。

企業(yè)所處行業(yè)性質(zhì)的不同，對構(gòu)建發(fā)展型價值創(chuàng)造系統(tǒng)的要求也不同，人力資源管理人員應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際實施構(gòu)建。

構(gòu)建發(fā)展型價值創(chuàng)造系統(tǒng)是人力資源管理的3.0版本，是人力資源管理的較高層級，對人力資源管理人員的素質(zhì)要求更高。

依據(jù)上述三個人力資源管理系統(tǒng)，人力資源管理人員可以根據(jù)實際，有的放矢地、因地制宜地開展工作。當(dāng)企業(yè)條件簡陋、人員較少、資金不充裕時，可以將聘用與管理好能即時創(chuàng)造價值的人為重點；當(dāng)企業(yè)條件具備時再開展后面兩個體系的構(gòu)建，且可以由簡到繁，由低到高。

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