提升WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)用戶體驗(yàn)從哪些方面入手
如今有很多的軟件,大多數(shù)軟件的用戶體驗(yàn)不好,其中包括WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),提升WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)用戶體驗(yàn)從哪些方面動(dòng)手?
首先,我們先要明白,在企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的市場(chǎng),客戶是不等于用戶的。客戶≠用戶,簡(jiǎn)單說(shuō),就是買系統(tǒng)的人不是用系統(tǒng)的人。關(guān)于企業(yè)級(jí)的軟件產(chǎn)品,從某種意義上講,用戶是產(chǎn)品最終運(yùn)用者,是日常的工作都經(jīng)過(guò)產(chǎn)品來(lái)完成,而客戶卻并一定是軟件的運(yùn)用者?蛻絷P(guān)注的是企業(yè)應(yīng)用軟件進(jìn)步效率,減少本錢(qián),應(yīng)用軟件的功用大多數(shù)是豐厚的,軟件供給商也在不時(shí)的增加功用來(lái)表現(xiàn)其軟件的強(qiáng)大。
其次,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,用戶體驗(yàn)關(guān)于企業(yè)來(lái)講可能并不是“剛需”,比方WMS關(guān)注的是過(guò)程管控、流程管理、倉(cāng)庫(kù)資源管控。從本錢(qián)的角度來(lái)看,關(guān)于供給商來(lái)說(shuō)破費(fèi)的本錢(qián)是十分宏大的,美術(shù)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、前端頁(yè)面效果等都需求較大的本錢(qián)。加之企業(yè)的個(gè)性化需求需求開(kāi)發(fā)滿足,不能像個(gè)人應(yīng)用的軟件能夠讓更多的人分?jǐn)偙惧X(qián)這些緣由都是障礙企業(yè)應(yīng)用軟件有更好的用戶體驗(yàn)的事實(shí)。
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