【管理】營銷管理（第十一版，[美].菲利普·科特勒.著）

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營銷真是無處不在。我們周圍的人或者組織從事著的各種活動都可以正式或非正式地被算作營銷。良好的營銷越來越成為商業(yè)成功的重要因素。營銷對我們產(chǎn)生著深刻的影響。從穿著的衣物到上網(wǎng)被點擊的廣告，它已經(jīng)植根于我們的日常生活之中，正如下面的例子所示：兩個年輕女孩一起步入當(dāng)?shù)氐男前涂�。一個在柜臺用“星巴克顧客友情卡Barista”換取了兩份薄荷味濃咖啡奶*并買了一些糕點，另一個在座位上擺弄蘋果筆記本電腦。幾秒之后，她使用遍布于星巴克網(wǎng)絡(luò)的無線接入功能
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。隨即，女孩上了“Google”網(wǎng)站查找昨晚看過的電影里演奏樂隊的名稱。一系列網(wǎng)站名伴隨兩則廣告出現(xiàn)了，一則是關(guān)于該樂隊巡回演出音樂會的訂票信息，另一則是該樂隊原聲音樂CD與電影DVD在亞馬遜網(wǎng)站上的銷售信息。當(dāng)她擊后者時，該網(wǎng)站就又賺錢了(只要有人點擊廣告商發(fā)布的廣告，網(wǎng)站就借以生財)。這時，她的朋友手里拿著飲料走了過來。第
二個女孩迫不及待地炫耀父母給她的16歲生日禮物，一只寶石紅的A220型三星手機(jī)，這是一款由一群年輕的韓國設(shè)計師根據(jù)幾個月的市場調(diào)研和集中小組(focus group)座談的結(jié)果設(shè)計的產(chǎn)品。這款像一個化妝盒樣式的手機(jī)有節(jié)食貼士和根據(jù)氣候變化穿衣的建議。兩個女孩嘻嘻哈哈地看著鏡子般的小顯示屏，正好此時一輛印著最新HBO喜劇片的巨幅廣告的巴士開過……成功的營銷并非偶然，需要精細(xì)的規(guī)劃和操作。各行各業(yè)對營銷的定義都在不斷變化，以期增加它們的成功率。但優(yōu)秀的營銷計劃是很少且難以實現(xiàn)的。營銷是一門“藝術(shù)”和“科學(xué)”結(jié)合的學(xué)科，它既有慣例化的模式，又需要創(chuàng)造性的靈感。對于模式化的一面很好理解，這將是本書著重介紹的，不過我們也同樣可以看到不少企業(yè)具有創(chuàng)造力和激情的一面。本書將提高你對營銷的理解和你進(jìn)行正確營銷決策的能力。在本章，我們展開營銷觀念、工具、框架和主題的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)。
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關(guān)鍵詞：營銷管理 科特勒 菲利普 Google Focus 營銷管理

頂一個

沒有書啊～～暈

3# energy1985
現(xiàn)在有這本書了

為什么沒人頂呢！

好書沒人頂，只能自己頂了！

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一直想要此書電子版，哎，這個也是不行

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