這本書真的很厚,在網(wǎng)上也查了查這本書之前的版本,確實(shí)是質(zhì)量領(lǐng)域的經(jīng)典之作。
約瑟夫.M.朱蘭博士這個(gè)質(zhì)量領(lǐng)域的泰斗,質(zhì)量管理之父。在質(zhì)量界的杰出地位是不容質(zhì)疑的,給我們帶來的更是一部部偉大的經(jīng)典之作。
看了一下這本書的目錄,涉及的內(nèi)容幾乎是產(chǎn)品或者服務(wù)的整個(gè)過程。質(zhì)量就意味著“適目的性“,而不僅僅是”適用性”。
從現(xiàn)在情形看,大部分人多質(zhì)量有很大的誤解,認(rèn)為質(zhì)量是品質(zhì)部門的事,而沒有意識(shí)到質(zhì)量是全員參與的,我們應(yīng)該樹立質(zhì)量預(yù)防的意識(shí),而不是總想著回避質(zhì)量問題,或者推脫。同時(shí),很多人認(rèn)為質(zhì)量好,就意味著高成本,其實(shí)錯(cuò)了,質(zhì)量是免費(fèi)的,同時(shí)還能給公司帶來豐厚的回報(bào)。
同時(shí),希望能夠在論壇里和各位前輩一起交流“質(zhì)量經(jīng)”,共同促進(jìn)質(zhì)量行業(yè)的發(fā)展。
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