好的組織架構(gòu),就是指最能夠符合業(yè)務(wù)需求的組織,所以,根據(jù)不同的專業(yè)團(tuán)體、產(chǎn)品或?qū)0,可以發(fā)展出很多種不同形態(tài)或架構(gòu)的組織。那么,企業(yè)如何建立高效的組織架構(gòu)呢?
一、建立合適架構(gòu)
從行政管理系統(tǒng)、管轄范圍,及責(zé)任歸屬的角度來(lái)思考公司的組織架構(gòu)。盡可能:做減法,將管理層級(jí)減至最少。較少層級(jí)的管理系統(tǒng),能增加訊息傳遞的速度及準(zhǔn)確度(往上及往下皆適用),并幫助迅速有效地制定決策。
管理系統(tǒng)的每一位管理者,都要各負(fù)清楚的職責(zé)及擁有決策的權(quán)力。每一位領(lǐng)導(dǎo)者的工作都應(yīng)該與他的主管及下屬不同,但又相互密切聯(lián)系。
二、適當(dāng)?shù)墓茌牱秶?/strong>
團(tuán)隊(duì)成員的多少不限定,每個(gè)組織的人數(shù)都必須視其業(yè)務(wù)性質(zhì)而定。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否易于管理,要視其成員的經(jīng)驗(yàn)、工作性質(zhì)、你所要求的計(jì)劃與協(xié)調(diào)程度等等因素。一般而言,所屬的業(yè)務(wù)越繁雜,所管理的下屬數(shù)量就越少。
檢測(cè)你的行政管理系統(tǒng)與管轄范圍之間是否協(xié)調(diào),即你的組織的寬度與深度比例是否合適。疊床架屋式的階層結(jié)構(gòu)會(huì)造成溝通不良,員工與決策過(guò)程疏離,以及員工缺乏主動(dòng)的機(jī)會(huì)。扁平化管理會(huì)增加管理者的壓力,沒(méi)有時(shí)間適當(dāng)?shù)毓芾硐聦。行政管理系統(tǒng)與管理范圍之間,必須取得適當(dāng)?shù)钠胶狻?/p>
三、理清責(zé)任
在一個(gè)清楚的主從結(jié)構(gòu)下,你的組織會(huì)運(yùn)作得最好,同時(shí)成員們也能夠了解他們的角色及責(zé)任。下列各點(diǎn)有助于達(dá)到這個(gè)目的:
1、每個(gè)員工都知道他的主管是誰(shuí),或是自己身為哪些人的主管。
2、清楚劃分權(quán)責(zé)。包括誰(shuí)該執(zhí)行任務(wù)以及誰(shuí)有權(quán)力作哪些決定。如果你要某人負(fù)責(zé)達(dá)成某個(gè)特定目標(biāo),就必須同時(shí)授權(quán)給他作決策及采取行動(dòng)。
3、維持清楚的從屬關(guān)系,并盡可能避免兩個(gè)直屬主管的現(xiàn)象發(fā)生。確定組織中的從屬架構(gòu)沒(méi)有斷層或重復(fù),以免造成混淆。
4、詢問(wèn)顧客及同事,確定責(zé)任分明,與其他部門(mén)之間的互動(dòng)也非常順利。
5、最后檢查。可以向一個(gè)與你的組織完全無(wú)關(guān)的第三者解說(shuō)你的組織架構(gòu),如果過(guò)程困難重重,或?qū)Ψ矫曰蟛唤,那么你的組織架構(gòu)也許就需要改進(jìn)了。