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    【高登項(xiàng)目管理】裝備制造業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用模式與推廣策略

    【高登項(xiàng)目管理】裝備制造業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用模式與推廣策略

    發(fā)布:barney88 | 分類:項(xiàng)目管理

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    裝備制造業(yè)直接為社會商品生產(chǎn)提供物質(zhì)平臺,是創(chuàng)造社會財富的物質(zhì)基礎(chǔ),它在很大程度上反映了一個國家的科技與工業(yè)實(shí)力?v觀國外,項(xiàng)目管理已成為推動現(xiàn)代裝備制造企業(yè)快速發(fā)展的有效管理方式。改變傳統(tǒng)的裝備制造 ...
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    裝備制造業(yè)直接為社會商品生產(chǎn)提供物質(zhì)平臺,是創(chuàng)造社會財富的物質(zhì)基礎(chǔ),它在很大程度上反映了一個國家的科技與工業(yè)實(shí)力。縱觀國外,項(xiàng)目管理已成為推動現(xiàn)代裝備制造企業(yè)快速發(fā)展的有效管理方式。改變傳統(tǒng)的裝備制造企業(yè)管理模式,運(yùn)用成熟的項(xiàng)目管理理念、體系、流程以及方法對國內(nèi)裝備制造企業(yè)進(jìn)行管理模式再造,對于我國裝備制造企業(yè)自主開發(fā)和掌握裝備制造核心技術(shù)、提高我國制造業(yè)的國際競爭力將會起到重大作用。
    一、裝備制造企業(yè)的一般特征典型
    裝備制造企業(yè)集中在運(yùn)輸、礦山、電力、石油、化工、通信等重型機(jī)械和軍事裝備制造領(lǐng)域,其制造模式不同于一般的工業(yè)與生活消費(fèi)品制造企業(yè)和大規(guī)模原材料生產(chǎn)制造企業(yè),具有典型的多品種小批量、單件小批或按單訂制的特點(diǎn)。裝備制造企業(yè)提供的產(chǎn)品具有技術(shù)密集與資本密集的特征,其產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計、生產(chǎn)和交付具有典型的臨時性和獨(dú)特性特點(diǎn),創(chuàng)新性活動普遍存在。裝備制造企業(yè)的經(jīng)營過程一般經(jīng)歷價值選擇、價值提供與價值溝通三個階段,涉及顧客細(xì)分、市場細(xì)分、價值定位、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)開發(fā)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品與服務(wù)定價、分銷服務(wù)、市場推廣等多個過程。其產(chǎn)品制造過程的技術(shù)與工藝復(fù)雜、費(fèi)用昂貴,經(jīng)歷需求分析與確定、方案設(shè)計、工程研制、生產(chǎn)、交付、維修保障等階段,往往是具有特定目標(biāo)與范圍的非常規(guī)一次性任務(wù),具有典型的項(xiàng)目特征,服務(wù)價值的比重較大,對員工的綜合素質(zhì)要求較高,需要開放與柔性的動態(tài)化創(chuàng)新型管理模式。
    二、推行項(xiàng)目管理的必要性與優(yōu)越性
    我國裝備制造業(yè)雖然引進(jìn)了大量的先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)工藝,但普遍存在著生產(chǎn)效率低、新產(chǎn)品開發(fā)周期長、質(zhì)量不穩(wěn)定、缺乏市場競爭力的問題。在企業(yè)管理模式方面吸收借鑒不夠,管理模式普遍沿用傳統(tǒng)的靜態(tài)化科層結(jié)構(gòu)模式,缺乏柔性和開放性,系統(tǒng)性較差,重技術(shù)輕管理、重硬件輕軟件的傾向,對現(xiàn)有生產(chǎn)能力缺乏有效的管理集成,已形成較為嚴(yán)重的進(jìn)口依賴格局,與國際先進(jìn)水平的差距存在著不斷擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí),與其說是技術(shù)落后問題,不如說是管理落后導(dǎo)致了技術(shù)的落后。尋求新的有效管理模式,以改變國內(nèi)裝備制造業(yè)的現(xiàn)狀,是十分必要的。
    引入項(xiàng)目管理模式,對裝備制造企業(yè)經(jīng)營管理狀況的改善將會起到?jīng)Q定性的作用。項(xiàng)目管理模式針對臨時性獨(dú)特任務(wù)的管理,具有動態(tài)化、開放與柔性的特點(diǎn), 是基于環(huán)境分析與戰(zhàn)略布局的一套有效組織管理模式,適用于創(chuàng)新型企業(yè)組織。經(jīng)過多年的發(fā)展,追求使利益相關(guān)者滿意,已形成了一套相對完善的管理理念、體系、流程和方法,適合于裝備制造企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài)的要求,在國內(nèi)裝備制造企業(yè)中推行項(xiàng)目管理將具有極強(qiáng)的優(yōu)越性。
    三、現(xiàn)代項(xiàng)目管理對裝備制造企業(yè)的推動
    現(xiàn)代項(xiàng)目管理的特征主要有如下幾個方面:首先是面向成果,關(guān)注任務(wù)的完成,整個管理過程注重過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量;其次是注重知識的挖掘與整合;第三是基于團(tuán)隊,充分地借助外部資源;第四是面對變化與挑戰(zhàn),具有柔性和創(chuàng)造性;此外, 通過共同愿景、共同價值、共同參與、共同發(fā)展與共同分享體現(xiàn)出對人的充分尊重。
    由于新商業(yè)環(huán)境下變化與不確定性不斷加劇,與企業(yè)的生存與發(fā)展密切相關(guān)的一次性獨(dú)特任務(wù)成為裝備制造企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象,項(xiàng)目管理在裝備制造企業(yè)中的作用和地位不斷提高,并逐漸成為跨國裝備制造企業(yè)的核心管理模式。如世界500強(qiáng)企業(yè)中所有的裝備制造企業(yè)——通用電氣、國際商用機(jī)器、西門子、美國電話電報、波音、三菱重工公司等普遍推行現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式,均取得了卓越的業(yè)績。
    四、國內(nèi)裝備制造企業(yè)推行項(xiàng)目管理的有效推進(jìn)策略
    1、樹立以項(xiàng)目為中心的管理理念與管理文化
    通過對全體員工進(jìn)行新商業(yè)環(huán)境與現(xiàn)代企業(yè)管理變革的系統(tǒng)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的計劃體制的管理模式,改變重分析輕綜合、重常規(guī)輕變化等造成企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的系統(tǒng)集成能力不足,效率低下的現(xiàn)象,使各級管理者能夠站在企業(yè)全局決策的高度來認(rèn)識項(xiàng)目和項(xiàng)目管理;使全體員工充分認(rèn)識到以項(xiàng)目為單元的創(chuàng)新活動在裝備制造企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,認(rèn)識到現(xiàn)代項(xiàng)目管理是面對變化與不確定因素、提高裝備制造企業(yè)競爭力與促進(jìn)其發(fā)展的關(guān)鍵,認(rèn)識到項(xiàng)目績效的效益性、效率性、風(fēng)險性和遞延性特點(diǎn),要圍繞項(xiàng)目的特點(diǎn)重新設(shè)置企業(yè)的績效考核體系等。
    2、把握項(xiàng)目管理知識體系
    由于學(xué)科專業(yè)劃分的過于狹窄,國內(nèi)裝備制造企業(yè)內(nèi)部的管理知識體系結(jié)構(gòu)普遍存在不合理的問題,如工具方法體系不完善、工作與職能體系不健全,知識體系沒有得到有效整合,在應(yīng)用項(xiàng)目管理的過程中缺乏標(biāo)準(zhǔn)性與系統(tǒng)性。因此在產(chǎn)品與服務(wù)流程的提供上企業(yè)難以達(dá)到平衡和有序。
    而現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系的最大特征是模塊化與系統(tǒng)化,是多領(lǐng)域理論與實(shí)踐的結(jié)晶。在九大知識領(lǐng)域與五個過程的框架下,在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售過程中推行項(xiàng)目管理,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    3、組織再造,建立混合矩陣式管理組織
    不合理的組織結(jié)構(gòu)是制約國內(nèi)裝備制造企業(yè)建立和保持競爭優(yōu)勢的主要因素。對國內(nèi)制造企業(yè)現(xiàn)有的傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造,構(gòu)建混合矩陣式管理組織,改變各職能部門的過大監(jiān)控權(quán)限問題。在企業(yè)決策層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由常設(shè)的項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃與監(jiān)控,制定和維護(hù)企業(yè)項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和流程,培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員,并參加對項(xiàng)目所涉及職能部門工作績效的考核;適當(dāng)削弱原有職能部門的監(jiān)控權(quán),增強(qiáng)原有職能部門的服務(wù)與支撐職能,使整個企業(yè)在一定的產(chǎn)品與技術(shù)平臺上按產(chǎn)品項(xiàng)目配置資源,這對改善國內(nèi)裝備制造企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、交貨期、成本、服務(wù)具有重大作用。
    4、培養(yǎng)項(xiàng)目管理骨干,把握項(xiàng)目管理的流程與工具方法
    長期以來,國內(nèi)裝備制造企業(yè)普遍缺乏創(chuàng)新管理的積累,對項(xiàng)目的把握能力較弱,缺乏對項(xiàng)目管理流程與工具方法的共識。由企業(yè)培養(yǎng)項(xiàng)目管理骨干,掌握項(xiàng)目管理流程與工具方法(如不確定性分析,甘特圖等),形成項(xiàng)目管理習(xí)慣,從而形成企業(yè)內(nèi)部的“特種作戰(zhàn)部隊”,對降低項(xiàng)目管理的隨意性,提高成功率具有重大意義。項(xiàng)目管理的意義在于實(shí)踐中的具體運(yùn)用,項(xiàng)目管理的流程主要有項(xiàng)目選擇與確定、項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍描述、重大里程碑計劃、組織設(shè)計、工作分解、責(zé)任分配、資源計劃、費(fèi)用分解、網(wǎng)絡(luò)計劃圖繪制、成本累計曲線繪制、風(fēng)險管理、進(jìn)展?fàn)顟B(tài)控制、項(xiàng)目總結(jié)以及移交、項(xiàng)目后評價等內(nèi)容,具有嚴(yán)格的規(guī)范性和程序性。
    http://imgsrc.baidu.com/forum/w%3D580/sign=f0477015a28b87d65042ab1737082860/0183902442a7d9338bce2657ae4bd11373f00164.jpg
    5、重視知識管理,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化
    國內(nèi)裝備制造企業(yè)在推行項(xiàng)目管理的過程中,往往不能將項(xiàng)目實(shí)施全過程所形成的新知識、新工藝、新技術(shù)、新信息、新數(shù)據(jù)進(jìn)行有效積累,以形成企業(yè)的知識和無形資產(chǎn),導(dǎo)致在實(shí)施新項(xiàng)目的過程中難以有效借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),最終使企業(yè)的項(xiàng)目管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理和知識管理不能有效結(jié)合,從而使得企業(yè)的整體效率和效益指標(biāo)提升較慢,創(chuàng)新能力難以持續(xù)提高,競爭優(yōu)勢難以保持。
    良好的知識管理是企業(yè)所有經(jīng)營管理活動的最高境界,其主要活動分別是知識獲取、知識篩選、知識創(chuàng)造、內(nèi)部化、外部化;次要活動是領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制以及測量。項(xiàng)目管理注重人員的專業(yè)化培養(yǎng),要依靠標(biāo)準(zhǔn)化與流程化將知識與載體分離,并將個人的知識、經(jīng)驗(yàn)與能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識、經(jīng)驗(yàn)與能力。實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化,是裝備制造企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,對企業(yè)項(xiàng)目管理水平的迅速提高具有重要意義。
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