第 1章　重新定義粉絲：無粉絲，不品牌
　　被誤解的“粉絲”/003
　　不可估量的粉絲價值/009
　　全粉絲價值鏈/016
　　粉絲賦能：品牌競爭力的來源/027
　　粉絲托起的品牌奇跡/032
　　第 2章　粉絲思維：引爆流行的底層邏輯
　　顧客終身價值與粉絲思維/043
　　極致思維：做更好的自己/048
　　標(biāo)桿思維：榜樣的力量/053
　　換位思維：打破“知識的詛咒”/059
　　雷神：粉絲思維的勝利/063
　　第3章　黃金法則：粉絲營銷三角法則
　　圈層：社會化營銷的底層邏輯/071
　　情感：粉絲運營的關(guān)鍵抓手/078
　　參與感：激活粉絲的動力之源/088
　　粉絲營銷為何“一學(xué)就會，一用就錯”/095
　　AKB48的粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)/102
　　第4章　實操攻略：如何運營一場高效的粉絲活動
　　活動策劃：如何打造一場成功的粉絲活動/113
　　粉絲招募：到哪里去找你的“真愛粉”/121
　　粉絲引爆：需要這6根“導(dǎo)火索”/129
　　活動傳播：起勢之后，如何快速傳出去/133
　　社群運營“795”定律/136
　　粉絲激活：用會員思維管理粉絲/148
　　眾籌：激活粉絲的力量/156
　　第5章　經(jīng)典實戰(zhàn)：粉絲與品牌的集體狂歡
　　自組織運轉(zhuǎn)與“上帝”推動：中糧腰果/165
　　從尋找粉絲到制造粉絲：炸彈二鍋頭/172
　　以員工為粉絲砌筑圈層：千年汾酒/181
　　打造擊穿時空的超級IP：姜太公/186
　　情感信任激活千萬眾籌：三個爸爸/192
　　圈層思維下的即刻爆：聯(lián)想NEWIFI/202
　　私密產(chǎn)品的情感突圍：日子衛(wèi)生巾/208
　　“餃子俠”引爆區(qū)域品牌：船歌魚水餃/216
　　第6章　深度粉銷：打造信任鏈的新邏輯
　　傳統(tǒng)深度分銷體系走向末路/227
　　從消費者到粉絲/232
　　從“廠商思維”到“用戶思維”/236
　　互聯(lián)網(wǎng)下半場，用粉絲重塑信任鏈/242
　　新的信息傳播路徑下，如何打造品牌/247
　　后記/256