企業(yè)員工培訓(xùn)與人力資源管理理論研究

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摘  要：人力資源管理是以“人本主義”管理哲學(xué)為基礎(chǔ)，目標(biāo)是通過有效地開發(fā)和管理人力資源，以使組織的績效和個人的滿意度達(dá)到最大化。與傳統(tǒng)人事管理相比，人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)將員工作為一種具有潛能的資源進(jìn)行激勵與開發(fā)，重視有效的人力資源管理對整個組織運(yùn)營活動的支持與配合。人力資源管理理論起源于美國，后又大致發(fā)展成為三種主要的類型。伴隨人力資源開發(fā)與管理的不斷發(fā)展和演進(jìn)，企業(yè)員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個重要組成部分，受到越來越多的關(guān)注。做好員工長期培訓(xùn)工作是解決人才短缺的一個重要途徑，通過人才的培養(yǎng)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。    關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)，人力資源管理理論，人力資本
    人力資源管理是以“人本主義”管理哲學(xué)為基礎(chǔ)，目標(biāo)是通過有效地開發(fā)和管理人力資源，以使組織的績效和個人的滿意度達(dá)到最大化。與傳統(tǒng)人事管理相比，人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)將員工作為一種具有潛能的資源進(jìn)行激勵與開發(fā)，重視有效的人力資源管理對整個組織運(yùn)營活動的支持與配合。
    一、人力資源管理理論
    盡管學(xué)者們在人力資源管理理論模型上存在一些差異，但根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)的整理，有關(guān)人力資源管理的理論可歸納為以下三個方面：
    1. 戰(zhàn)略型人力資源管理理論
    戰(zhàn)略型人力資源管理理論以適配為特征，探索人力資源管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。而更多的戰(zhàn)略型人力資源管理研究者則關(guān)心各種人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)績效之間的關(guān)系，并認(rèn)為由于這一關(guān)系對企業(yè)的生存與發(fā)展是至關(guān)重要的，因而這一關(guān)系是戰(zhàn)略性的。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要來源，有效管理人力資源將是企業(yè)績效的最終決定因素。
    2. 規(guī)范型人力資源管理理論
    規(guī)范型理論的主要特點(diǎn)是它們在方法上更為規(guī)范，常常建立在實(shí)證調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)之上。它不僅包含一些具體的人力資源管理實(shí)踐，而且包含這些實(shí)踐的目標(biāo)或結(jié)果。人力資源管理的承諾模式注重將企業(yè)目標(biāo)與員工個人目標(biāo)相聯(lián)系，以產(chǎn)生理想的員工行為和態(tài)度；而人力資源管理的控制模式的目的在于減少直接勞動成本和強(qiáng)迫員工服從特定的規(guī)則和程序以提高效率。
    3. 描述型人力資源管理理論
    描述型人力資源管理理論是通過描述提供人力資源管理的概念性框架，并對人力資源管理內(nèi)容和可能結(jié)果進(jìn)行廣泛的分類。這一理論強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)，力圖將人力資源管理引入更廣泛的研究領(lǐng)域，并表述一些相互關(guān)系。其能夠?qū)θ肆�資源管理所包含的變量進(jìn)行全面的把握，但無法提示人力資源管理的本質(zhì)。
    21世紀(jì)，人類進(jìn)入了一個以知識為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高級人才和精英成為企業(yè)重要的核心要素，人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競爭力的標(biāo)志。人才的培養(yǎng)關(guān)鍵的要素是培訓(xùn)，伴隨員工培訓(xùn)模式的發(fā)展，企業(yè)員工培訓(xùn)也呈現(xiàn)出一些新的特征。
    二、企業(yè)員工培訓(xùn)的新發(fā)展趨向
    1. 知識管理成為企業(yè)人力資源管理的核心，培訓(xùn)則是解決問題的有效途徑
    知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理是以知識管理為核心，創(chuàng)新能力成為企業(yè)競爭的核心，知識的創(chuàng)造、傳遞、應(yīng)用和增值成為人力資源管理的主要內(nèi)容。企業(yè)人力資源管理的重心是更好地促進(jìn)人才發(fā)揮作用，促進(jìn)人才群體的核心競爭力，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。知識型員工培養(yǎng)的有效途徑就是通過培訓(xùn)來完成，為保證培訓(xùn)能夠長期有效地進(jìn)行，企業(yè)可以充分利用職業(yè)教育、高等教育和各種社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等形式來開展員工培訓(xùn)工作，既要注重培訓(xùn)的實(shí)效性，又要注重培訓(xùn)的多樣性。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要，制定多渠道、多形式的內(nèi)部培訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)和信息化等現(xiàn)代技術(shù)手段，以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。有條件的話，還可以培養(yǎng)或聘請相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)專家做專門的培訓(xùn)工作。
    2. 建立戰(zhàn)略性的人力資源培訓(xùn)模式
    隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，創(chuàng)造力比生產(chǎn)力更重要，企業(yè)必須加強(qiáng)研究人力資源開發(fā)的投資，充分利用人才優(yōu)勢，把人力資源配置到最適合的崗位，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的組合方法和作用方式�，F(xiàn)階段人力資源面臨人力結(jié)構(gòu)的變更、價(jià)值觀的變遷、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、社會團(tuán)體的壓力、科技的進(jìn)步、國際化的趨勢等諸多因素的挑戰(zhàn)。建立策略性的人力資源培訓(xùn)模式，即運(yùn)用企業(yè)發(fā)展與人力資源的策略整合來推動培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變，加速開發(fā)人力資源培訓(xùn)的新模式。
    3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為員工成才創(chuàng)造良好的氛圍
    知識經(jīng)濟(jì)更加注重人的智力因素，知識經(jīng)濟(jì)是以人的智慧創(chuàng)造力為核心。通過開發(fā)員工的創(chuàng)造力，不斷開拓進(jìn)取，促進(jìn)員工成才和形成良好的文化氛圍，從而加快企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是以企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念為核心，激發(fā)、凝聚企業(yè)管理者和員工積極性、創(chuàng)造性、歸屬感的人本管理理論。其對提高企業(yè)核心競爭力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先要形成符合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營管理理念，完善企業(yè)文化的制度建設(shè)。其次要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工及領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，這也是是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設(shè)的主旨就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)所有員工全面發(fā)展。
    4. 構(gòu)建高素質(zhì)核心人才團(tuán)隊(duì)離不開培訓(xùn)和激勵
    構(gòu)建高素質(zhì)核心團(tuán)隊(duì)，要善于長期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，借鑒好的方法和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織；同時(shí)倡導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)人員交流機(jī)制，通過人才更替和交換不斷激發(fā)其活力。通過培訓(xùn)，為迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提供強(qiáng)有力的人才保障。同時(shí)通過采取物質(zhì)和精神激勵相結(jié)合的方式，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和員工切身利益有效地結(jié)合起來，這樣企業(yè)的發(fā)展才能成為員工關(guān)注的焦點(diǎn)。通過物質(zhì)激勵和精神激勵的綜合作用，使員工真正成為企業(yè)的主人。其次，企業(yè)還應(yīng)該是學(xué)習(xí)型組織，通過學(xué)習(xí)改變員工的心智模式，充分發(fā)揮個人潛能，超越自我，實(shí)現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。
    總之，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，員工培訓(xùn)是不可或缺的，絕不能流于形式。同時(shí)必須在實(shí)踐中不斷總結(jié)和借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，不斷開拓進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)：
    1.肖光強(qiáng)。知識型員工的管理策略[J].企業(yè)改革與管理，2001.2

作者：苗維信 張長軍 來源：《管理觀察》2010年第21期

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