“HR就是就是風(fēng)箱里的老鼠,兩頭受氣”——很多HR們都曾這樣抱怨。也許這就是HR的宿命:上有老板,下有員工,夾在中間,永遠(yuǎn)無法平衡。https://www.joyowo.com/xwzc/rzzc/105165
上個(gè)月,有位在制造業(yè)工作的HR朋友來找我探討個(gè)問題。她說自己廠里的工人一部分實(shí)行計(jì)件工資制,還有一部分實(shí)行固定工資制。不久前,老板向她提出個(gè)要求,所有崗位應(yīng)統(tǒng)一進(jìn)行考核,實(shí)行計(jì)件工資制。
經(jīng)過調(diào)整,兩個(gè)月考核下來,原來一些固定工資制的工人無法完成目標(biāo)產(chǎn)量,開機(jī)天數(shù)也未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)天數(shù),總體月工資降低了好幾百。于是這些工人不干了,他們鬧到人事部來吵架,嫌工資低,罵HR過分,還有部分人直接打了辭職報(bào)告。
而老板則認(rèn)為這屬于人事部辦事不利導(dǎo)致的,要求盡快整改,穩(wěn)定人心。
朋友滔滔不絕地抱怨起老板與員工,上面的關(guān)系討好不了,下面的關(guān)系協(xié)調(diào)不好,動(dòng)不動(dòng)都是拿你出氣,出現(xiàn)這種情況,自己就成了豬八戒照鏡子——里外不是人。https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/105166
其實(shí)這也是很多HR都會(huì)碰到的頭痛問題。 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/105167
也許你會(huì)賭氣地說:管他們滿意不滿意,我只要做好自己的本職工作就行了,沒必要去努力討好每一個(gè)人。
可事情真的就那么簡(jiǎn)單嗎?https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/105168
如果老板不滿意,就不可能給你晉升加薪;如果員工不滿意,一樣會(huì)投訴到老板那邊去。
那么究竟該怎樣做才能成為一名“老板信賴、員工愛戴”的HR呢?
立足于老板 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/105169
作為HR,老板愁成啥樣,你了解嗎?公司業(yè)績(jī)上不去,現(xiàn)金流緊張,這些老板苦惱的事很多HR并不關(guān)注。
你只有站在老板的角度上思考問題,了解并理解公司的戰(zhàn)略意圖,才有可能為老板提供匹配的人力資源價(jià)值。
立足于員工 https://www.joyowo.com/xwzc/lhyg/105170
馬化騰曾要求騰訊HR:“一定要去滿足員工近乎變態(tài)的需求,他們才能夠去滿足用戶近乎變態(tài)的需求!
員工對(duì)HR有怨氣,其實(shí)大部分都是針對(duì)公司的,我們只有放下自己的情緒,傾聽他們的心聲,才能有效化解矛盾。
立足于專業(yè) https://www.joyowo.com/xwzc/xwdt/105171
HR要平衡好老板與員工的利益,還得立足于自己的專業(yè),用自己的專業(yè)能力去影響他們,那么人力資源的核心價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
“員工虐我千百遍,我待員工如初戀!庇腥苏f做HR就像是夾縫中生存的野草,風(fēng)吹日曬,嚴(yán)寒酷暑,卻依然驕傲的站立著。
是的,這就是我們的職業(yè)精神。無論這條路如何艱難,如何糟心,堅(jiān)持走下去,將來回頭看這些過程,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那是你人生中非常重要的一筆精神財(cái)富。