新民周刊
年終獎(jiǎng)既是職場(chǎng)的規(guī)定動(dòng)作,又帶有“潛規(guī)則”色彩,總是歲末年初的例行口水。春節(jié)將至,辛苦一年的職場(chǎng)人目光聚焦在這只大紅包上,各種“曬獎(jiǎng)”活動(dòng)此起彼伏!澳戟(jiǎng)喧囂”的背后,是人們對(duì)社會(huì)財(cái)富流向的關(guān)切。
人們對(duì)年終獎(jiǎng)的戲謔和吐槽,表達(dá)了對(duì)社會(huì)財(cái)富分配的一種普遍情緒。
“27薪”挑動(dòng)神經(jīng)
年關(guān)逼近,一條“一汽大眾發(fā)放相當(dāng)于27個(gè)月工資的年終獎(jiǎng)”的傳聞讓人們無(wú)法淡定。
“沒(méi)有傳得那么夸張,但確實(shí)比往年多!毙±罡嬖V新民周刊,他是一汽大眾生產(chǎn)流水線(xiàn)的操作工,已經(jīng)工作了10年,每個(gè)月基本工資2000多元,另有各種津貼和獎(jiǎng)金。他今年拿到了4萬(wàn)多元年終獎(jiǎng),折算下來(lái)相當(dāng)于20個(gè)月的基本工資。
小李家中幾代人生活在東北老工業(yè)區(qū)長(zhǎng)春,他和很多汽車(chē)城子弟一樣,從沒(méi)料到習(xí)以為常的福利會(huì)激起千層浪。當(dāng)?shù)卮笮蛙?chē)企和上下游產(chǎn)業(yè)的工人都聚居在汽車(chē)城,公交車(chē)要開(kāi)好幾站。除了全市供給的暖氣,這里的居民還能享受廠(chǎng)區(qū)特供的24小時(shí)熱水。每天早晨和傍晚,班車(chē)準(zhǔn)時(shí)接送廠(chǎng)區(qū)的孩子們?nèi)ナ兄行牡闹袑W(xué)上課。雖然月薪不高,但各項(xiàng)福利和豐厚的年終獎(jiǎng)讓車(chē)企工作在當(dāng)?shù)乇灰暈椤敖痫埻搿薄?/font>
雖然如今的汽車(chē)行業(yè)沒(méi)有2009年時(shí)火爆,但這幾年一汽大眾的市場(chǎng)表現(xiàn)非常強(qiáng)勁,有闊綽的底氣。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,一汽大眾2010年總銷(xiāo)量約86 萬(wàn)輛,全年同比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)超過(guò)22%;2011年前11月,一汽大眾累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到96萬(wàn)輛,同比增速預(yù)計(jì)為11.6%,遠(yuǎn)高于乘用車(chē)市場(chǎng)9.4%的整體增長(zhǎng)率。員工自然通過(guò)分紅共享了企業(yè)的收益。
“牛市”多收三五斗米,這對(duì)大型國(guó)有或合資車(chē)企員工來(lái)說(shuō)是個(gè)慣例。同樣名列前茅的民營(yíng)車(chē)企員工卻往往只有“羨慕嫉妒恨”的份。2011年比亞迪以39.65萬(wàn)輛排在第八位,今年卻沒(méi)有年終獎(jiǎng)。即便在2009年比亞迪最火爆時(shí),銷(xiāo)量達(dá)44萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)162%,一般工人月工資稅后在2000—— 3000元,年終獎(jiǎng)只相當(dāng)于兩個(gè)月的工資。同為民企的長(zhǎng)城汽車(chē)2009年增幅114%,年度獎(jiǎng)接近2倍工資,發(fā)了4000元。
汽車(chē)行業(yè)年終獎(jiǎng)呈現(xiàn)出兩極分化的特性,而“贏家通吃”的馬太效應(yīng)并不只是在車(chē)企發(fā)生。這也使得年終獎(jiǎng)成為如此挑動(dòng)神經(jīng)的一個(gè)關(guān)鍵詞。
排名五花八門(mén)
“85后”小吳畢業(yè)后進(jìn)入上海黃浦區(qū)某事業(yè)單位,每月基本工資600元,加上各種補(bǔ)貼,一個(gè)月到手3000多元。平時(shí)月薪雖然不高,但單位年底的紅包很給力:5000元年終獎(jiǎng),2500元年度績(jī)效獎(jiǎng),500元年夜飯紅包,1500元過(guò)節(jié)費(fèi),500元購(gòu)物卡……總額超過(guò)10000元!斑@個(gè)數(shù)字在朋友圈里不算低,但每次在網(wǎng)上看到年終獎(jiǎng)排行,就習(xí)慣性想看看自己在什么位置!辈贿^(guò)有時(shí)互相矛盾的榜單讓他啼笑皆非。
中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心一項(xiàng)調(diào)查顯示,在確定今年單位會(huì)發(fā)年終獎(jiǎng)的受訪(fǎng)者中,17.5%的人的年終獎(jiǎng)在3萬(wàn)元以上,24%的人的年終獎(jiǎng)在1萬(wàn) -3萬(wàn)元,也就是說(shuō)超過(guò)40%的員工年終獎(jiǎng)過(guò)萬(wàn)。但某人力資源網(wǎng)站公布的《2011年終獎(jiǎng)?wù){(diào)研報(bào)告》顯示,85.9%一般員工年終獎(jiǎng)金額在1萬(wàn)元以?xún)?nèi)。兩者之間的巨大差異讓人無(wú)所適從。
另一則某人力資源網(wǎng)站發(fā)布的“2011各大城市年終獎(jiǎng)排行”在國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站流轉(zhuǎn),該機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)內(nèi)26個(gè)城市的企業(yè)員工人均年終獎(jiǎng)進(jìn)行了排名:北京 5008元、上海4874元、深圳4611元、廣州4486元、杭州4270元……雖然數(shù)字看上去很精確,但各地年終獎(jiǎng)的接近程度顯得很“不自然”。不少年終獎(jiǎng)“被平均”的人自嘲又“拖了后腿”。
除了地域排行,以行業(yè)劃分的年終獎(jiǎng)榜單也鋪天蓋地:證券業(yè),中層20萬(wàn)~80萬(wàn),員工5萬(wàn)~20萬(wàn)元;銀行,中層15萬(wàn)~50萬(wàn),員工4萬(wàn)~8 萬(wàn)元;生物醫(yī)藥,中層10萬(wàn)~30萬(wàn),員工1萬(wàn)~10萬(wàn)元;地產(chǎn),中層10萬(wàn)~20萬(wàn),員工5萬(wàn)~8萬(wàn)元;制造業(yè)大型上市公司中層8萬(wàn)~20萬(wàn),員工2 萬(wàn)~5萬(wàn)元……
“這些統(tǒng)計(jì)用的都是平均數(shù)概念,從人力資源專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看并不合適!苯淮髺|方管理研究中心執(zhí)行主任、慧圣咨詢(xún)董事長(zhǎng)顏世富表示,企業(yè)薪酬一般以中位值衡量,比如某個(gè)行業(yè)有100家公司,以薪資水平從低到高排列,取第50家的值就是中位值。薪資水平高的企業(yè)會(huì)將工資定在行業(yè)90分位、75分位!捌骄鶖(shù)有誤導(dǎo)性。比如去年內(nèi)地上市公司高管年收入最高是1000萬(wàn),最低是1.2萬(wàn),平均就是500多萬(wàn),但這個(gè)數(shù)字掩蓋了真實(shí)情況,去年上市公司高管收入中位值只有40萬(wàn)左右。年終獎(jiǎng)也一樣,拉高平均數(shù)的高收入者畢竟是少數(shù),大部分人處于平均數(shù)以下,自然會(huì)感到不平衡!
顏世富解釋說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上很多公告的數(shù)字未必準(zhǔn)確。各種機(jī)構(gòu)公布的薪酬調(diào)查排名差別很大,而官方不太會(huì)輕易公告這些數(shù)字。著名咨詢(xún)公司出的薪酬報(bào)告相對(duì)比較準(zhǔn)確,但要賣(mài)很高價(jià)錢(qián)。比如美國(guó)美世咨詢(xún)每年會(huì)出薪酬報(bào)告,但從不會(huì)隨便公告,因?yàn)樾匠暾{(diào)查是咨詢(xún)公司一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。
各種五花八門(mén)的年終獎(jiǎng)排行和比較放大了人們心中的失衡,但既然這些數(shù)字本身未必靠譜,又何必為此輕起波瀾?
年終獎(jiǎng)暗戰(zhàn)
前不久,一條中信投行部年終獎(jiǎng)發(fā)87個(gè)月薪水的傳聞讓人直呼“崩潰”。中信方面很快辟謠表示,中信投行部將降薪,2011的年終獎(jiǎng)在8-10個(gè)月薪水。
銀行始終是年終獎(jiǎng)謠言“高發(fā)區(qū)”。但在某國(guó)有商業(yè)銀行資產(chǎn)管理部門(mén)工作的小盧感覺(jué),銀行普通員工的收入并沒(méi)有外界傳言那么驚人。她最近天天登陸銀行內(nèi)部的薪酬系統(tǒng)查年終獎(jiǎng),雖然工資卡的收支情況會(huì)有短信通知,但薪酬系統(tǒng)顯示比到賬早半天。小盧每個(gè)月基本工資2300元,到手共四五千,年終獎(jiǎng)1.7萬(wàn),另外還有團(tuán)拜會(huì)上抽獎(jiǎng):從500元充值卡“陽(yáng)光獎(jiǎng)”到i-Pad。算上每個(gè)季度5000元季度獎(jiǎng),小盧年薪在10萬(wàn)元左右。
相比銀行的管理崗位,有績(jī)效考核指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門(mén)年終獎(jiǎng)更豐厚,業(yè)績(jī)好的客戶(hù)經(jīng)理收入有時(shí)會(huì)超過(guò)支行行長(zhǎng)。小張是某國(guó)有商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理,去年到手8000元年終獎(jiǎng)和4000元過(guò)節(jié)費(fèi),據(jù)說(shuō)效益好的時(shí)候,第一年入職的新人年底能拿到三四萬(wàn),年終獎(jiǎng)和組織績(jī)效和以及個(gè)人績(jī)效掛鉤!澳甑追中懈鶕(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好壞給錢(qián),網(wǎng)點(diǎn)再按照個(gè)人貢獻(xiàn)大小分配!彪m然紅包分量很足,但和外界傳言仍有不小的差距。
年底,各種有關(guān)年終獎(jiǎng)的傳言就像一個(gè)報(bào)數(shù)比賽,一浪高過(guò)一浪。前陣子微博上某私企老板“透露”,公司年終獎(jiǎng)拿得最少的員工也有6位數(shù)。不時(shí)又有傳聞明星老板送手下員工奔馳車(chē)、房子,連前臺(tái)小姐也能得到80平方米居室。一些企業(yè)會(huì)在合適的時(shí)間出面辟謠,另一些干脆曖昧地玩起文字游戲。
中國(guó)四達(dá)首席顧問(wèn)于洋表示,企業(yè)給員工發(fā)放高額年終獎(jiǎng)有幾種考慮,既是為了提高了員工滿(mǎn)意度,也間接滿(mǎn)足了客戶(hù)的更高需求,這是一種隱性收益。“舉個(gè)例子,客戶(hù)去4S店買(mǎi)車(chē),在有些店要多給業(yè)務(wù)員幾萬(wàn)元小費(fèi)才能提到車(chē)。企業(yè)給員工高薪酬是為了杜絕潛規(guī)則,讓客戶(hù)得到更好的服務(wù),就和‘高薪養(yǎng)廉’一樣!
另一方面,年終獎(jiǎng)也成為了企業(yè)的一種炒作手段。企業(yè)通過(guò)發(fā)放高薪消息在市場(chǎng)上營(yíng)造人才競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),吸引了高端人才加入,也提高人才競(jìng)爭(zhēng)壁壘,變相提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用人成本,把一些小企業(yè)擠出市場(chǎng)!爱(dāng)企業(yè)薪酬水平在行業(yè)中達(dá)到90分位,就說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的人才資源是我掌控的!
“即便一些企業(yè)財(cái)力有限,也要把發(fā)錢(qián)的動(dòng)作做得更藝術(shù)。”從組織行為學(xué)來(lái)看,薪酬是調(diào)動(dòng)積極性的工具。“為什么發(fā)年終獎(jiǎng)?一是獎(jiǎng)勵(lì)員工今年的成績(jī),更重要的是保證員工來(lái)年繼續(xù)為我賣(mài)命。所以企業(yè)會(huì)考慮什么樣的激勵(lì)最有效果,年終獎(jiǎng)是形式和內(nèi)容整合!
于洋介紹,一些企業(yè)讓優(yōu)秀員工在經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上走紅地毯,感受到職業(yè)帶來(lái)的尊榮。也有些企業(yè)通過(guò)讓員工和老板對(duì)話(huà),老板親自發(fā)紅包并點(diǎn)評(píng)員工當(dāng)年的工作,讓員工感覺(jué)備受重視。“有些私企老板年底干脆把現(xiàn)金堆了一屋子,讓銷(xiāo)售人員自己搬,令員工對(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)的印象深刻!
除了物質(zhì)激勵(lì),各種形式的非物質(zhì)激勵(lì)越來(lái)越受到企業(yè)的青睞,年終旅游、培訓(xùn)早已不新鮮!坝行┕景崖糜魏陀螌W(xué)結(jié)合。組織核心崗位的技術(shù)骨干、管理人員去美國(guó)哈佛走走,培訓(xùn)幾天,既旅游又學(xué)習(xí)了新知識(shí)、新理念。交大讀EMBA每個(gè)人需要40多萬(wàn)元,國(guó)企肯花錢(qián)投資人力資本,有時(shí)候一個(gè)班幾十個(gè)都是同一個(gè)企業(yè)的!鳖伿栏槐硎。
不過(guò),形式千變?nèi)f化,內(nèi)容還是王道。最近微博曝出有私企老板給員工年終獎(jiǎng)發(fā)少了,想靠年夜飯多喝幾杯聯(lián)絡(luò)感情,未料酒駕被抓,要在看守所里過(guò)新年。不少人笑嘆,年終獎(jiǎng)不給力,老板很危險(xiǎn)。