成功的創(chuàng)業(yè)思維方式究竟有何不同?以下兩位專家為我們做出了解答。
??編者按:Jeffry A. Timmons(蒂蒙斯)博士和Quintin G.
Tan(陳昆廷)教授對企業(yè)家的思維方式抱有濃厚的興趣,于是進行了認真的系統(tǒng)研究。蒂蒙斯博士是大學教授,著有多部專著,其中包括《企業(yè)家的思維》(The
Entrepreneurial Mind)。陳昆廷是The Asian Institute of
Management(亞洲管理學院)工商管理碩士課程的骨干教師。
??你們是如何定義企業(yè)精神和企業(yè)家的?
??蒂蒙斯:企業(yè)精神是人類的一種創(chuàng)造性行為,使人們在一無所有的基礎上創(chuàng)造出有價值的東西來。不管人們手頭有無資源或有什么樣的資源,它是人們對機遇的一種執(zhí)著追求。它要求創(chuàng)業(yè)者高瞻遠矚,孜孜以求地帶領別人去追求自己的遠景。
??陳昆廷:企業(yè)家具有一套對他們?nèi)〉贸晒χ翞殛P鍵的獨特技能、個性和觀念。其中最重要的是,企業(yè)家能夠醞釀出一種創(chuàng)意,激勵他們將這種創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務,提供給某種用戶。這種產(chǎn)品與用戶的對應關系需要企業(yè)家能夠生動形象地設想出消費者及其喜好。
??你們?nèi)绾螀^(qū)分創(chuàng)意和真正的機遇?
??陳昆廷:創(chuàng)意較為常見,各個年齡階段的人都能自然而然地產(chǎn)生出一些創(chuàng)意來。但真正的機遇卻隱含在每個問題之中。只有企業(yè)家才掌握從問題中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性機遇的竅門。
??蒂蒙斯:絕好的機遇有一種我稱之為非常令人寬慰的經(jīng)濟特點:附加值。但是,識別真正機遇的關鍵要素是日久天長的經(jīng)驗積累所生成的直覺。當機遇的大門漸漸打開時,發(fā)現(xiàn)潛在機遇、把握時機抓住機遇的能力和感覺非常關鍵。企業(yè)家很大程度上依靠直覺。
??直覺能否學到?
??蒂蒙斯:我們所說的直覺實際上是日積月累的生活經(jīng)驗。對大多數(shù)企業(yè)家來說,這種經(jīng)驗是在其它公司當學徒,或在觀察父母如何做生意時得來的。他們總是在自己所熟諳的行業(yè)里創(chuàng)業(yè)。但我所說的直覺是那種要有各種不同的經(jīng)歷才能得來的智慧。這種智慧需要長期的經(jīng)驗積累、非凡的記憶力、模式認知、詮釋能力和良好的創(chuàng)造力。
??陳昆廷:直覺無疑是可以學會的,但絕非一日之功。它是一個人經(jīng)驗的總匯及其信念的不斷鞏固。培養(yǎng)直覺的關鍵是:堅持不懈地在自己所做的事情中追求卓越。
??你們?nèi)绾慰创捌髽I(yè)家是天生的,還是后天造就的?”這個老生常談的問題?
??陳昆廷:企業(yè)家是后天造就的。在研究企業(yè)家的過程中,我還沒有碰上一位天生特別出眾或智力超凡的企業(yè)家。我認識的大多數(shù)成功企業(yè)家大概連亞洲管理學院的入學考試都通不過。他們之所以能成為企業(yè)家,是因為他們遵循一個簡單的流程:找到某種需求、專注于其中、將它付諸實施,并盡其所能地不斷改進自己的產(chǎn)品或服務。
??蒂蒙斯:我認為企業(yè)家既是天生的,又是后天造就的。有證據(jù)顯示,早期耳聞目染企業(yè)之道的人,更有可能從事這一行。多數(shù)企業(yè)家都是通過一種學徒式的模式,從他們的工作中或者從自謀營生的父母那兒汲取經(jīng)營經(jīng)驗及知識。他們在積累經(jīng)驗時不是偶爾為之或任其自然滲透。最好的教員莫過于好的榜樣。
??企業(yè)家的貢獻是什么?
??蒂蒙斯:他們的領導藝術、他們樹立的典范及其處世的態(tài)度、行為和價值觀。他們用這些去感染別人,提供一種學習型的文化及不同的思維方式和價值觀。他們承擔責任,分享財富。
??陳昆廷:他們最大的貢獻是關心社會。企業(yè)家開始時總是慘淡經(jīng)營,與一些不為大多數(shù)企業(yè)接納的人共同創(chuàng)業(yè)。要與背景不同的人共事并非易事。這就迫使企業(yè)家與這些人尋求共同語言、促使人們根據(jù)自己的條件去學習。
??對企業(yè)家來說,企業(yè)已不再為他而存在,而是為了他的員工。他們對社會的關注高于一切的故事不勝枚舉。這種情操不是通過賺錢、而是通過與人共事得來的。
??企業(yè)家如何對待失?
??蒂蒙斯:失敗是煉鋼的爐火。我認識的多數(shù)成功企業(yè)家都經(jīng)歷過某種慘敗。事業(yè)上,失敗出現(xiàn)得越早越好。企業(yè)家談論起失敗顯得輕松自若。他們將失敗化成學習的機會。真正的智者總會積極地看待失敗。
??陳昆廷:許多企業(yè)家并不認為失敗就是不成功。多數(shù)企業(yè)家認為,失敗是通向巨大成功的必經(jīng)之路,會增強他們繼續(xù)前進的意志和信心。
??怎樣才能成為企業(yè)家?
??蒂蒙斯:你必須先得到豐富的經(jīng)驗。你得選擇一個自己喜歡的行業(yè),認真學習。在這個過程中,也許你得多次換工作。最后,你掌握了豐富的相關經(jīng)驗和技巧,使你能夠接近顧客、掌握大量的員工管理經(jīng)驗、一些財務技能和一些怎樣當好團隊領頭人的真正體會,吸引賢能為你出力。達到這一步,你就會前途無量。
?? 陳昆廷:只要了解創(chuàng)業(yè)精神的真諦就好辦了。創(chuàng)業(yè)精神不是只管賺錢,而是一種行為、一種從問題中發(fā)現(xiàn)和抓住機遇的能力。