2010年8月,我正式從奔走6-7年的IC硬件行業(yè)轉戰(zhàn)移動互聯網,并從臺灣來到北京展開新領域新文化里的新挑戰(zhàn)。到現在,4年的移動互聯網從業(yè)經歷——從加入不到10個人的創(chuàng)業(yè)團隊,到團隊產品成為當時知名的社交應用和市場明星,然后團隊遇到轉型困境直至成為明日黃花,再后來的2013年接手一個經營2年的創(chuàng)業(yè)團隊面對商業(yè)模式待商榷的窘境……這4年的轉折,使我對移動互聯網行業(yè)里TMT產業(yè)有了更深刻的認識,看清它火熱外表下潛藏的危機。
一、人才危機
人才累積是我在這4年最大的感慨,也讓我覺得這是國內TMT行業(yè)接下來會面臨的最大挑戰(zhàn)。我跟許多人聚在一起時最常說的話就是“有沒有什么牛逼的人可介紹”,或者說一些“不錯的人都去創(chuàng)業(yè)了,不然都去BAT”“互聯網的薪資漲幅太快了”之類的感慨。行業(yè)人才如此稀缺,除了需求遠大于供給,我認為主要原因來自于大部分人在能力累積還不夠的時候就浮躁的換工作、頻繁跳槽。也許他們想要“title(頭銜)上升”的目的達到了,可這數目眾多的虛浮頭銜使真正的人才更加稀缺,我甚至認為這將會影響接下來移動互聯網的成長及擴大。人才危機的來臨有下面四個潛伏表現:
1)年紀輕輕就是Founder(創(chuàng)始人)、Co-founder(聯合創(chuàng)始人)
目前移動互聯網的創(chuàng)始人都非常年輕,連90后都紛紛出頭了,84-87年的更是目前的大頭:碗豆莢王俊煜,85年;今年5月赴美上市的聚美優(yōu)品陳歐,83年;口袋購物的王珂,84年;大姨媽的柴可,86年……除了這些剛崛起的新一代創(chuàng)始人,我也相信普遍的二層員工也都可能是這個年齡段。當然,年輕活力有干勁是這個快速競爭的TMT行業(yè)對人的要求并且這要求非常重要,但同時這也面臨“團隊年輕化”的問題——從CEO角度來說,會導致難以招入相對資深的人;對員工個人,很可能引發(fā)團隊融入的困難。
2)同一個工作少有超過3-4年經驗,你能說你是專家?
誠如上面所提“年輕化的問題”,情況就是普遍缺乏工作經驗、沒有長時間的累積,在單一“工作模塊”上都沒有深度發(fā)展。因為TMT行業(yè)的快速發(fā)展及膨脹,許多人才工作1-2年就已經是小主管,2-3年就已經是大部門領導,他可能連在單一工作模塊下都沒有深度的理解,也尚未形成完整的工作體系與認知,但是他已經要管人、管事,而等到他做到大主管時又要制定計劃和策略……這樣想下去真是讓人憂心,因為這行業(yè)成長的過于快速,但人員的素質是否也在等倍數成長卻完全無法保證。
也因為普遍的“年輕化”,我常遇到頭銜掛“總”的人卻連自己的工作內容都無法交代清楚,更別說回答“如何制定部門目標計劃”這樣的問題了。
3)還沒培養(yǎng)正確的工作習慣,你就已經是主管?
很多年輕人剛出社會就歡天喜地進入“高大上的TMT行業(yè)”,美滋滋幻想跟著好師傅(領導)努力學習幾年,加上自己不大不小的創(chuàng)業(yè)夢想,然后說不定遇到一個機緣也能夢想敲鐘一飛沖天。但實際情況可能是你的領導也是恰巧碰上好機緣坐上的主管位置,他自己可能連如何管理自我時間、如何養(yǎng)成良好工作習慣并且有系統(tǒng)的訓練一個剛畢業(yè)的年輕學子這樣的經驗能力都不具備。跟從這樣職場屬性并不成熟的主管學習求經,在你身上其實又是一個惡性循環(huán)的開始。
一群僅僅憑著“干勁及熱情”來努力做“自己以為是對的事情”的職場“未成熟”人,也將使行業(yè)成熟發(fā)展的那一天更遲來臨。這令我又想起雷軍說的話——“你不要用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”。這句話我再補充,所謂“戰(zhàn)略的眼光”不是一朝一夕就能養(yǎng)成,不要以為你站上風口了就是贏家,很多在風口上飛的其實也還是豬。
4)忽略職業(yè)道德文化,你能靠人脈吃幾年?
在職場上我個人還是非常講究職場倫理,包括對工作上接觸到的長輩領導抱持尊敬和學習的態(tài)度、講求每個部門的專業(yè)度并認同術業(yè)有專攻、職場的禮儀、離職時的交接過程及行業(yè)之間的訊息保密等等。但是TMT這行業(yè)里挖人、挖團隊是早就習以為常的事情,甚至拿上家的coding(代碼)不修改直接使用上線都大有人在,更不要說業(yè)務訊息隨意打聽、交頭接耳這樣的現象。
其實我相信對工作有要求、對自我負責任的人都不會認同這樣的工作倫理。職業(yè)人格影響一個人長期的職業(yè)發(fā)展,不要因為貪快而獲取不正當的信息,不要因為求快而選擇缺乏累積的捷徑,也許現在TMT很火,但是我相信當行業(yè)趨向穩(wěn)定發(fā)展時,職業(yè)倫理將是你與別人一決高下時的關鍵。
二、資金危機
經緯合伙人張穎在9月給他所投資的190家公司發(fā)了一封公開信,告知接下來的融資策略、市場環(huán)境變化和身為一個投資人給予投資對象專業(yè)卻爆炸性的建議及分析。作為我個人,在這極其講求用戶的TMT時代下,看到一個不斷出現并且熱化的情況,那就是“燒錢的迫切”——因為要拿用戶所以燒錢、因為要市場份額所以燒錢、因為要有品牌知名度所以燒錢……甚至投資人都會反復跟你說“我就在乎的是你如何燒錢”。當然這其中伴隨著許多不同公司不同的經營理念,但很多人其實并沒有把燒錢的終極目的真正“參透”,而只是用燒錢來做短暫用戶獲取、短暫品牌爆紅等等短暫的目標。
一個公司要能成長為一個健康的體系,合理燒錢合理賺錢合理成長才是長遠發(fā)展的方向。所以回歸到資金危機這個問題,就是因為公司沒在一個完整的經營理念下運行。投資人不會傻到任你用燒錢的節(jié)奏來經營公司,尤其當進入投資淡季,就是真正考驗創(chuàng)始人或CEO挺直前進能力的時候了。
三、巨頭涌入危機
我這里不談如何看待BAT或是大型互聯網公司的涌入,因為巨頭搶占這事在所難免,雖然從2013年到現在BAT在移動端為了更快布局基本傾向于并購、投資、購買這樣的方式。我更想切入的點是移動端崛起從2010年開始到現在也還不到5年的時間,這5年不到的時間說明在這行業(yè)下每個產業(yè)還有很大的發(fā)展空間。阿里巴巴公布今年雙十一購物節(jié)總交易金額約571億,來自移動端交易額就有243億,占總比42.6%,這數字昭示移動端在電子商務領域還潛在多大的可能性?我在移動廣告領域還有多大市場尚未開發(fā)?雖然國內習慣巨頭獨占(我也相信這是許多創(chuàng)業(yè)者都會擔心的問題),但是細分領域的單點突破依舊是后起新秀可以去搶灘的——近期幾個上市的公司已經說明這個可能性。
所以巨頭涌入既是危機,也是轉機。留著巨頭去活躍市場,然后用你專業(yè)的團隊和精細的產品去沖破突圍,這將是現在TMT做的最值得歌頌的事。
我很開心在2010年進入國內市場就接觸TMT這個充滿快速競爭的領域,并且有幸與各個優(yōu)秀的人一同在這充滿機會的行業(yè)里共同成長。我相信要在這行業(yè)里脫穎而出除了“堅持”以外,“不認輸”將會是應對接下來危機的一個最大支持力量。
2014.11.28 黑問