五月天婷亚洲天久久综合网,婷婷丁香五月激情亚洲综合,久久男人精品女人,麻豆91在线播放

  • <center id="8gusu"></center><rt id="8gusu"></rt>
    <menu id="8gusu"><small id="8gusu"></small></menu>
  • <dd id="8gusu"><s id="8gusu"></s></dd>
    樓主: kingchargo
    1054 0

    [績(jī)效管理] 員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) [推廣有獎(jiǎng)]

    • 0關(guān)注
    • 0粉絲

    大專生

    33%

    還不是VIP/貴賓

    -

    威望
    0 級(jí)
    論壇幣
    16 個(gè)
    通用積分
    6.6843
    學(xué)術(shù)水平
    0 點(diǎn)
    熱心指數(shù)
    2 點(diǎn)
    信用等級(jí)
    1 點(diǎn)
    經(jīng)驗(yàn)
    446 點(diǎn)
    帖子
    22
    精華
    0
    在線時(shí)間
    23 小時(shí)
    注冊(cè)時(shí)間
    2016-6-3
    最后登錄
    2020-2-25

    +2 論壇幣
    k人 參與回答

    經(jīng)管之家送您一份

    應(yīng)屆畢業(yè)生專屬福利!

    求職就業(yè)群
    趙安豆老師微信:zhaoandou666

    經(jīng)管之家聯(lián)合CDA

    送您一個(gè)全額獎(jiǎng)學(xué)金名額~ !

    感謝您參與論壇問(wèn)題回答

    經(jīng)管之家送您兩個(gè)論壇幣!

    +2 論壇幣

    員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

    員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷是企業(yè)和員工進(jìn)行溝通的一科學(xué)有效的工具。在開(kāi)展員工滿意度調(diào)查時(shí),一份合理的問(wèn)卷能夠讓調(diào)查工作事半功倍。本次,將分享的是關(guān)于滿意度調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一些個(gè)人心得。

    l  區(qū)分問(wèn)卷,你要了解的第一步

    員工滿意度調(diào)查同其他我們所見(jiàn)到的問(wèn)卷調(diào)查不同,它更強(qiáng)調(diào)結(jié)果的可衡量性,在各個(gè)網(wǎng)站中見(jiàn)過(guò)分門(mén)別類(lèi)的各樣員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷,具有可衡量性的問(wèn)卷卻是沒(méi)有幾個(gè)。

    最終,將這些個(gè)問(wèn)卷分類(lèi)為:統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,度量問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)+度量問(wèn)卷。

    要問(wèn)如何區(qū)別,很簡(jiǎn)單,看里面的題就可以看出來(lái),以下將通過(guò)幾個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明:

    Eg1:你對(duì)公司哪些方面不滿意?【多選】

    A工作環(huán)境  B人際關(guān)系  C管理制度  D工作時(shí)長(zhǎng)  E薪酬福利

    Eg2:總的來(lái)說(shuō),你對(duì)公司是否滿意?

    1.非常滿意  2.滿意  3.一般  4.不滿意  5.極度不滿意

    第一個(gè)例題就是我們上文所說(shuō)的統(tǒng)計(jì)類(lèi)問(wèn)卷中的題目,該類(lèi)型題目可以用于做占比統(tǒng)計(jì),但是并不能做到將員工滿意度進(jìn)行度量,事實(shí)上,用這樣的形式進(jìn)行編排的問(wèn)卷,我們通常將其叫做“員工調(diào)查問(wèn)卷”。

    第二個(gè)例題摘自問(wèn)道網(wǎng)員工滿意度調(diào)查系統(tǒng),和例題1不同的是,例題2屬于量表題,其優(yōu)點(diǎn)就在于能夠?qū)T工對(duì)某個(gè)指定想滿意與否通過(guò)分值進(jìn)行計(jì)算,也就是說(shuō),這樣的題目才能衡量出員工滿意的“”,用這樣的題型編制出的問(wèn)卷才能將其說(shuō)做是“員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷”。

    另外一種形式的問(wèn)卷,就是結(jié)合了上述的兩種例題形式,既有統(tǒng)計(jì)題型,又有度量題型,這樣的問(wèn)卷可以將其籠統(tǒng)的歸類(lèi)為“員工調(diào)查問(wèn)卷”,HR可以使用這樣的問(wèn)卷進(jìn)行員工調(diào)查,但是對(duì)于這樣的問(wèn)卷,后續(xù)的統(tǒng)計(jì)及分析工作將會(huì)變得繁雜,其涉及的數(shù)據(jù)分組處理會(huì)比前兩種問(wèn)卷多得多。

    l  指標(biāo),滿意度調(diào)查的一利器

    那么會(huì)有人說(shuō)“如果是這樣,調(diào)查不就變得不全面了么?”

    不見(jiàn)得,做過(guò)滿意度調(diào)查的HR應(yīng)該都知道指標(biāo)的吧?以下我們將要通過(guò)例子來(lái)將其進(jìn)行詳細(xì)講解:

    Eg3:下列哪些類(lèi)型在你公司比較常見(jiàn)?

    A時(shí)間觀念差

    B重口號(hào)形式不關(guān)注效率結(jié)果

    C領(lǐng)導(dǎo)承諾的多,兌現(xiàn)的少

    D職能部門(mén)服務(wù)差

    E經(jīng)常不知道向誰(shuí)匯報(bào)工作

    F領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交代任務(wù)后不關(guān)注結(jié)果

    以上是摘自某調(diào)研網(wǎng)站的問(wèn)卷題目,我們可以看出這項(xiàng)題目里面,作答者可以選擇的選項(xiàng)較多,從出題人的角度出發(fā),大概是通過(guò)所得的結(jié)果所占比重來(lái)計(jì)算出員工是否滿意。但這樣只能觀察出所占比,卻不能看出員工對(duì)每一個(gè)選項(xiàng)的認(rèn)同程度。

    如果企業(yè)想要將以上題目的每個(gè)屬性進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的度量分析,可以考慮的就是講所有的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)-即指標(biāo),如下題:

    Eg4【指標(biāo)項(xiàng)】工作回報(bào)

    Q1我滿意我目前職位的薪酬水平

    1.非常同意 2.同意  一般  3.不同意  4.非常不同意

    Q2目前公司薪酬體系是公正和公平的

    1.非常同意 2.同意  一般  3.不同意  4.非常不同意

    【指標(biāo)項(xiàng)】

    Q3我的績(jī)效能對(duì)我的收入產(chǎn)生重大的影響

    1.非常同意 2.同意  一般  3.不同意  4.非常不同意

    Q4公司的績(jī)效能對(duì)我的收入產(chǎn)生重大的影響

    1.非常同意 2.同意  一般  3.不同意  4.非常不同意

    以上的這一題摘自問(wèn)道網(wǎng)員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷模板庫(kù),相比于之前的一個(gè)例題,這樣進(jìn)行問(wèn)卷的編排,能夠?qū)T工的滿意通過(guò)各個(gè)屬性進(jìn)行度量,將這些屬性所得平均分值進(jìn)行加權(quán)匯總即可得出所需要的指標(biāo)項(xiàng)平均分。

    這樣設(shè)計(jì)一份員工滿意度調(diào)查分卷看上去就簡(jiǎn)單多了,先不要設(shè)計(jì)題目,先設(shè)計(jì)好指標(biāo),指標(biāo)下進(jìn)行細(xì)分項(xiàng)設(shè)置即可。


    二維碼

    掃碼加我 拉你入群

    請(qǐng)注明:姓名-公司-職位

    以便審核進(jìn)群資格,未注明則拒絕

    關(guān)鍵詞:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 員工滿意度 滿意度調(diào)查 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 調(diào)查問(wèn)卷 員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷

    本版微信群
    加JingGuanBbs
    拉您進(jìn)交流群

    京ICP備16021002-2號(hào) 京B2-20170662號(hào) 京公網(wǎng)安備 11010802022788號(hào) 論壇法律顧問(wèn):王進(jìn)律師 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明   免責(zé)及隱私聲明

    GMT+8, 2024-12-23 18:07