長(zhǎng)袖善舞-人際關(guān)系謀略

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21世紀(jì)人際關(guān)系表現(xiàn)的越來(lái)越重要，它在有些時(shí)候甚至是決定事件成敗的關(guān)鍵因素！
一、人際關(guān)系的理念
1.人際關(guān)系及其構(gòu)成
2.人際關(guān)系與公共關(guān)系的關(guān)系
3.了解人們的氣質(zhì)與性格有助于人際交往
4.協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要性
5.建立人際交往的健全態(tài)度
二、達(dá)到和諧人際關(guān)系的竅門———溝通
1.語(yǔ)言溝通
2.非語(yǔ)言溝通
3.打開(kāi)溝通的天空
三、處理人際關(guān)系的技巧
1.善于利用人類的九種天性
2.真誠(chéng)地贊美別人
3.盡力滿足他人的需要
4.請(qǐng)把你的微笑留下
5.記住別人的名字
6.保持自我人格的完整性
四、影響人際關(guān)系的障礙因素
1.人際關(guān)系的八個(gè)心理障礙
2.影響人際關(guān)系的絆腳石
3.補(bǔ)救措施
五、良好的社交形象
1.給人留下美好的第一印象
2.樹(shù)立一個(gè)成功者的形象
3.表現(xiàn)出積極進(jìn)取的信心和姿態(tài)
4.戒除不受歡迎的壞習(xí)慣
六、如何處理上司關(guān)系
1.上司關(guān)系與心理健康
2.處理上司關(guān)系的方法與藝術(shù)
七、如何處理部屬關(guān)系
1.部屬關(guān)系與單位人際關(guān)系
2.處理部屬關(guān)系的方法與藝術(shù)
八、如何處理同事關(guān)系
1.同事間相處的藝術(shù)
2.管理者之間相處的藝術(shù)
3.與同事相處應(yīng)注意的問(wèn)題
4.要與公司里各種類型的人打交道
九、《管理精英文庫(kù)》總目

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謝謝來(lái)訪！
對(duì)于世間萬(wàn)物我們首先須堅(jiān)持適用為第一原則的理念，不過(guò)人際關(guān)系是人人皆學(xué)之知識(shí)，對(duì)我們每個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人皆是有用的，而且是學(xué)無(wú)止盡的，它能指導(dǎo)我們?yōu)槭裁椿钪�，怎么快�?lè)的活著，進(jìn)而能避免不必要的煩惱！

挺實(shí)用的！載了！謝謝哈！

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下載看看，謝謝啦

shxba 發(fā)表于 2009-10-6 19:09
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