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目  錄
第一章人力資源規(guī)劃. 2


   第一節(jié)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與變革. 2

     第一單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì). 2

     第二單元企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革. 9

  第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序. 20

  第三節(jié)
企業(yè)人力資源的需求預(yù)測(cè). 27

     第一單元
人力資源需求預(yù)測(cè)的基本程序. 27

     第二單元
人力資源需求預(yù)測(cè)的技術(shù)路線和方法. 35

     第三單元
企業(yè)人力資源的總量預(yù)測(cè). 44

     第四單元
企業(yè)人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè). 55

  第四節(jié)
企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)與供求平衡. 59

     第一單元
企業(yè)人力資源供給分析. 59

     第二單元
企業(yè)人力資源供給與需求平衡. 66

第二章
招聘與配置.

68

  第一節(jié)
員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建. 68

  第二節(jié)
面試的組織與實(shí)施. 96

     第一單元
面試的基本程序. 96

     第二單元
結(jié)構(gòu)化面試的組織與實(shí)施. 109

     第三單元
群體決策法的組織與實(shí)施. 119

第三節(jié)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織與實(shí)施. 121

    第一單元無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程. 121

    第二單元
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目設(shè)計(jì). 131

第三章
培訓(xùn)與開發(fā).

138

第一節(jié)
企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì). 138

    第一單元
員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定. 138

    第二單元
教學(xué)計(jì)劃的制定. 143

    第三單元
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì). 146

    第四單元
企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā). 160

     第五單元
企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì). 164

第二節(jié)
企業(yè)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估. 169

    第一單元
培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的設(shè)計(jì). 169

    第二單元
培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確立. 176

    第三單元
培訓(xùn)效果評(píng)估的方法. 185

    第四單元
撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)

第四章績(jī)效管理

第一節(jié)
績(jī)效考評(píng)的方法與應(yīng)用
      第一單元績(jī)效考評(píng)的方法
            第二單元績(jī)效考評(píng)方法的應(yīng)用
   
  第二節(jié)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)
     第一單元績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
     第二單元績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
  第三節(jié)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與應(yīng)用

  第四節(jié)360度考評(píng)方法

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