勝任力的由來(lái)
這一概念最早出現(xiàn)在1973年美國(guó)著名心理學(xué)家大衛(wèi)·C·麥克利蘭(DavidC.McClelland)《測(cè)驗(yàn)勝任特征而不是測(cè)驗(yàn)智力》(Testing competence rather thanintelligence)的文章中。他認(rèn)為傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)、性向測(cè)驗(yàn)和學(xué)術(shù)測(cè)驗(yàn)等都不能預(yù)測(cè)復(fù)雜工作和高層職位工作績(jī)效或者生活中的成功,從很多企業(yè)甄選人員的案例中可以發(fā)現(xiàn),知識(shí)技能出色、背景優(yōu)秀的人員并不一定能獲得成功;
而“勝任力”從第一手材料直接發(fā)掘真正影響工作業(yè)績(jī)的個(gè)人條件和行為特征,可以克服上述缺陷,這一概念為人力資源管理作出了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。
主要內(nèi)容:
勝任力模型及其構(gòu)建
測(cè)評(píng)技術(shù)及其應(yīng)用
如何建立以勝任力為核心的測(cè)評(píng)體系
如何快速、高效構(gòu)建勝任力模型及與測(cè)評(píng) 的“親密接觸”