[國際財經(jīng)]IBM人工智能預(yù)測員工跳槽意向 準(zhǔn)確率高達(dá)95% 19.4.4

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來源：新浪財經(jīng)

      新浪美股訊 北京時間4日消息，IBM(143.63, 0.63, 0.44%)首席執(zhí)行官弗吉尼亞·羅曼提（Virginia Rometty） 周二在紐約舉辦的CNBC“勞動人才+HR”峰會上表示，IBM每天收到8000多份簡歷，是求職網(wǎng)站Glassdoor上收到Z世代年輕人求職申請最多的公司。

　　但這并不是這家擁有大約35萬名員工的科技巨頭知道目前哪些員工正在尋找新職位的唯一途徑。羅曼提表示，IBM的人工智能技術(shù)現(xiàn)在現(xiàn)在對計劃離職的員工的預(yù)測準(zhǔn)確率高達(dá)95%。

　　在羅曼提擔(dān)任CEO的七年時間里，IBM一直在改進(jìn)其人工智能工作，以幫助留住人才。她表示：“接觸員工的最佳時機(jī)是在他們離開之前。”

　　IBM的HR部門擁有其“預(yù)測減員計劃”的專利，該項目是與Watson共同開發(fā)的，用于預(yù)測員工的離職風(fēng)險，并為管理人員聘用員工制定相應(yīng)的措施。羅曼提不愿解釋讓人工智能如此有效地識別即將跳槽的員工的“秘方”是什么，只是說該技術(shù)的成功來自于對許多數(shù)據(jù)點的分析。據(jù)IBM官方稱，該技術(shù)目前預(yù)測的準(zhǔn)確率在95%的范圍內(nèi)。

　　羅曼提表示：“需要時間讓公司管理層相信它是準(zhǔn)確的，”但這一技術(shù)迄今為止已幫助IBM節(jié)約了近3億美元的員工留用成本。目前為止，這一員工留用工具僅供IBM內(nèi)部使用。

　　對員工的AI分析是IBM計劃銷售的一套產(chǎn)品的一部分，這些產(chǎn)品將顛覆傳統(tǒng)的人力資源管理方法。羅曼提表示，傳統(tǒng)的人力資源模型需要徹底改革，這是人類需要人工智能來幫助改進(jìn)工作的職業(yè)之一。

      羅曼提表示，自從IBM更廣泛地應(yīng)用包括云服務(wù)和其他現(xiàn)代化在內(nèi)的技術(shù)后，該公司已將其全球人力資源部的規(guī)�？s減了30%。但她補(bǔ)充說，剩下的職位工資更高，能夠從事更高價值的工作。

　　在人力資源部和公司管理人員并不總是有效的任務(wù)中，人工智能將在未來發(fā)揮更大的作用，其中之一就是讓員工走上清晰的職業(yè)道路，識別自己的技能。

　　羅曼提表示，讓員工在他們的職業(yè)道路上保持透明度是一個很多公司仍然失敗的問題，而這將變得更加關(guān)鍵。她表示：“我預(yù)計人工智能將在未來5到10年內(nèi)改變百分之百的工作。”

　　對員工透明意味著誠實地了解他們所需要的技能，尤其是當(dāng)員工不具備這些技能的時候。IBM的管理人員會與員工談?wù)撌袌錾舷∪被蜻^剩的技能。

　　羅曼提說：“如果你有一項不為未來所需的技能，而且在市場上非常豐富，而且不符合我的公司所需要的戰(zhàn)略，那么你就沒有優(yōu)勢呆在這里。我真的相信，在技能所在的問題上應(yīng)該保持透明�！�

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關(guān)鍵詞：人力資源管理 人力資源部 人工智能 人力資源 管理人員

以后ai完全可以代替hr，招來的人是不是契合崗位，ai用大數(shù)據(jù)一看就知道了，來應(yīng)聘的人在網(wǎng)絡(luò)上干過啥，發(fā)過啥言論，買過啥東西。細(xì)思極恐啊

非常

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