每當(dāng)?shù)搅顺燥埖臅r(shí)候就會(huì)翻遍美團(tuán)外賣,還有餓了嗎這些在線的訂餐平臺(tái)。占據(jù)市場份額首位的就是餓了么。接下來小編就帶大家來了解一下餓了么“三步走”的戰(zhàn)略。
餓了么“三步走”的戰(zhàn)略
1.原始積累階段,讓用戶在餓的時(shí)候就上餓了么
很多品牌在剛剛成立的時(shí)候,最初的階段就是要做原始的積累,就比如產(chǎn)品的更新,餐廳的入駐,消費(fèi)者的習(xí)慣培養(yǎng)等等,還有就是為了搶奪市場,可能避免不了的價(jià)格補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
當(dāng)然在這個(gè)階段,餓了么非常清楚自己的需求,就是擴(kuò)大品牌的知名度,最主要的就是讓校園和白領(lǐng)用戶記住,并且使用這款A(yù)PP。所以說以前的市場營銷活動(dòng)都主要以“餓”為出發(fā)點(diǎn),為更多的用戶提供暖心又暖胃的服務(wù)。
其實(shí)對(duì)于很多人來說,在家里的時(shí)候,每次餓的時(shí)候都會(huì)說:媽我餓了今天會(huì)吃什么?用戶的這個(gè)習(xí)慣就成為餓了么創(chuàng)意的洞察點(diǎn)。在廣告表現(xiàn)的形式上面,他們請(qǐng)來了王祖藍(lán)來代言,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)報(bào)告老板這種無厘頭的電視劇特別的火爆,所以說王祖藍(lán)的宣傳海報(bào)也是非常魔性的。
2.蛋糕成型,用情感和體驗(yàn)營銷占領(lǐng)用戶的心智
在初步的階段過后,外賣市場的蛋糕差不多基本成型了。那么如何在同質(zhì)化中強(qiáng)化品牌的內(nèi)涵,打破均勢的局面呢?這就是我們即將需要解決的問題。
補(bǔ)貼商家,用戶,物流這種通過用錢來收買人心的手段,用戶不可能一直待在這里。在品牌專業(yè)化的階段,他們通過深刻的了解用戶的需求,并且建立品牌的忠誠度,然而這種關(guān)系是很難被競爭者所打破的。
最火的一次事件營銷就是餓了么聯(lián)合網(wǎng)易新聞做的快閃活動(dòng)-喪茶店。在喜茶火了一段時(shí)間之后,喪好像成為年輕人與年輕人之間最常用的一種情感表達(dá)的方式。
主要就是賣依舊單身綠茶,沒錢整容奶昔飲品的店,每天都有很多人排隊(duì)來買。這個(gè)時(shí)候不得不說這個(gè)定位精準(zhǔn),巧妙的應(yīng)用社會(huì)的情緒。
3.市場拓展,餓了就要的品牌升級(jí)之戰(zhàn)
在這以后,餓了么就一直在探索著向前發(fā)展,在今年的年會(huì)上面,創(chuàng)始人張旭豪就提出除了外賣以外,還有萬物的概念。不管是餓了嗎?還是整個(gè)020外賣的行業(yè),其實(shí)都已經(jīng)在向全品類的配送所轉(zhuǎn)型。我們并不希望業(yè)務(wù)邊界受到餓了么品牌名字的局限。
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