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    樓主: 華恒小智
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    [討論與交流] 管理者必看:如何讓老同志有 “壓力” , 讓高素質(zhì)人才有 “動力” [推廣有獎]

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    企業(yè)人力資源管理 經(jīng)典案例

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    樓主
    華恒小智 企業(yè)認(rèn)證  發(fā)表于 2022-6-27 13:48:23 |只看作者 |壇友微信交流群|倒序 |AI寫論文

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    改革開放以后,國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷引入中國,西方的管理理念也逐漸滲透到我國大大小小的企業(yè),再加上我國企業(yè)自身管理水平的提升,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到閱歷和學(xué)歷已經(jīng)不是企業(yè)管理者的重要特質(zhì),取而代之的是能力。


    如今,很多年輕人憑借自己的努力和良好的業(yè)績做到了企業(yè)管理層,而很多年齡大、學(xué)歷高的人卻因?yàn)槟承┓矫婺芰Φ牟蛔愣痪尤讼。這對這些年長、高學(xué)歷的人才造成了很大的心里壓力。


    這些人才有著豐富的經(jīng)驗(yàn),而且已經(jīng)為企業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn),因此企業(yè)需要他們,作為企業(yè)的管理者,如何積極處理年齡大、學(xué)歷高人才的管理難題,激發(fā)他們的工作積極性,促使他們?yōu)槠髽I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)成為長期困擾他們的難題之一。


    只有知道年齡大、學(xué)歷高的員工為什么不好管理,才能對癥下藥,更好地管理他們。經(jīng)過分析歸納,這些閱歷豐富,學(xué)歷高的人難管理的原因有以下幾個方面:


    第一,他們不相信年輕管理者的能力。

    在他們眼里,那些年輕又學(xué)歷低的人,往往被默認(rèn)為處世不深,能力不足,不能和自己相提并論?墒亲约簠s成為對方的下屬,要聽從對方的管理,肯定心里不服氣,不會輕易服從管理。


    第二,他們沒看到自己的不足。

    他們隨著年齡的增長,有著豐富的閱歷,不知不覺中會在他人的贊美中,自我膨脹。以至于很多時候只能看到別人的缺點(diǎn),卻很難看到自己的不足,當(dāng)年輕的領(lǐng)導(dǎo)者對他們進(jìn)行批評指導(dǎo)時,心里會有排斥,將原因歸于他人,不會聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的建議。


    第三, 他們需要得到尊重和認(rèn)可。

    受我國傳統(tǒng)思想的影響,長者們認(rèn)為不論在任何時候,自己都應(yīng)該受到晚輩的尊重和認(rèn)可,晚輩應(yīng)該聽從他們的教誨,向他們咨詢意見。當(dāng)面對年輕管理者的指揮和批評時,他們心里自然會不舒服,感覺到?jīng)]有被尊重和認(rèn)可,所以不會從內(nèi)心認(rèn)同上層的觀點(diǎn)和想法,也不會認(rèn)真完成對方交給的任務(wù)。


    第四,對企業(yè)失望,沒有歸屬感。

    作為企業(yè)的老員工,肯定是在企業(yè)勤勤懇懇干了好多年,企業(yè)不僅沒給予晉升機(jī)會,還讓比自己年輕的人管理自己,難免會有所失望,誤認(rèn)為是企業(yè)不重視自己,沒有了歸屬感,這導(dǎo)致了他們不盡心工作,也不聽從上級安排。


    基于以上對年齡大、學(xué)歷高的員工難管理的原因分析,華恒智信的老師認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)該從以下幾方面入手,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)比自己年齡大、學(xué)歷高的員工。


    第一,一定要了解對方,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

    只有了解對方的需求,給予對方力所能及的幫助,才能夠獲得對方的信任。一般年齡大、學(xué)歷高的員工的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都比較豐富,他們沒有晉升到管理層,很大一部分原因是他們在某些方面有所欠缺。


    如果管理者能很好地利用身邊的管理資源來幫助他們,給予他們專門的培訓(xùn)指導(dǎo),幫助他們提升自己,他們的排斥心理就會減弱,不會對領(lǐng)導(dǎo)處處反對。


    第二,作為管理者,一定要顯示出自身的能力。

    在企業(yè),能力是一切的指標(biāo),管理者如果想更好地領(lǐng)導(dǎo)那些比自己年齡大又學(xué)歷高的員工,就必須要做到用能力說話,這樣才會得到對方的認(rèn)可,讓對方信服,并聽從管理。


    第三,一定要尊重對方,以學(xué)習(xí)的心態(tài)和對方多溝通。

    人只有相互尊重,才能進(jìn)行有效的溝通。年齡大又學(xué)歷高的員工都有一定的自尊心和虛榮心,作為管理者,一定要給予對方足夠的尊重。另外,由于年齡大又學(xué)歷高的員工有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。


    所以管理者要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去溝通,虛心請教。這樣一來,他們感受到了自己的重要性,自然會產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,從而會配合上級領(lǐng)導(dǎo),更好地工作。


    第四,管理者應(yīng)多表達(dá)對對方的認(rèn)可和感謝。

    面對經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工,管理者應(yīng)該多表達(dá)對對方想法和觀點(diǎn)的認(rèn)可;當(dāng)對方出色完成任務(wù)后,要及時給予表揚(yáng),并對對方的努力工作表達(dá)謝意。慢慢的,員工會感覺到領(lǐng)導(dǎo)和他是站在一起的,是支持他的,進(jìn)而更賣力地工作,同時對管理者的工作也會給予大力支持。


    第五,管理者應(yīng)以目標(biāo)承諾制下達(dá)任務(wù)。

    由于他們具有豐富的經(jīng)驗(yàn),所以下達(dá)任務(wù)的時候,可以從征求意見的角度,讓對方自己領(lǐng)任務(wù),自己制定完成時間。這樣對方就會認(rèn)為自己不是被安排任務(wù),而是根據(jù)所在部門的現(xiàn)狀和目標(biāo),自己領(lǐng)取的任務(wù),并做出任務(wù)安排,當(dāng)然會盡力去做。


    第六,管理者應(yīng)在公共場合表達(dá)自己的管理原則和底線。

    只有讓所有新老員工都知道上層領(lǐng)導(dǎo)的管理規(guī)則,才能讓他們進(jìn)行互相監(jiān)督,并讓他們對管理者進(jìn)行監(jiān)督。這樣會讓管理更公平,避免了管理者用經(jīng)驗(yàn)管人。


    面對大家的監(jiān)督,年紀(jì)大又學(xué)歷高的員工也不會輕易觸犯管理者的底線,即使他們觸犯到管理者的底線時,管理者按規(guī)定對他們進(jìn)行處罰和批評,他們也不會有太多怨言。


    總的來說,領(lǐng)導(dǎo)那些比自己年齡大又學(xué)歷高的員工,對企業(yè)管理者來說,是有一定的挑戰(zhàn)。但是,從另一方面來看,這也是企業(yè)管理者獲得有益經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會。


    最為年輕的管理者,一定要用積極的心態(tài)去面對,如果能管理好理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,不僅能對其他員工的管理提供經(jīng)驗(yàn)支持,更能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并且為自己的晉升開辟道路。


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    三重蟲 發(fā)表于 2022-6-28 20:07:32 |只看作者 |壇友微信交流群
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