鋼鐵行業(yè)績效提升秘籍：強(qiáng)化績效管理，優(yōu)化管控協(xié)作

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在日益激烈的市場競爭中，鋼鐵行業(yè)作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的重要支柱，其發(fā)展的步伐從未停止。然而，隨著行業(yè)的競爭發(fā)展，一些企業(yè)的共性問題也逐漸顯現(xiàn)出來，其中最為突出的就是重業(yè)績輕管理的問題。對于鋼鐵行業(yè)太說，部門多樣龐大、員工眾多，業(yè)務(wù)流程上下游協(xié)同是其顯著特點(diǎn)。對于這樣的行業(yè)來說，往往會(huì)出現(xiàn)一些問題，比如，各部門的績效結(jié)果雷同，難以區(qū)分績效差異；各部門之間協(xié)作效率低下，當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃受阻時(shí)，部門之間往往會(huì)出現(xiàn)相互推諉的情況。生產(chǎn)部門抱怨銷售頻繁更換訂單，采購部門未能及時(shí)采購原材料，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃延誤；銷售部門抱怨物流部門不能及時(shí)將貨物運(yùn)送給客戶，客戶因此取消訂單；采購部門則指責(zé)財(cái)務(wù)未能及時(shí)付款，導(dǎo)致物資無法按時(shí)發(fā)貨。這些問題的解決可以從績效管理和協(xié)作流程上進(jìn)行解決。

那么應(yīng)該提高績效管理的科學(xué)性、加強(qiáng)協(xié)作管控，提高組織整體績效呢？華恒智信根據(jù)多年服務(wù)鋼鐵行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為可以從以下兩方面入手。

一、完善管理機(jī)制與管控體系，提高組織運(yùn)作效率

鋼鐵行業(yè)作為一個(gè)業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)上下游特點(diǎn)顯著的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其組織運(yùn)作效率的提高顯得尤為重要華恒智信專家老師認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部效率提高需要從三個(gè)方面入手：橫向協(xié)作機(jī)制的完善、縱向管控機(jī)制的完善以及隱性信息的提前告知。

首先，橫向協(xié)作機(jī)制的完善是提高組織運(yùn)作效率的關(guān)鍵。鋼鐵行業(yè)的業(yè)務(wù)流程往往涉及多個(gè)部門和崗位，各部門之間的協(xié)作關(guān)系直接影響到整個(gè)生產(chǎn)過程的效率。因此，我們建議在橫向協(xié)作機(jī)制建設(shè)中優(yōu)先進(jìn)行跨部門協(xié)作流程的梳理。通過對各部門工作流程的梳理，可以明確各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和責(zé)任，避免重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。同時(shí)，明確各部門工作界面和設(shè)定責(zé)任主體，有助于提高工作效率和責(zé)任意識。

其次，縱向管控機(jī)制的完善也是提高組織運(yùn)作效率的重要手段。鋼鐵行業(yè)通常具有明確的層級結(jié)構(gòu)，從高層管理者到基層員工，每個(gè)層級都需要有效的管控機(jī)制來確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我們建議在縱向管控機(jī)制建設(shè)中，加強(qiáng)對各級管理者的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高他們的管理能力和決策水平。此外，建立有效的溝通渠道和信息反饋機(jī)制，可以幫助管理者及時(shí)了解基層員工的需求和問題，并做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。

最后，隱性信息的提前告知對于提高組織運(yùn)作效率也具有重要意義。在鋼鐵行業(yè)中，往往存在一些隱含的信息，如設(shè)備故障、供應(yīng)鏈問題等，這些信息如果沒有及時(shí)告知相關(guān)人員，可能會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)延誤和資源浪費(fèi)。因此，我們建議建立一個(gè)完善的隱性信息告知機(jī)制，確保相關(guān)信息能夠及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門和人員，以便他們能夠采取相應(yīng)的措施來解決問題。

二、建立業(yè)績與管理并重的考核方向，全面提高企業(yè)管理水平

為了改善鋼鐵行業(yè)重業(yè)績、輕管理的現(xiàn)狀，華恒智信建議梳理考核指標(biāo)，區(qū)分出業(yè)績類指標(biāo)與管理類指標(biāo)。針對各部門的個(gè)性化管理問題提出各單位的管理類考核指標(biāo)，并采用業(yè)績類指標(biāo)考核結(jié)果與管理類指標(biāo)考核結(jié)果相乘的方式。這樣可以使各部門不僅要重視業(yè)績完成情況，也要兼顧管理水平的提升。通過以上改善，有效降低了各部門的管理成本，減少因管理不善帶來的諸多問題，如設(shè)備不及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)、檔案等不及時(shí)存檔、上報(bào)采購計(jì)劃不準(zhǔn)確等問題。

【華恒智信總結(jié)】

鋼鐵行業(yè)在不斷的發(fā)展過程中，經(jīng)常出現(xiàn)重業(yè)績輕管理的現(xiàn)象。而要想實(shí)現(xiàn)組織效率的全面提升，企業(yè)管理人員必須重視企業(yè)管理工作的開展情況，不斷提升管理水平。因此，想要達(dá)到改善組織運(yùn)行效率的目標(biāo)。建議企業(yè)管理者首先要對組織進(jìn)行全面診斷與分析，發(fā)現(xiàn)制約績效提升的關(guān)鍵因素，并據(jù)此改進(jìn)管理方式，才能從根本上提高績效。華恒智信結(jié)合多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論：對于鋼鐵行業(yè)，影響其整體運(yùn)行效率的往往是由于績效管理不科學(xué)、協(xié)作效率低下導(dǎo)致的，因此企業(yè)管理者可以從這兩方面入手進(jìn)行管理改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)組織績效提升。

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