這篇是轉(zhuǎn)載一師兄的博文,原文地址http://caiying.tianyablog.com ,對這位師兄的光芒萬丈的事跡不用做太多的介紹,推薦大家瀏覽此博客,對在校讀書的和在職工作的都是非常難得的借鑒,畢竟是別人一步一步走過來積累的經(jīng)驗,沉淀的精華!愿和各位分享~!.
色哥,工業(yè)銷售產(chǎn)品專家、大家。對人謙虛,與上面兩位最大不同就是,霸氣凌人,總是追求戰(zhàn)術(shù)上的最高境界,為戰(zhàn)術(shù)而追求極限,一異制百敵。自出道以來,操作項目失手率不超過10%,奇才!他寫的東西適合所有行業(yè)的銷售看,雖然寫的是工業(yè)產(chǎn)品銷售的。但銷售上的事情,有時候換個思維銷售就成功了。我們要學(xué)習(xí)的是色哥的方法、手段。不斷提高自己這也是我們銷售人的宿命!
為了增加我文章的趣味性,不管是高級的還是低級的,先給大家講個小故事啦。
為什么叫他為色哥呢,呵呵,是有原因的。他有一次告訴我,普通的人,相遇一個主動追自己的女人已經(jīng)很不容易了。假如同時有二、三個女人追自己那他堪稱狼中之狼王,人中之龍了!
而普通的他卻一下子,在一個陌生的地方武漢,卻有那么多,有上百個女孩追呢?!
不要有任何懷疑!
他告訴我,他用的是術(shù)啊!
(我馬上拜他為師~~~~~他說他還年輕,我就尊稱他為“色哥”)
術(shù)的作用真的可以化腐朽為神奇。變不可能為可能!
所以,研究銷售之中的術(shù)乃成功銷售不可不為的事情!
下面抽出一章寫寫我個人的感受,也是我們金融業(yè)的四類客戶經(jīng)理的真實寫照:
金庸《神雕俠侶》中,楊過的老師,未出場的孤獨求敗大俠的學(xué)劍的階段,可以視為我們銷售人員提升自己的四個階段:
一曰:利器無意
書曰:第一柄劍長四尺,鋒利無比,剛猛凌烈,無堅不摧,
弱冠前與河朔群雄爭鋒。
少年人性格剛烈,銳不可當(dāng),自覺無堅不摧,與河朔群雄爭鋒云云更是為之使命的事。
這一階段的銷售人員一般都是新手或者入銷售這行1年內(nèi)的銷售員,他們滿懷理想,看了無數(shù)本銷售上的書籍,吸取里面的銷售精華,為了成功不惜把自己跑死累死。
但是,這一階段也是銷售員的最沒價值的階段。
一般而言,這個階段的銷售員跑10個客戶只能成功為0-3個。
而且,做不了高利潤。做的單子,價格都接近出廠價,
讓工廠很難受。自己也無多大收入。
二曰:軟劍無常
書曰:三十歲前用,誤傷義士不詳,乃棄之深谷。
軟劍比利劍快,比利劍多變,比平常硬劍難使,有其自己的規(guī)律。只有摸清了軟劍的運動規(guī)律,才能更好使用它。但是由于是滿足劍的運動規(guī)律,不能隨自己的心去作,所以無法收發(fā)自如。所以難免誤傷義士。所以不詳。
這一階段的銷售人員一般是踏入銷售行業(yè)2-3年的老人了。
這個階段的人求“巧”,求“奇”。懂得以花招求勝了。
這一階段的銷售員對銷售充滿患得患失的想法,但只看到客戶的外在表面的東西,還沒看透客戶的內(nèi)在,所以為了訂單會作出許多自認(rèn)為聰明的事情,比如回扣,比如追求差異化競爭,比如銷售上的小技巧,比如跟蹤客戶到家里談,等等。
這一階段的銷售員是最受銷售主管歡迎的。市面上80%,都是這類型的。
一般而言,這個階段的業(yè)務(wù)人員跑10個客戶會成功3-5個。
做單的質(zhì)量有高有低,但基本上能在單位站的住了。
收入賺的多少看銷售主管的人品好壞。
這個階段的財富是積累出來的。
三曰:重劍無鋒
書曰:重劍無鋒,大巧不工,四十歲之前持之橫行天下。
老練世故的人,早已學(xué)會怎樣舉重若輕、不露鋒芒,反而威力更大。
這個階段的銷售員已經(jīng)出事銷售行業(yè)3-8年或者更長。
一般而言這個階段銷售人員跑10個客戶會有成功5-8個。
這個階段的業(yè)務(wù)人員歷經(jīng)磨難,擁有自己的銷售風(fēng)格,靠自己的銷售魅力去吸引客戶。不拘形式,在無奇中顯神奇了,經(jīng)常把一些別人的單子搶過來。
這個階段的銷售人收入已經(jīng)很高了,即使單位賺不了幾個,他也一定有其他的方式賺到錢。
到這個階段的銷售人員一般出路是走管理路線,去當(dāng)部門經(jīng)理、行業(yè)總監(jiān)、主任什么的,或者自己開公司了。
四曰:木劍無滯
書曰:后漸進(jìn)無劍惟有劍之境,此乃絕妙武學(xué)境界,也是絕妙學(xué)問境界。
這個階段的銷售已經(jīng)從事銷售很多個年頭了。
做單的成功10個客戶一般成功在8-10吧。
這個時期的業(yè)務(wù)人員實際上已經(jīng)在為了自己的理想或者追求而銷售了。
錢已經(jīng)不是問題了也不是他(她)的追求了。
如果前3段位銷售是靠客戶的內(nèi)在矛盾加以利用來完成訂單。那么這個段位以后的銷售人員實際上已經(jīng)完全轉(zhuǎn)變了。
這個段位的銷售實際上靠事情的發(fā)展規(guī)律,依靠規(guī)律來達(dá)成銷售了。
可以打這么個比喻:前三段位的銷售是靠“推”來完成銷售。
那么四段的銷售是靠“拉”,來吸引客戶,使客戶自己找到你和你合作來達(dá)成銷售了。
神奇啊,銷售工作也是神奇的藝術(shù)啊。
事情有陰必有陽
有正必有反。
經(jīng)?吹揭粋銷售去參加競爭。
結(jié)果連怎么死的都不知道就被競爭對手給Kill了。
如果您遇到色哥這樣的高手,根本連出招的機(jī)會都沒有,就被人干掉了。
色哥的文章太厲害了,一出招,招招見血,兵不血刃。
個人極其不推薦大家看他的作品,看了,壞人會變得“武功蓋世”,而好人或許也會把更多的“技術(shù)性”的東西“做進(jìn)”營銷客戶的銷售中,每個環(huán)節(jié)都充滿了驚險。切記,切記,銷售應(yīng)該謹(jǐn)慎、膽大,一切應(yīng)該在“不害人”的基礎(chǔ)上操作項目!
色哥的作品早該被網(wǎng)絡(luò)封殺!
再透露一點,09年在n家銀行搶奪某企業(yè)的銀團(tuán)貸款項目中,俺試用了色哥教的一招,“寶刀出鞘”就把一國際大銀行“干掉”了。在此感謝色哥!回頭給色老師寄新年禮物去啊,哈哈!
色哥很重要的一觀點,筆墨不多,卻是哲學(xué)上的因果關(guān)系,未雨綢繆,有預(yù)見的人有未來。
色哥對我說“銷售沒有冬天”,本意是:“風(fēng),生于地,起于青萍之末”之意。
也就是說:在事情的萌芽階段就開始控制,這樣到銷售的“冬天”來臨的時候,我們由于早期就控制,防備,設(shè)置了一些壁壘。
這樣就能做到別人過冬天,而我們卻沒有冬天的寒冷的意思。
想想“華為的冬天”,就能夠深刻理解“色哥的冬天”。
色哥格言:不謀萬世者,不足謀一時; 不謀全局者,不足謀一域 的意思。
大道歸一,在戰(zhàn)略上又和老寒的觀點不謀而合——戰(zhàn)略,全局,控制!